to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ulaşmadı
DHL Kargo ile 929481846360 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. 09.07.2026 tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Emek Mahallesi Irmak Sokak No:13 adresine herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo bana ulaşmadı.
Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim yok ve akıbeti tamamen belirsiz durumda. Saat geçtiği için DHL müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşım sağlayamadım, bu nedenle durumu henüz resmi olarak da netleştiremedim.
Kargonun acilen bulunarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gönderimin kaybolduysa da bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Melek E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ulaşmadı konulu ve 36489822 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
