to read complaints and reviews, or file yours.Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 ...numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i
"Hazal hanım sayesinde problemim hızlı bir şekilde çözüldü. Kendisine destekleri için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Bursa Başaran Şube ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık g...erçekten bıktım. 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken koşu bandı ka
"Teşekkürler"
DHL ile 5942******03 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Kargom 16 Şubat’ta adresime gelmiş olmasına rağmen ne kurye ne de
DHL’den uzun süredir bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS almaktayım. “Gönderiniz yola çıktı” veya “teslim edildi” ş...eklinde, farklı kişiler ve firmalara ait kargolar için telefon numarama sürekli bildirim geliyor. Bu gönderilerle benim hiçbir alakam yok. Geçmişte kendi siparişlerimde bu numaray
"Teşekkürler"
DHL Konya Selçuklu Kosova şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargomu...n adresinde eksik olduğu gerekçesiyle dün telefonla arandım, adresi kendile
DHL kargo firması Nalçacı şubesi Konya'da ikamet etmekteyim kendim de PTT personeliyim kargom açık adresim belli olmasın...a rağmen eve geldik deniyor ama konuşan arkadaş adresi sormak için aradık demiş adresim yanlış ya da bilinmiyorsa neden arandım yalan söylüyorlar işini düzgün yapmıyorlar iki kez d
"Hazal hanıma süreci takip etme acısından ilgisi için teşekkürlerimi sunuyorum"
DHL Kargo Ordu Şahincili şubesi ile bir kere de olsa sorun yaşamadan kargo ...teslim alamıyorum. Şubeye 500 mt mesafedeki yere dağıtım kodu geldiği gün.
MNG Kargo Çankırı Merkez Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mo-201041 tura numaralı kargom, firma tarafından düzenl...i ve kolili bir şekilde gönderilmesine rağmen bana teslim edildiğinde kolisi değiştirilmiş, içindeki ürünler ıslanmış ve ezilmiş haldeydi. Kargoyu getiren görevli, bu duruma rağmen
DLH Kargo Gümüşhane Merkez şubesine ait kargom için adrese teslimat yapılmıyor. Tüm diğer kargo firmaları adresime tesli...mat yapmasına rağmen DLH Gümüşhane Merkez şubesi evde teslimat yapmaktan imtina ediyor. Yeni gelen kargom için de yine adrese teslimat yapılmayacağı söylendi. Özellikle Gümüşhane
"İlgilenen müşteri temsilcisi çözüm bularak ürünümü 1 gün sonra adresime yönlendirdi teşekkürler"
DHL de olan siparişim ev adresi vermeme rağmen emrivaki yapıp şubeden alını...z diye mesaj geldi dalga geçmek mi amaç gerçekten anlamıyorum siparişim eve
"Aradığımda ulaştığım müşteri hizmetleri çok kötü beni arayan hanımefendi çok iyi çok yardımcı oldu 1 saat içinde teslim edildi özür dilenmedi ama çok mahcup gözüküyordu içim acıdı ses etmedim."
17.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga DHL e-ticaret birimi tarafından teslim ...edilmesi gereken, bana ait kulaklık pedi bulunan kargom için hiçbir şekilde
"Buraya yazdıktan sonra aynı gün içinde personellerin aksi tutumda çözüm odaklı emine hanım aradı süreci çözdü mağduriyet dinledi teşekkürler"
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, tarafıma ait müzik kutusu ka...rgo taşımacılığı sırasında kırıldı. Hasarla ilgili olarak tanzim tutanağı t
"Teşekkür ederiz"
151407009722 numaralı DHL kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu... yaşıyorum. İçinde 570,90 TL değerinde, 5 desi ağırlığında peluş ayı oyunca
"👍"
"Sorunum ile ilgili sürekli beni arayan Hazal hanıma kibar ve ilgili tavrından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo 14 Şubat'ta dağıtıma çıktı diye gelen mesaj ve bütün gün evde old...uğum halde teslim edilemedi diyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14 Şubat saat 12.22’de DHL Cennet şubesine, daha önce yaşadığım kayıp ürünlerimle ilgili bilgi almak için gittiğimde şub...e müdürü s*** Hanım’ın tutumundan son derece rahatsız oldum. Kayıp ürünlerimi sorduğumda bana “Git satın aldığın yere sor” şeklinde ters ve saygısız bir cevap verdi. Ardından, karg
"Şikayetim çözüldü kurye getirdi teşekkürler"
DHL Kargo Batıkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 186204106109 takip numaralı gönderim, iki gün önce evde aile...m olmasına ve kapı hiç çalınmamasına rağmen “adresinizde sizi bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” mesajıyla doğrudan şubeye yönlendirilmiş görünüyor. Oysa kargo adrese hiç gel
"Hazal hanım başında beri çok ilgili davrandı ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
"Hazal hanıma Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde saat 16.20 civarında DHL Alanya Oba şubesine Yurtiçi K...argo göndermek için gittim. Şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen ç
11.02.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden, barkod numarası 5007******68 olan gönderimi DHL Kargo ile bireysel ol...arak, alıcı şahsın ev adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içinde 2024 Ekim ayında alınmış, yaklaşık 29.700 TL bedelli bir laptop ile birlikte kablosuz klavye, mouse v
Shopier üzerinden yaptığım bir satışın DHL ile gönderimini sağladım. Ürün alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Buna ...rağmen Rasathane şubesi, alıcının ürünü geri göndermeyi kabul etmemesi ve sistemde herhangi bir kod verememeleri gerekçesiyle, geri gönderim için kargo ücretini benden tahsil etti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
