Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Müşteri

15.389 Şikayet
89100
(7.743 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'nin Kata Teslim Etmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İlker
10 Şubat 18:02
218

"İlgisi için Sibel Hanıma teşekkürler"

5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Cevapsız Çağrı Hattı

profile
Nurdan
10 Şubat 15:21
238

"DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargonun Şube Çelişkileri Ve Gecikmiş Teslimatı

profile
Ömer
10 Şubat 14:42
167

DHL Kargo’da Yapay Çiçeklerim Hasar Gördü Ve Gönderici Sorumlu Tutuluyor

profile
Nurcan
10 Şubat 14:04
317
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Tesliminde Kimlik Kontrolünün Yapılmaması Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ali
10 Şubat 12:59
195
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Kodunu İstemesi Nedeniyle Teslim Edilmemesi

profile
Özge
10 Şubat 11:03
280

"Hazal hanımın yardımı için teşekkür ederim"

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargonun Haksız İadesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Zehra
10 Şubat 10:16
184

"Temsilci sorunumla hemen ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum"

Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Problemi

profile
Eylül
09 Şubat 17:57
227

DHL Kargo'nun Ev Kuryesi Hizmetini Durdurması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
İpek
09 Şubat 13:37
185

DHL Kırıkkale Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yetkisiz İade

profile
Beyza
09 Şubat 09:57
357
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
08 Şubat 09:44
187

"Teşekkürler ahmet bey"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Sahte Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Merve
07 Şubat 21:33
305

"Sonrasında paket teslimi konusunda çok yardımcı oldular. Gayet ilgililerdi"

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ev Teslimi Gereken Kargo Şubede Beklemede

profile
Zeynep
07 Şubat 21:27
311

"Temsilciler gayet iletişime açıktı ancak siparişimi kendim teslim aldım"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör