5
Çözüldü
4 Temmuz 09:4611
"Müşteri hizmetlerindeki sorunla yakından ilgilenen Ahmet Bey ' e teşekkürler."
Muharrem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubeleri
19.223 şikayet
DHL Dalaman’da Dağıtıma Çıkarıldı Mesajı Yanıltıcı, Teslimatlar Erteleniyor
4 Temmuz 00:0044
DHL Muğla Dalaman şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ikinci kez tekrar ediyor. Kargom için “kargonuz dağıtıma çıkarıldı...” şeklinde mesaj geliyor ancak o gün teslimat yapılmıyor, paketim ertesi gün akşam saatlerinde geliyor. Bugün gelmesi gereken ve takip numarası 467432014329 olan kargomda da yine a
5
Çözüldü
Deercase Ve DHL'den İade Kargo Takibi Ve Durumu Hakkında Açıklama Talebi
3 Temmuz 20:0695
"Sorunum kısa bir süre çözüldü teşekkür ederim."
Deercase adlı firmadan 1.200 TL üzeri tutarda saat kordonları satın aldım. ...Ürünleri iade etmek için 26 Haziran tarihinde Ankara OSTİM’de bulunan DHL ş
5
Çözüldü
Ödenen Takı Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo Ve Şube İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
3 Temmuz 19:3964
"Teşekkürler çok iyi"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
5
Çözüldü
Ödenen Ücret Karşısında Teslimat İhmali Ve Şube Bilgisizliği
3 Temmuz 19:3974
"İlgililerdi teşekkürler"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Teslim Edilemedi
3 Temmuz 19:2050
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihinden beri Amazon üzerinden verdiğim siparişe ait, 74790305...8073 takip numaralı kargom Ankara DHL Kargo çıkış biriminde görünmesine rağ
5
Çözüldü
3 Temmuz 18:3121
"Çok teşekkür ederim Ahmet beye ilgilerinden dolayı"
Muharrem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Acil Tıbbi Kargo Gecikmesi Ve DHL Çalışanlarının Saygısız Davranışı
3 Temmuz 17:4373
DHL ile 3195536258786 takip numaralı gönderim iki gündür tarafıma teslim ed...ilmiyor. Dün kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, tüm gün evde beklememize r
5
Çözüldü
DHL Kuryeleri Telefon Açılmadığında Paketi Geri Getiriyor
3 Temmuz 16:0786
"Şikayetim işleme alınıp kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye dağıtım süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. Gelen kuryelerin, adrese gelmek yerine önce aramayı tercih etmesi
5
Çözüldü
3 Temmuz 15:4720
"Teşekkür ederim"
Kenan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
DHL Kurye Ağır Ürünü Kapıya Teslim Etmedi
3 Temmuz 15:2534
Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden 105...024415016 numaralı siparişimle bir kahve köşesi aldım. Mağazadan taşıyacak aracım olmadığı ve tek başıma yaşadığım için özellikle kargo firmasının kapıya teslimat yapıp yapmadığını
5
Çözüldü
DHL Kargo Paketi Yırtık Ve Eksik Ürünler, Yanıtsız Müşteri Hizmeti
3 Temmuz 15:1689
"Thansk"
DHL Kırık Koli Nedeniyle Kullanılamaz Saç Boyaları Ve Uzun Tazmin Süreci
3 Temmuz 14:1952
Farmazon üzerinden DHL ile gönderim yapıyorum. 24.06.2026 tarihinde gönderdiğim 16 adet saç boyası, birkaç gün içinde Ko...nya Cihanbeyli’deki alıcıya teslim edildi ancak koli dıştan hasarlı olduğu için ürünler kullanılamaz hale gelmişti. Kargonun açılış videosu ve tüm sipariş–fatura bilgilerim mevcutt
5
Çözüldü
DHL Kargodaki Kayıp Iade, 562 TL Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi
3 Temmuz 13:3469
"İlgileri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Gecikmesi Sebebiyle Siparişimin Acil Teslimi Gerekiyor
3 Temmuz 11:4768
"Ahmet Beye süreçte gösterdiği ilgi ve yardımı için teşekkür ediyorum"
650052308366 takip numaralı kargom 29 Haziran tarihinde DHL ecom ile kargoy...a verildi ve en geç 2 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak
5
Çözüldü
DHL Ve Yataş'tan Adres Eksikliği Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo
2 Temmuz 20:5245
"DHL Kargo Çözüm Ekibinden Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Ürünüm teslim edildi."
