to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Kuryesinin Agresif Ve Saygısız Davranışı
MNG Kargo İzmir Gaziemir Yeşil Mahallesi bölgesinde dağıtım yapan kurye personelinizin agresif ve saygısız tavırlarından şikayetçiyim. Kargoyu dağıtıma getiren beyefendi, konuşma sırasında bağırarak konuştu, kapıda başka zile bastırdım diye “Allah’ım yarabbim ya” şeklinde söylenerek saygısız ifadeler kullandı. Üç kere dağıtıma getirmek zorunda olmasına rağmen kargoyu şubeye bırakacağını ve benim gidip almam gerektiğini söyledi.
Bu bölgeye bakan, yaptığı işi sevmeyen hangi personelse ya bu işi bıraksın ya da müşterilere karşı davranışlarını düzeltsin. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tutumun tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum. Acil de geri dönüş bekliyorum
Sayın Büşra A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Kuryesinin Agresif Ve Saygısız Davranışı konulu ve 37481429 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
