to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum ile ilgili sürekli beni arayan Hazal hanıma kibar ve ilgili tavrından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo 14 Şubat'ta dağıtıma çıktı diye gelen mesaj ve bütün gün evde old...uğum halde teslim edilemedi diyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14 Şubat saat 12.22’de DHL Cennet şubesine, daha önce yaşadığım kayıp ürünlerimle ilgili bilgi almak için gittiğimde şub...e müdürü s*** Hanım’ın tutumundan son derece rahatsız oldum. Kayıp ürünlerimi sorduğumda bana “Git satın aldığın yere sor” şeklinde ters ve saygısız bir cevap verdi. Ardından, karg
"Şikayetim çözüldü kurye getirdi teşekkürler"
DHL Kargo Batıkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 186204106109 takip numaralı gönderim, iki gün önce evde aile...m olmasına ve kapı hiç çalınmamasına rağmen “adresinizde sizi bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” mesajıyla doğrudan şubeye yönlendirilmiş görünüyor. Oysa kargo adrese hiç gel
"Hazal hanım başında beri çok ilgili davrandı ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
"Hazal hanıma Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde saat 16.20 civarında DHL Alanya Oba şubesine Yurtiçi K...argo göndermek için gittim. Şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen ç
11.02.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden, barkod numarası 5007******68 olan gönderimi DHL Kargo ile bireysel ol...arak, alıcı şahsın ev adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içinde 2024 Ekim ayında alınmış, yaklaşık 29.700 TL bedelli bir laptop ile birlikte kablosuz klavye, mouse v
Shopier üzerinden yaptığım bir satışın DHL ile gönderimini sağladım. Ürün alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Buna ...rağmen Rasathane şubesi, alıcının ürünü geri göndermeyi kabul etmemesi ve sistemde herhangi bir kod verememeleri gerekçesiyle, geri gönderim için kargo ücretini benden tahsil etti.
E‑ticaretle uğraşıyorum ve mecburiyetten 11.02.2026 tarihinde bir günlük siparişlerimi DHL Uşak‑Kilim Şubesine götürmek ...zorunda kaldım. Bugüne kadar DHL ile hiç çalışmamıştım; memnun kalırsam devam etmeyi planlıyordum, ancak yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu.
MNG Kargo Ankara Eryaman şubesi üzerinden gönderilen kargom 11 Şubat tarihi...nden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Adresime gelinmediği gibi, şubeye
"DHL Şikayet Var Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Mersin Gündoğdu Şubesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çı...kan ve içinde hediye ürün bulunan 284735969188 numaralı kargom, benimle hiç
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza... Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg
"Emine hanıma teşekkür ediyorum"
DHL kargo Trabzon Vakfıkebir Şube ürünlerimi ısrarla getirmiyor. Bütün karg...o firmaları getirirken DHL Vakfıkebir, dağıtım bölgesi dışında olduğumuzu i
"Sorun giderildi"
DHL Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır adrese teslim seçtiğim tüm siparişlerim, çalışan...ların hatası nedeniyle sistemde şube teslimi olarak görünüyor. Defalarca arayıp bu hatayı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Ad
"Hazal hanımın yardımı için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 217565951614 takip numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür bir tü...rlü teslim edilmiyor. Kargo üç kez dağıtıma çıkarıldı; ilk iki seferde eve
"İlgili sibel hanıma teşekkür ederim."
DHL Kadosan şubesi aracılığıyla teslim aldığım 4 adet kargo için kurumsal f...atura talep ettim. Normalde faturalarımız e-posta yoluyla firmamıza iletili
"Sağ ol"
DHL Kargo ile kurumsal müşteri olarak çalışırken 18.11.2025 tarihinde başladığım ve 27.01.2026 tarihinde sonlandırmak zo...runda kaldığım süreçte Kocasinan şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Adresten düzenli kargo alımı yapılmadı, sürekli eksik personel gerekçesi öne sürüldü ve alımlar sık sık ertesi gü
"Temsilciler gayet iletişime açıktı ancak siparişimi kendim teslim aldım"
DHL e‑kargo ile tarafıma evde teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı; f...akat kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “Şubeden teslim alabilirsi
7 Şubat Cumartesi günü saat 14.45 civarında DHL Kargo Pursaklar şubesine, anlaşmalı kargo kodu ile firma gönderisi yapma...k üzere gittim. Şubeye gitmeden önce saat kaçta kapandığını ve o saate kadar kargo teslim edip edemeyeceğimi öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Saat 3’e kadar açık olduklarını,
"Hızlı aksiyon ve ilgi için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
