İade Kargolarının Kabul Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
DHL ile Konya Selçuklu adresime getirilen 641001412805 takip numaralı kargom için bugün saat 14:23 civarında kurye taraf...ından arandım. Teslimat kodumu telefonda verdim, kargoyu kapıya bıraktığını söyleyip teslimi bu şekilde gerçekleştirdi. Eve geldiğimde ise kapıda hiçbir kargo yoktu, buna rağmen si
"Hazal Hanıma çok teşekkür ederim sorunumu dk lar içinde çözdü sağ olsun"
DHL Kargo ile Batman’dan tarafıma gönderilen içinde saat bulunan kargom, 11 Eylül tarihinden beri sistemde “transfer aşa...masında” görünüyor. Teslimat tarihi ise uygulamada 14 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, kargom hâlâ Diyarbakır’da gözüküyor ve Kocaeli Körfez’deki adresime ulaştırılmadı. Müşter
"Emine hanım çok yardımcı oldu bana, teşekkür ediyorum tekrardan 🙏🏼🦋"
DHL Express ile 840043260165 takip numaralı gönderim, Salı günü adresime ge...tirilmiş olmasına rağmen ne ben arandım ne de site güvenliğine bırakıldı. S
"DHL problemi çözdü ve ücret iadesini gerçekleştirdi teşekkürler"
24 Ağustos 2026 tarihinde 895302799272 takip numaralı DHL kargom tarafıma t...eslim edilmemiştir. Sık sık kargo alan biri olarak DHL ile ilk defa böyle b
"Bilgilendirme ve anlayışlı tutumunuz için teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde DHL Kargo Tütünçiftlik şubesi aracılığıyla tarafımıza ...teslim edilmesi gereken, takip numarası 5320******56 olan gönderimizle ilgi
DHL ile gönderilen, içinde yaklaşık 400 TL değerinde USB bellek olan ve 699267066775 takip numaralı kargomla ilgili yaşa...dığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır aynı adreste oturuyorum ve sürekli internet alışverişi yapmama rağmen ilk kez bir kargo firması adresimi bulamadığını söylüyor.
"Teşekkürler elinizden geleni en hızlı şekilde yaptığınız için."
DHL e-commerce ile 889517127069 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 18.23 civarında kargoyu getirdiğ
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DHL ile yaşadığım son kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 7 Eylül’de tesli...m edilmesi gereken, 326764818582 takip numaralı gönderim için önce dağıtıma
"Emine hanım a teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind
Trendyol üzerinden Sandalyedeposu.com satıcısından satın aldığım çalışma sandalyesi, 12.09.2026 Cumartesi günü saat 15.5...7’de DHL Kargo kuryesi tarafından sadece bina girişine kadar getirildi. Binamızda o anda asansör arızalıydı ve kurye, ürünü yukarı kata çıkarmayacağını söyleyerek kapının önüne bır
"Emine hanıma desteği için teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Yalova MNG Kargo Mimoza şubesine 11 Eylül saat 17.25 de iade kargo vermek i...çin gittim. İnternette şubenin kapanış saati 18.00 olarak yazmasına rağmen
"Yardımınız için çok teşekkür ederim, bugün içerisinde siparişimin teslimatı sağlandı, herkes çok ilgili ve kibardı."
Bugün saat 14.10 civarında bir kargo iadesi yapmak için Şentepe DHL şubesin...e gittim. Şubenin kapısında cumartesi günü için müşteri kabul saatinin 14.3
"Firma benimle iletişime geçerek yaşanan durumla ilgili hatalarını kabul etti ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtti. Süreç boyunca ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle Hazal Hanım’a teşekkür ederim."



Uzun süredir kargo göndermek için tercih ettiğim MNG Kargo Santral şubesinde bugün yine çok rahatsız edici bir durum yaş...adım. Daha önce de aynı kadın personelle benzer sorunlar yaşamıştım. Kırılma riski olan bir ürün gönderecektim, ürün zaten poşet içindeydi ve poşetin üzerinde “kırılmaz” etiketi ya


Ankara’da DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, elf kitap26 satıcısından aldığım ODTÜ Yayıncılık kitap seti için y...aşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Perşembe günü “yarın kapında” ibaresiyle, acil ihtiyacım olduğu için kitap siparişi verdim ve kargonun en geç cuma günü elimde olacağı bilgi
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula

"Telafisi sağlandı"
DHL ecommerce üzerinden 105787596983 numaralı gönderi için bireysel kargo t...alebi oluşturdum, ödemesini de peşin olarak yaptım. Düzenlenen belgede karg
"Emine Hanım çok tatlıydı. Kendisi çok güzel konuştu ve sorunu hallettik. Çok teşekkürler."
Muğla Marmaris DHL Kargo firması yüzünden hayatımda daha kötü bir kargo den...eyimi yaşamadım. Saat 16.19da dağıtıma çıkıldığını ve 18.29da yoğunluktan d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100