DHL Kargo ve Yataş ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, 02.07.2...026 tarihinde Ankara’da teslim edilmesi gereken, içinde Yataş marka çarşaf
DHL’in İhmalinden 18.000 TL’lik Laptopum Kırıldı, Letgo Sorumluluk Vermiyor
2 Temmuz 20:3691
Letgo üzerinden HP Pavilion Gaming model dizüstü bilgisayarımı 18.000 TL bedelle sattım ve Letgo’nun verdiği “LETM9367M2...B” kodunu kullanarak, 30.06.2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu DHL şubesinden alıcıya gönderim yaptım. Ürünü teslim etmeden önce olası hasarları en aza indirmek için özellikle özen göst
+1
Yarın Kapında Sözünün İhlali Ve İki Gün Boşuna Bekleme
2 Temmuz 19:5131
01 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir bilgisayar monitörü sipariş ettim ve özellikle “yarın kapında” seçene...ğini tercih ederek ürünün ertesi gün teslim edileceği bilgisini aldım. Kargo DHL eCommerce Türkiye ile gönderildi ve kargo takip numaram 1889 3750 5129’dur. Ürünüm belirtilen günd
5
Çözüldü
DHL Serik Şubesinin Teslimat Yapmadan Kargoyu İade Etmesi
2 Temmuz 18:5338
"Gerekli aksiyonları aldıklarını umarak teşekkürlerimi iletiyorum"
22 Haziran tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen Yurtiçi bir kargom, ...DHL Serik şubesi tarafından teslim edilmedi ve bugün hiçbir teslimat girişi
1
DHL Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
2 Temmuz 15:5248
DHL Kargo Ankara E*** şubesine 30 Haziran tarihinde online alışveriş ürünü içeren kargomu teslim ettim. Kargom 459043603...001 koduyla şube tarafından teslim alındı ve 2 Temmuz’da İzmir’e ulaştırılıp bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ İzmir’e ulaşmadı. Müş
5
Çözüldü
2 Temmuz 14:028
"Teşekkürler"
Melisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hasarlı Ve Eksik Kargo Teslimatı Sonrası Şube Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisiz Yaklaşım
2 Temmuz 13:5181
"Emine hanım tarafıma aramalar yaparak süreç hakkında detaylı bilgiler ilettiği için teşekkür ederim."
648788567791 numaralı kargom, 26.06.2026 tarihinde iş yerime DHL Express ar...acılığıyla teslim edilmiştir. Teslim edilen kargo kutusunun hasarlı olduğun
DHL Şubesinde Yanlış Ağırlık Ve Desi Girişi Ücret Sorunu
2 Temmuz 13:4165
Bugün saat 11.30–12.00 aralığında DHL Sultanbeyli şubesine giderek eni 11 cm, boyu 30 cm, yüksekliği 11 cm ve yaklaşık 4...00 gram ağırlığındaki kargomu teslim ettim. Kargom tartılmadan ve ölçülmeden sistemde 2 kilogram ve 3 desi olarak girildi. Barkodlu fişi kontrol ettiğimde bunu fark edip neden 2 ki
Silivri Çantaköy DHL Şubesinde Meyve Kolisi Teslim Edilmemesi Ve Bozulması
2 Temmuz 13:0055
DHL Kargo Silivri Çantaköy şubesi üzerinden memleketten tarafıma gönderilen meyve kolisi 28 Haziran’da şubeye ulaşmasına... rağmen yaklaşık 4–5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 2 Temmuz tarihinde şubeden arandığımda, kargonun artık kullanılamaz durumda ve hasarlı olduğu, bu nedenle teslim edilmesi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100