to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
İstanbul Eyüp’te DHL üzerinden iade paket göndermek istiyorum; ancak internet sitenizde bu konuda hiçbir net yönlendirme bulamıyorum. Bugün defalarca ...
E‑ticaretle uğraşıyorum ve mecburiyetten 11.02.2026 tarihinde bir günlük siparişlerimi DHL Uşak‑Kilim Şubesine götürmek zorunda kaldım. Bugüne kadar DHL ile hiç çalışmamıştım; memnun kalırsam devam etmeyi planlıyordum, ancak yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu....
11.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Maltepe/İstanbul’daki DHL şubesine arızalı cihazımı garantiye göndermek için gittim. Cihazı korunaklı bir şekilde götürmeme rağmen şube görevlisi, cihazın mutlaka kutuya konulması gerektiğini, aksi halde gönderimi yapamayacaklarını söyledi. Kutu zorunluluğu...
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen 45 desilik kargom, Ankara Etimesgut’taki adresime 11.02.2026 günü saat 15:35 civarında teslim edilmek istendiğinde, Segmentler‑Minihub şubesi tarafından bina önüne ya da daire kapıma getirilmedi. Kargo görevlisi, gönderiyi açık otoparka bırakacağını, bina önüne veya...
"Benimle iletişime geçip ilgilenen hanımefendi çok kibardı çözüm odaklıydı. Bir tane kurye için firmanın bütün elemanlarını kötü bilmek olmaz."
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için DHL Kargo tarafından arandım. Telefonda görevli kişi, kargom olduğunu s...
11.02.2026 tarihinde DHL aracılığıyla İstanbul Tuzla’daki adresime yapılması gereken 10 desilik gönderim, dağıtım personeliniz tarafından daire kapıma kadar çıkarılmamış, “10 desi üzeri siparişleri alt kapıya bırakıyoruz” denilerek teslimat yükümlülüğü yerine getirilmemiştir. Gönderim 30 desi ve 25 ...
11.02.2026 tarihinde saat 13.34 civarında DHL Kargo’ya ait 5790******16 numaralı gönderimle ilgili olarak Antalya Kepez’de görevli kargo personeliyle ...
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg...
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Ankara Kızılcahamam ilçesinde yaşıyorum ve burada hiçbir kargo firmasının şubesi bulunmuyor, bu n...
"Şikayetse ilgilenen Hazal Hanım çok yetkin ve yaklaşımı çok kibardı, teşekkür ederim"
19 Ocak 2026 tarihinde Ece'nin Butiği üzerinden verdiğim 876BE8396J numaralı siparişle satın aldığım botlar bana teslim edilmedi. 2 Şubat tarihinde DH...
"Benimle bu kadar güzel ilgilenildiği için teşekkür ederim"
"Yaşadığım sorun çözüme kavuşturuldu, şube çalışanlarına ve arayan yetkili kişiye teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 994521270498 takip numaralı kargom için cuma günü bir kez aranmışım, derste ol...
Uzun süredir haftalık ortalama 30 gönderi yapan kurumsal bir firmayız ve Balıkesir‑Erdek şubenizle kurumsal anlaşma yapmak için yaklaşık 15 gündür fiyat teklifi bekliyoruz. Talebimiz şube müdürü aracılığıyla bölge sorumlusuna iletildi; ancak bu süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi...
"Emine hanıma teşekkür ediyorum"
DHL Rıhtım şubesi haftalardır kurye yollamıyor. Her defasında geçiştirilip kurye gelecek deniyor fakat kurye gelmiyor. DHL anlaşmam olduğu halde mağdu...
10 Şubat tarihinde DHL ile olan 659162942090 takip numaralı gönderim için teslimat adresini sisteme yanlış girmişim. Kargo bugün şans eseri kontrol ettiğimde çoktan kargoya verilmiş ve yanlış adrese doğru yola çıktığını fark ettim, ancak ben şu anda o adreste bulunmuyorum. Durumu düzeltmek için DHL...
07.02.2026 tarihinde DHL Kargo’dan gelen mesajla gönderimin dağıtıma çıktığını öğrendim. Ancak ilçe merkezinde bulunan Midyat İlçe Jandarma Komutanlığı’na teslimat yapılmadı ve bana, gönderimi 3 gün içinde Midyat DHL Kargo şubesinden teslim alabileceğim söylendi. Bugün 3. gün olmasına rağmen, 10.02....
Halıca firmasından 5 Şubat tarihinde www.halica.com üzerinden 2 adet büyük halı sipariş ettim. Siparişim DHL tarafından evime teslim edileceğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Kargo takip numaram 973336733398’dir. 10 Şubat günü akşama doğru DHL kargo görevlisi beni telefonla arayarak kata teslim...
"DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"
MNG Kargo aracılığıyla DHL üzerinden bana gelen 5487******41 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.02.2026 tarihinde yakla...
368312714273 takip numaralı elektronik kargom, sistemde bugün Niğde Derbent şubesine gelmiş görünmesine rağmen kargoya ulaşamıyorum. 10 Şubat günü saa...
İstanbul’dan Yozgat’a DHL kargo ile yaptığım gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.02.2026 tarihinde gönderdiğim yapay çiçek ürünlerim 09.02.2026 tarihinde alıcıya teslim edildiğinde, paketinin dağılmış olduğu, ürünlerin de bozulup kullanılamaz hale geldiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler DH...
Ben kameramı dijital mecralarda satışa koydum. Biri almak istedi, konuştuk, sözde anlaştık. Buradan kargoyu arkadaşıma gönderdim. Arkadaşım teslim alıp, anlaştığımız ücreti alarak satacağım kişiye teslim edecekti; fakat konuştuğum arkadaş, normalde iş yerine gelecek olan kargoyu kamyon daha yeni ind...
"Sorunum çözüldü"
Kurumsal gönderici olarak DHL ecommerce Samsun Bafra şubesi üzerinden çıkışını yaptığımız 743592123048 takip numaralı kargomuzun teslimatında ciddi bi...
DHL Kargo ile 217565951614 takip numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargo üç kez dağıtıma çıkarıldı; ilk iki seferde eve hiç gelinmediği halde “adreste bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Üçüncü seferinde ise bu kez teslimat kodunu söylemediğimiz ge...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
