to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Erengazi şubesinden gelen 320299612331 takip numaralı gönderilerimde dağıtım yapan personelle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Kargoyu hiçbir zaman daire kapıma getirmeyip apartman asansörüne bırakıyor, ardından beni aşağıdan arayarak sadece onay kodunu istiyor. Defalarca kez kapıma k
"Hazal hanım şikayetimi oluşturduğum andan beri yanımda oldu, durum teyidi olsun memnuniyetim olsun öncelikli davrandı teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü. ✨"
DHL ile son iki gönderimde de Karacabey bölgesinde aynı sorunu yaşıyorum. 0...6.08.2026 tarihinde saat 11:27’de 160286173200 takip numaralı kargom için y
Ankara Dikmen adresimden DHL Kargo her gün düzenli olarak ürün teslim alıyor. Yaklaşık iki hafta önce, 24 Temmuz tarihin...de adresimden tekrar ürün teslim aldılar. Ürünün yaklaşık bedeli 1.000 TL idi. Gönderimden üç gün sonra müşterim, ürünün kendisine teslim edilmediğini iletti. Bunun üzerine Ankara
"MNG Kargo müşteri temsilcisi bayan aradı. Çok ilgili biriydi ve kargomun bana teslim edilmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Mersin Çamlıbel şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 1092018...88410 takip numaralı gönderim yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. 03.08.2026
"İlgi alakası için Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturdu."
DHL Kargo ile Kırıkkale’ye gelecek olan, işim için acil olarak ihtiyaç duyd...uğum kargom 4 Ağustos’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen üzerinden
"Sorun çok hızlı giderildiği için çok memnun kaldım"
DHL e Kargo’nun Çayyolu şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. İnternette şubenin çalışma saati 18.30’a kadar açık göründüğü için
"Emine hanım a teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Çayırova’da ikamet etmeme rağmen, bugün dağıtıma çıkan kargom için beni
"Hazal Hanım, İlginiz, desteğiniz ve süreç boyunca göstermiş olduğunuz özverili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Yardımlarınız ve hızlı geri dönüşleriniz benim için çok değerliydi. Katkılarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
DHL Kargo aracılığıyla 1 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ve 5 Ağustos 2026 ...tarihinde teslim edilen, 11467040953 numaralı siparişimin 10728018753 numar
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen PO 303526 takip numaralı kargomun adresi, firma tarafından yanlış girildiği için gönde...riyi kendi imkanlarımla yanlış yazılan adresten almak zorunda kaldım. Bugün, 13.03 tarihinde, kargoyu adresime getirmeleri gerekirken, hatalı adres nedeniyle mağduriyet yaşadım. Y
"Emine hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde iade etmek istediğim 7280035343755242 takip numaralı k...argomu Batman Elekhan şubesine saat 17.00 civarında götürdüm. Şubedeki çalı
DHL Kargo Eskişehir 2 Eylül Şubesi aracılığıyla dün 5 kavanoz bal gönderdim. Kavanozları kendi imkanlarımla özenle, kırı...lması neredeyse imkansız olacak şekilde paketledim. Ancak kargo teslim alınırken kutunun halinden ve içindeki bal kavanozlarının durumundan, taşıma esnasında büyük bir özensizlik y
"Şikayetimin ardından marka tarafından benimle iletişime geçildi ve süreç yakından takip edildi. Yaşadığım kargo problemiyle ilgili gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kargom 8 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenmeleri ve ilgilenmeleri memnuniyet vericiydi."
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum çok, sorunum çözüldü"
DHL e-ticaret ile iade etmek istediğim bir ürün için satıcı firma, DHL ile ...anlaşmalı olduklarını söyleyerek bana 9 haneli bir kod iletti. Bunun kendi
DHL Kargo ile gönderilen 408913928641 takip numaralı kargom Malatya Akçadağ ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekir...ken, “adres hatalı” bildirimiyle tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo durumu böyle görünmesine rağmen aradığımız müşteri hizmetleri numarasına defalarca ulaşamadık, sürekli bant kaydına dü
"Kargom teslim edildi"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Dün yaşanan teslimat aksaklığının ardından konuyla ilgilenen DHL ecommerce temsilcisi Hazal Hanım duruma hızla müdahale etmiş, süreç boyunca son derece yardımcı ve ilgili bir yaklaşım sergilemiştir. Kendisinin takibi sayesinde kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir."
DHL ecommerce güvencesiyle verilen siparişim (kargo takip numarası 37284235...8936) bugün saat 11.53’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellenmiştir. Gün boyu
03.07.2026 tarihinde MNG DHL K****** S**** şubesine giderek bir kargo göndermek istedim. Mağaza çalışanı daha sonra beni... arayarak fiyat bilgisini iletti, ben de pahalı bulduğum için kendisine kargoyu göndermemelerini, kendilerine tekrar dönüş yapacağımı açıkça söyledim. Buna rağmen benden herhangi b
"Emine hanıma çok teşekkür ederim sorunlarımızı çözdüğü için."
"Firmada olmaması gereken bir olay yaşandı. Gerekli işlemlerin kontrolü müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü"
DHL ecom ile Hepsiburada’dan aldığım ürünün kargo sürecinde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün “Gönderiniz, t...arafınızca kabul edilmediği için Göndericisine iade süreci başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım, ancak ne bugün ne de önceki gönderimde hiçbir şekilde telefonla aranmadım, tes
"Emine Hanımın yardımı ile kargo elime sorunsuz bir şekilde ulaştı."
Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve ...03.08.2026 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair SMS aldım
"Emine hanım yardımcı oldu teşekkürler"
DHL Düden Şubesi ile anlaşmalı müşteri olarak düzenli şekilde çalışıyoruz. ...Cumartesi günü kargo gönderimimiz olacağı için şubeye mesaj atarak kargomuz
DHL ile gönderilen PO502958 takip numaralı kargomu iki gündür takip edemiyorum. DHL ecommerce sitesi üzerinden sorgulama... yaptığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde böyle bir kargo yokmuş gibi görünüyor. Kargo içinde yaklaşık 83
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
