to read complaints and reviews, or file yours.Birleşme Sonrası DHL Kargo’da Düzensiz Teslimat Ve Güven Kaybı
DHL Kargo MNG Kargo ile birleşmesinden sonra özenli tutum ve davranışlarını kaybetti. Ayazağa Lokasyonunda bulunan kargoları her gün kontrollü bir şekilde teslim alarak gönderi sağlıyordu. Son 1 haftadır kafalarına estiği zaman gelip kontrol etmeye başladılar. 3 Gündür teslim alınmayı bekleyen kargolar nedeniyle Ayazağa şubesi olan çalışmamızı sonlandıracağız bu gidişle.
Sayın Deyvit Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Birleşme Sonrası DHL Kargo’da Düzensiz Teslimat Ve Güven Kaybı konulu ve 36233849 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Önceki şikayetim üzerinden neredeyse 1,5 ay geçti, iyileşme olmadığı gibi daha da sinir bozucu bir hal alıyor. Kurumsal bir firmadan düzenli olarak kargoları uğrayıp almak yerine, bizden kargoyu şubelerine bırakmamızı bekliyorlar. Ödeme almaya gelince fahiş fiyat belirtmekten hiç çekinmiyorlar. Bu davranışları nedeniyle artık bu firmayla çalışmayacağım!
