to read complaints and reviews, or file yours."Süreç uzadıkça gerçekten çözülmeyecek sanıyordum ama Emine hanım sürekli aradı ve süreç hakkında bilgilendirdi kendisi ücret iadem yapıldı kendisine teşekkür ederim"
A101 Online üzerinden yaklaşık 1.200 TL bedelli çocuk yüzme kolluğu satın a...ldım. Bu ürünü iade etmek için 27 Haziran günü saat 14:00–14:30 arasında A1
DHL Kargo ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca evde olmama rağmen, tarafıma “adresinizde olmadığınız için... 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kuryenin adrese hiç gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapması hem zamanımı alırken
16.07.2026 sabahı saat 09.30 civarında DHL’den, kargomun gün içinde 18.00’e kadar teslim edileceğine dair mesaj aldım. B...u nedenle bütün gün evde beklemek zorunda kaldım ve dışarı çıkıp işlerimi halledemedim. Buna rağmen kargom aynı gün saat 21.00’de, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edil
"Teşekkürler"
Gaziantep Karataş şubeniz üzerinden yaptığım iki adet Zara iadesinden sadec...e biri tamamlandı, diğeri ise hâlâ “talep durumunda” görünmesine rağmen işl
"Sibel Hanım'a teşekkür ederim."
DHL Kargo İnkılap şubesi tarafından teslim edilecek bir gönderim vardı. Kar...go şirketi siparişimi bugün teslim edeceğini belirttiği için sabahtan akşam
"İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum hemen çözüme kavuşması da beni çok mutlu etti müşteri odaklı anlayışınız için tekrar teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
DHL Kargo Kayseri Kocasinan Alparslan şubesi aracılığıyla Tokat Erbaa’dan salamura yaprak gönderimi yaptım. İlk gönderim...i 7 Temmuz’da yaptım, kargo sistemde saat 09.00’u 1 geçe dağıtıma çıkmış görünüyor, 09.00’u 2 geçe ise teslim edilemedi notu düşülmüş ve kargo bana geri gönderildi. Ürünü tekrar öz
DHL Kargo’nun Tokat Niksar’daki teslimatlarında sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kuryeler her seferinde ürünü getirmeden..., kapıya dahi gelmeden benden teslimat kodu istiyor. Ürünü görmeden ve teslim almadan kod vermek istemediğimi belirtiyorum, buna karşılık da “araca yer bulursam bırakırım” gibi net
"Teşekkürler"
Kapıya teslim ücreti ödenerek gönderilen 654879715053 takip numaralı kargom..., ikamet ettiğim adrese teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 250 km uzaklıkt
14.07.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderime ait “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim ede...medik, sizi aradık ancak ulaşamadık, kuryemizi 15 dakika içinde arayabilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 0212 919 15 00 numaralı telefon ve b016 kodu ile birlikte 59
"Teşekkür ederim kendilerine Emine hanım sevgiler saygılar"
"Hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederiz."
DHL Kargo ile gönderilen telefon kılıfları siparişim 3 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli transfer aşamasında görünüyor... ve 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında herhangi bir şube bilgisi dahi yer almıyor. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin barkodsuz
Belgin Moda Evi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım abiye elbise, 11.07.2026 Cumartesi günü DHL Kargo Çamlıbel şubesi ...görevlileri tarafından mağazaya gelinerek elden teslim alınmıştır. Kargonun en geç Salı günü Bodrum’da, Konacık Mahallesi’ndeki adresime ulaştırılacağı bilgisi verilmişti. Salı gü
"Şikayetimi belirttikten 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Mazi Butik firmasına iade göndermek için DHL Kargo Kar...s Merkez şubesine bir kargo teslim ettim. Bana verilen 623620824833 numaral
DHL ecommerce üzerinden 30.06.2026 tarihinde yapılan bir teslimatta 1.245,73 TL tutarında ödememi şirket kartıyla gerçek...leştirdim, ancak bu işlem için tarafıma bir türlü fatura kesilmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ aynı noktadayım. Bu süre içinde defalarca, en az 7–8 kez Tuzla Şif
DHL Kargo Sincan Pınarbaşı Mahallesi şubesinde ayın 1’inde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternette şubenin ...kapanış saati 18:00 olarak göründüğü için işimi ayarlayıp saat 17:28 civarında iade işlemi yapmak üzere şubeye gittim. Ancak şubeye gittiğimde “kapandı, işlem alamayız” denilerek i
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL evden alım hizmetini tercih ederek yaklaşık 69,90 TL’lik bir... bedeli kredi kartı ile ödedim. İzmir Altındağ şubesinden 13.06.2026 tarihi için, gün içinde saat 18.00’e kadar kuryenin adrese geleceği bilgisini aldım. O gün tüm gün evde olmama
"Her şey kolay"
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey ve Burcu Hanım. A teşekkür ederim. Çok ilgilendiler"
Amazon.com üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş DHL Kargo Tekirdağ Türkgücü ...şubesi tarafından 13 ve 14.07.2026 tarihlerinde, her iki gün de akşam saat
"Teşekkürler"
Ben Ağrı’da ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip num...arası 963955608978 olan pump9 Tekstil gönderili giyim ürünüm için sorun yaş
"Bu süreçte bana çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5646****...**20 takip numaralı gönderim için adres bilgilerim doğru ve eksiksiz olması
DHL Kargo’nun İstanbul Silivri Çantaköy şubesine ait Trendyol siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak i...stiyorum. 600 TL değerinde, mutfak için aldığım bıçak seti içeren kargom için aradığımda, görevli adresi tarif edip kargoyu eve bıraktığını söyledi. Ancak kargom bana hiç ulaşmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
