to read complaints and reviews, or file yours."Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, çok kibardı ve ilgiliydi. Durumu takip etti ve sayesinde aynı gün içinde kargom teslim edildi."
DHL E‑Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. 14 Ocak’t...a verdiğim sipariş, Trabzon Sürmene bölgesine DHL E‑Commerce ile gönderildi
"Emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
17.01.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Zara iade kargomu göndermek için ...DHL Kargo Emekevler şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen görevli, ara
DHL ile 19 Aralık – 15 Ocak tarihleri arasında Bilecik ve Gaziantep’ten kap...ıda ödemeli kargo gönderimleri yaptım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL kapıda ö
DHL e Commerce ile bir internet alışverişime ait 5178*****370 takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinden bu yana Çiğli şub...ede bekletiliyor. Kargoyu teslim almadım, şube yetkilisi beni aradığında da kargoyu teslim almayacağımı, acil olarak çıkış şubesine iade edilmesini istediğimi özellikle belirttim.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Şirketimizin gönderimleri için uzun yıllardır MNG Kargo ile çalışıyoruz. An...cak özellikle Tersane ve Giyimkent şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar
"Sadece DHL şikayet ekibi beni arayan tüm ekibe teşekkür ederim"
Bugün DHL Mardin Kasimiye şubesine kargo gönderimi için gittiğimde, şubede ...görevli Ö*** Bey’in benimle konuşma üslubu son derece kaba ve saygısızdı. K
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım sayesinde sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum kendisine"
17 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında, DHL Kargo Gökkuşağı Şubesi tarafınd...an 294366893160 takip numaralı kargom için “adreste yoksunuz” şeklinde bir
Kocaeli de bulunan DHL kargonun Emekevler şubesi yüzünden 2. Kez mağdur oldum. Özetleyeyim olayı, bana 17/01/2026 tarih...inde 334822211204 takip numaralı kargonun teslim edileceğini söylediler. Bir anda sebepsiz yere teslim iptal edildi ve deneme başarısız oldu dediler. Kendilerine şikayette bulundu
16-17 Ocak tarihleri arasında, satıcısı olmadığım ve hiçbir şekilde gönderi... yapmadığım halde, DHL Ecommerce tarafından sanki kargo göndermişim gibi “g
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Sakarya Sapanca Gazipaşa Mahallesi Balkaya 1 Caddesi No:...* adresine gönderilen, gönderi numarası 791539895443 ve takip numarası 730018761296 olan kargom yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sapanca’daki DHL şubesi
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile gelen gönderilerim Balıkesir Gönen adresime teslim edilmiyor, sürekli iade ediliyor. Ta...kip numarası 348656056069 olan kargom da sistemde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen “teslim edilmedi” olarak işaretlenip tekrar göndericiye geri gönderilmektedir. Bu süreçte
"Teşekkürler"
Bursa Dikkaldırım şubesine bağlı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ne...deniyle şikayetçiyim. Dün akşam, mesai bitimine yakın bir saatte “teslim ed
"Müşteri hizmetleri danışmanı olarak arayın hanımefendi Emine hanım çok ilgiliydi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile Hakkari’de yaptığım teslimatlarda sürekli ama sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom çoğu zaman hiç getiril...meden sadece telefonla aranıyorum, açamadığım anda da “gönderinizi teslim edemedik” mesajı geliyor. Son olarak akşam saat 21.30’da arandım, bebeğimi uyuttuğum için telefona cevap v
DHL Kargo Şefkat Şubesi üzerinden gönderdiğim 138702857 takip numaralı karg...oma ait iade işlemi 5 gündür sistemde görünmüyor. Bu süre içinde herhangi b
"Sibel Hanım'a teşekkürlerimi sunarım"
14.01.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, WhatsApp üze...rinden satışını yaptığım bir gönderim vardı. Evde olmamıza rağmen sistemde
"Yetkili kişi, çok kısa sürede telefon ile arayarak sorunun çözüme kavuşması için gereken çabayı gösterdi. İlgi ve yardımından dolayı Çözüm Merkezi Yetkilisi Emine Hanım'a teşekkür ederim. Saygılarımla, iyi günler."
Karaca firmasına ait ürünü teknik servise göndermem gerektiği için, DHL Kar...go Menemen/Ulukent Şubesi’nden adresimden alım talebinde bulundum. Bulunduğ
"Müşteri hizmetleri, insan kaynakları ve diğer kişilere teşekkürler"
Kargom bana ulaşmadan kargo firması tarafından iade süreci başlatılmış. DHL... Gaziemir Şubesi ile 14 Ocak öğlen konuştum, kargonuz geri iade edilmiştir
11 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 406-0941878-4523509 numaralı siparişim kapsamında bir nevresim takımı sat...ın aldım. Amazon Prime üyesi olmam nedeniyle tüm siparişlerimin kayıtlı adresim olan Uşak’taki ikametgahıma teslim edilmesi gerekirken, bu gönderi için DHL ecom tarafından süreç do
DHL kargo ile çalışmaya başladım kurumsal müşteri olarak ilk haftada patladık resmen 1 günde giden kargo 10 gün oldu hal...a teslim edilemedi rezil oldum ticari prestijim yerlerde müşteri güveni kaybı artık ne ararsanız şikayetçiyim Ankara merkez şubesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
