DHL eCommerce Türkiye Müşteri

DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 307757922039 takip numaralı kargom, sistem kayıtlarında yaklaşık üç gündür Bakırköy... Aktarma Merkezi’nde "transfer aşamasında / yolda" statüsünde bekletilmekte ve varış noktası olan Kaynarca (Pendik/İstanbul) bölgesine sevk edilerek teslimatı gerçekleştirilememekt...

DHL’in Kurtköy şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 385246243031 takip numaralı Trendyol siparişim, tarafıma hiç ...teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. 10 kg’lik kedi maması içeren bu kargo ile ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS’lerde teslimatın tamamlandığı ...

DHL eCommerce ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1269381 anlaşma kodlu gönderim için, anlaşma kodum olmasına ...rağmen DHL eCommerce’in web sayfası üzerinden kurye çağırma işlemi yapamıyorum. Sistem sadece belirli firmalar için ücretli olarak adrese kurye hizmeti sunuyor; ürünü aldığım firma...

02.11.2026 tarihinde DHL tarafından SMS ile kargomun işleme alındığı ve 1–2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi.... Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ortada yok. Takip numaram 846367132500, gönderici Moda fethi, sipariş numaram ise RF100446305’tir. Bu süreç...

Şenayın Butiği’nden aldığım bir pantolonlu takım, bir etek ve bir kumaş pantolonu iade etmek için 6 Kasım’da kargoya ver...dim. DHL ecom üzerinden 266556226292 takip numaralı gönderimin 9 Kasım’da Şenayın Butiği’ne teslim edildiğine dair mesaj aldım, yani kargonun teslim edildiği net bir şekilde görünü...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 10 Kasım 2026 günü saat 17.15 civarında DHL Kargo Silifke şubesine g...ittim. Şubedeki görevli, kota dolduğu için iade gönderimi alamayacaklarını söyledi. Ertesi gün, 11 Kasım 2026 tarihinde yine saat 17.15 civarında aynı şubeye bu kez iade gönderimi ...

DHL Ecom aracılığıyla iade etmek istediğim halı için online ödeme ile 355,9...6 TL tutarında kapıdan alım ücreti ödedim. 10.11.2026 tarihinde kargo görev...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 10.11.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Sar...ıyer Yeniköy şubesinden çıkan kargomun İstanbul Esenyurt adresine 11.11.2026 tarihinde teslim edileceği beyan edilmesine rağmen gönderim hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve tes...

DHL ecommerce ile gönderilen 112366588202 numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak saat 19.13 ...olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. İçeriği benim için önemli bir gönderiydi ve tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Aynı kargo firmasıyla bu tür gecikmeyi üçüncü kez yaş...

DHL’in Yozgat’taki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.11.2026 tarihli, 632226996897... takip numaralı ve içinde kıyafet bulunan kargom sabahtan itibaren sistemde “Dağıtımda” olarak görünmesine rağmen akşam 18.00 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün...

DHL eCommerce Yönetimi’ne, Kütahya Germiyan Şubesi’nde 07.11.2026 tarihinde saat 13:10’da ve 11.11.2026 tarihinde saat ...17:04’te yaşadığım iki ayrı mağduriyet nedeniyle şikayette bulunuyorum. Her iki tarihte de, mesai saatleri içinde özellikle iade kargomu vermek için şubeye gittim ancak kargo iadem...

9 Kasım günü Trendyol üzerinden verilen ve DHL Kargo ile gönderilen 869058800489 takip numaralı kargom için sabah “dağıt...ıma çıktı” bilgisi geldi. Gün boyu evde olmamıza rağmen sistemde “adrese ulaşılamadı / adreste bulunamadı” şeklinde mesaj girilerek kargom teslim edilmedi. Bu durum üzerine aynı g...

11.11.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderimi tüm gün evde olmama rağmen teslim almadım. Takip nu...marası 673963200766 olan kargom için sabah gönderilen mesajda, adrese ulaşılamazsa 0212’li bir numaradan benimle iletişime geçileceği bilgisi paylaşılmıştı. Gün içinde bu 0212’li ...

Amazon üzerinden mutfak aletleri siparişi verdim ve gönderim DHL ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sist...em üzerinde ürünün 1 gün önce teslim edilmiş olması gerekirken, takip ekranında yalnızca “en erken zamanda teslim edilecek” ifadesi görünüyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor....

DHL Kargo ile uzun süredir çalışan, anlaşmalı bir firma olarak çok ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 20.07.2026 tarihind...e kargo firması aracının yanması sonucu, içinde müşterilerime ait ürünlerin bulunduğu araç tamamen yandı. Bu olay sonrası tarafıma tazmin dosyası açmam gerektiği söylendi ve gerekl...

11.11.2026 tarihinde DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimimin teslimatının bugün yapılması gerekirken, adres eksikliği gerekçe...siyle “teslim edilemedi” durumuna düşürüldü. Oysa adres bilgilerimi sistem üzerinden tam ve detaylı şekilde girdim; buna rağmen adres eksik görünüyor ve bu durumun neden kaynakland...

11.11.2026 tarihinde Siirt DHL Kargo şubesine kargomu teslim almak için gittiğimde yine aynı ilgisizlik ve yavaşlıkla ka...rşılaştım. Uzun süre sıra beklerken personelin son derece yavaş ve umursamaz bir şekilde çalıştığını gördüm, kimse işini hızlandırmak için çaba göstermiyordu. Bekleme sürem çok uz...

09.11.2026 tarihinde Instagram üzerinden Shopier kullanılarak verdiğim sipariş DHL ile gönderildi. Gönderici ile teslima...t adresim arasındaki mesafe yaklaşık 40 km olmasına rağmen, kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Körfez DHL şubesinden ilçeden ilçeye gönderi olmasına rağmen hâlâ bir hareket ...

Elazığ Karakoçan’daki Altenler Market mağazasıyım. 09.11.2026 tarihinden itibaren mağazamdan kargalarım hiçbir şekilde a...lınmıyor. Kovancılar Şube Müdürü’nün kuryelere kargolarımın alınmaması yönünde talimat verdiğini öğrendim ve bu nedenle siparişlerim müşterilerime gecikmeli gitmeye başladı. Hem s...

11.11.2026 tarihinde saat 11.30 civarında DHL kuryesi ile yaşadığım saygısı...z tutumu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtımı sırasında kurye, beni sadece b...