to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 821593241450 numaralı siparişim, DHL tarafından Ankara Polatlı adresime teslim edilmediği halde “tesl...
"Firma şikayetimin üzerinden 24 saat sonra genel merkez? Den aradı ve sorunun çözümü için en kısa sürede şube ile iletişime geçeceğini ve sorunu çözeceğini söyledi. Dun aksam 18.15 gibi kargom teslim edildi. Umarım bu durumun tekrarı yasanmaz ve bir daha bu şekilde bir sorun yasamayız. Firma genel merkezine teşekkür ederim."
18/11/2025 tarihinde, sabah saat 09:43’te kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Kahramanmaraş Tekerek Mahallesi Bahçeci Hoca...
Bugün saat 17:09’da, 882555429595 takip numaralı DHL kargomun teslimatı için evde olmama rağmen, kurye adreste olmadığımı beyan ederek herhangi bir arama yapmadan kargomu teslim etmeyip Ulukent Şubesi’ne bırakmıştır. Kargo içeriğinde birden fazla seyahat için gerekli eşyalarım bulunmakta ve zamanınd...
DHL Kocaeli/Gölcük şubesi üzerinden gönderilen 398811369461 takip numaralı kargom, dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde çıkarılmış gibi gösterildi ve doğru iletişim kurulamadığı için ürünüm iade sürecine alındı. İki gündür bu sorun devam ediyor ve DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün sonu...
18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çakırlar şubesine ait gönderimle ilgili olarak DHL ecommerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 9955845832 numaralı gönderimle ilgili olarak toplamda 4 kez telefonla arama gerçekleştirdim. Ancak her seferinde otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım ve herhangi bir s...
5 Kasım’da Aydınevler MNG Kargo şubesinden gönderi yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı ücreti çekmediği için işlemi tekrar denediler, ancak bankamdan i...
DHL Kargo ile şirketimiz Konu Ayakkabıcılık adına Tekirdağ Çerkezköy adresine bir gönderi yaptık. Gönderimizin kaybolduğunu ertesi gün fark ettik ve hemen DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Tanzim düzenlendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Gönderi ücret...
"Teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde DHL eCommerce’den Cizre’ye gelmesi gereken Zwiling siparişime ait Y83214 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve...
DHL Haznedar şubesinde bulunan 323979029423 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimat tarihi 3 gün öncey...
15 Kasım’da Suud Collection’dan aldığım ürünü iade etmek üzere MNG DHL Maltepe şubesine teslim ettim. Ancak o tarihten bu yana ürünümün nerede olduğunu ve iade sürecinin ne aşamada olduğunu göremiyorum. Elimde 771995713 ve tx521681221276170905 takip numaraları bulunuyor fakat gönderimi takip edemiyo...
345674673428 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. İstanbul Şişli Ergenekon Mahallesi’indeki adresimde 4. Katta oturmama rağmen, kargo görevlisi paketi sadece 2. Kata kadar çıkardı ve teslimatı orada yaptı. Kargom ağır değildi ve herhangi bir engel de yoktu. Bu durumdan oldukça ...
DHL e Commerce üzerinden 476*****7089 takip numaralı gönderimin 18.11.2025 tarihinde Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Konya aktarma merkezinden sonraki süreçle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. ...
"Şikayetvar Ahmet Bey sağ olsun dakikasında beni aradı, birlikte hareket ederek kargomun nerede olduğunu gördüm. Teşekkür ederim Ahmet Bey, sağ olun 🌸"
17.11.2025 tarihinde saat 09:02’de Silivri/Yeni Mahalle Şubesi’nden kişisel eşyamı DHL ile gönderdim. Kargomu teslim etmeme ve bana verilen takip numa...
Sneaks Up firmasından aldığım ürüne ait 5156******69 numaralı gönderim DHL-MNG Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Teslimat adresi olarak çalıştığım r...
"On numara ilgi alaka teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 966470314842 takip numaralı yurt içi gönderimle ilgili olarak, bir gündür takip numarasından herhangi bir bilgi alamıyorum. Gönder...
3077476273812770 numaralı kargomun iadesini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak Ankara/Kahramankazan ilçesinde oturuyorum ve bulunduğum ilçede MNG Kargo şubesi bulunmuyor. En yakın şubeye gitmem oldukça zor olduğu için evime kurye talebinde bulunmak istedim. Fakat müşteri hizmetlerine yalnızca 09:00-18...
"B"
Hepsiburada üzerinden 4227016961 numaralı siparişimle akvaryum iç filtre satın aldım ve teslimat noktası olarak Faturamatik Ekomini market i̇nönü Mah....
MNG Kargo Trabzon Tanjant Şubesi ile ilgili olarak sürekli yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden gönderdiğimiz kargolar, cuma günü alınması gerekirken alınmıyor ve ancak pazartesi günü alınıyor. Ayrıca, kargo alındıktan sonra da akşam saat 19.00’a kadar sisteme okutulmuyor. ...
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederi"
DHL kargo ile İstanbul Üsküdar adresine gönderilen 780709467975 takip numaralı bal siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Kargonun paketlenmesi gayet özenle yapılmasına rağmen, taşımacılar kargomu parçalanmış ve cam kavanozlar kırılmış şekilde getirdi. Ürünün içeriği tamamen baldan oluşuyordu ve ca...
"İlginiz için teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ve DHL Kargo tarafından gönderilen 601899001605 numaralı kargom, bana teslim edi...
12.11.2025 tarihinden bu yana DHL eCommerce tarafından taşınan 625032213262 takip numaralı gönderim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargo s...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
