to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile anlaşmalı müşteri olarak Hatay Antakya Asi Şubesi üzerinden gıda sektöründe, özellikle salça gönderimi yap...ıyorum. Kendi kullandığımız ambalajla, altına karton koyup ağzını bantlayarak gönderim yaptığımız dönemde hiçbir şekilde hasarlı kargo yaşamıyorduk. Ancak son bir haftadır DHL tara
Trendyol üzerinden Livset Home mağazasından toplam 5 parça halı siparişi verdim. Daha önce de aynı adrese pek çok kez so...runsuz teslimat aldım, Trendyol’daki adresim doğrudur ve her gün farklı kargolardan teslimat almaya devam ediyorum. Bugün DHL kargo, dağıtıma çıkan ürünlerimi getirmediği halde sis
"Müşteri temsilcisi ilgiydi, teşekkür ederim"
Malatya Yeşilyurt bölgesine dağıtım yapan DHL kargo ile, özellikle Trendyol... üzerinden verdiğim siparişlerde olmak üzere, uzun süredir ciddi bir teslim
12.08.2026 tarihinde işim için aciliyeti olan bir mikrofon içeren 827499620763 takip numaralı DHL Kargo gönderim sabah 0...9.30’da dağıtıma çıktı bilgisiyle gün içinde teslim edilecek şeklinde bildirildi. Saat 17.00 civarında teslimat gecikince aradığımda gecikme olduğunu, ancak paketimin gün içinde mu
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun Giresun Görele şubesi üzerinden Tirebolu ilçesine teslim edil...ecek 688209739601 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
DHL’in İstanbul Kadıköy bölgesindeki adresten alım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderilerimi...n adresten teslim alınmasını talep ettiğimde, bu şekilde bir prosedürlerinin olmadığı söylenerek talebim sürekli olarak reddediliyor. Kurye veya müşteri hizmetleriyle yaptığım tel
Bugün Eskişehir 2 Eylül şubesine Bursa Nilüfer’de iş yeri olan bir arkadaşıma küçük bir paketi karşı ödemeli olarak gönd...ermek için gittim. İşlemi yapmak istediğimde görevli, bireysel müşterilerde karşı ödemeli gönderi yapılamayacağını, ücreti benim ödemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine DHL müşt
DHL Kargo Dörtyol şubesiyle defalarca benzer sorun yaşıyorum. Aradıklarında o an telefonu açamadığımda, sadece birkaç da...kika sonra geri dönüş yaptığım halde alakasız bir konum söylüyorlar ve “aradık açmadınız” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrar
"Diyarbakır bolge yetkilisi insan hakları aradı yardımcı oldular sağ olun"
12 Ağustos saat 11.48 civarında DHL tarafından arandım. Arayan kişi ismini ...söylemedi, sadece DHL’den aradığını belirtti. Kendisine kargoyu almak istem
Erzurum’dan pazartesi günü verilen 375800125677 takip numaralı kargom bugün itibarıyla Ankara Sincan şubesine ulaşmıştır.... Bu kargo için özellikle adresime getirilmesini değil, şubeden teslim almayı tercih ettim ve kargonun şubeden teslim edilmesini istiyorum. Sincan şubesine giderek kargomu teslim
Kullanatpazarı’ndan sipariş ettiğim stick şekerlerin bulunduğu kargo pazartesi günü Hatay Antakya’daki adresime teslim e...dildi. Kargo görevlisi paketi kapımın önüne bırakıp gitmiş, herhangi bir imzam olmadan teslim edilmiş. Kutuyu aldığımda kolinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu ve DHL logolu sarı b
"Şikayetim yayınlandıktan sonra çok hızlı bir şekilde aksiyon alan DHL Genel Müdürlüğü olsun Kargo mun bulunduğu şube olsun bölge müdürü olsun gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim sistemsel Bir nedenden dolayı teslim edilemediği söylendi kargo mu teslimi aldım kendilerine bir kez daha teşekkür ederim"
Başakşehir Güvercintepe adresime teslim edilmek üzere bisiklet selesi sipar...işi verdim ve kargo DHL/MNG ile gönderildi. DHL global bir marka olduğu içi
267627434843 takip numaralı gönderim, tarafıma ulaştırılmak üzere sistemini...ze teslim edilmiştir. Satıcı firmaya tam ve doğru adres bilgisi verilmiş, A
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 Ağustos tarihinde toplam 1.066,88 TL tutarında 9 parça kişisel bakım ürünü siparişi... verdim. 0390672537 numaralı bu siparişimin DHL Kargo ile gönderimi sağlandı. Kargo takip ekranında da görüldüğü üzere paketim 3 Ağustos’ta DHL Kargo Söke/Aydın şubesine teslim edi
11 Ağustos 2026 günü saat 17.18 civarında DHL Kargo Seydişehir şubesine Trendyol iade kargomu vermek için gittim. Resmi ...bir kurumda çalışıyorum ve iş yerim ilçe merkezinde olmadığı için servisle 17.00’de işten çıkabiliyorum. Servisten 17.15 gibi durakta indim ve 17.18 gibi şubeye vardım. Buna rağmen
"Hazal hanım çok ilgiliydi ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim özellikle Hazal hanıma"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 201471993280 takip numaralı gönderim... adresime hiç getirilmeksizin, “adresinizde bulamadık, şubeden alabilirsini
"Merkezdeki hanımefendi ilgiliydi, teşekkür ederim"
DHL Fincancılar şubesinden dün 3607778074 takip numaralı kargomu İstanbul’dan İzmir’e göndermek için işlem yaptım ve bu ...gönderi için benden 6.150 TL kargo ücreti tahsil edildi. Aynı içerikteki kargonun bugün başka biri tarafından 3.500 TL’ye gönderildiğini öğrenince ciddi bir ücret farkı olduğunu fa
DHL ile 119731174722 takip numaralı kargom dün gönderildi, bugün ise Karaman’a gelmesi gerekirken yanlışlıkla Afyon’a gö...türülmüş ve “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Adresim açıkça Karaman olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargonun başka şehre gönderilmesi tamamen firmanın hatasından kaynaklanıyor.
Yıllardır DHL Kargo’nun anlaşmalı müşterisiyim. Vergi levhamız Nisan ayında değiştiği için yeni bir anlaşma yapıldı, esk...i tarafta ise ödenmesi gereken bir bakiye kaldı. İşlerin sakinliği nedeniyle bu bakiyenin ödemesi biraz geciktiği için, yeni anlaşmamızın eski anlaşmayla bir bağlantısı olmamasına
"Hazal hanım sayesinde sorunum daha hızlı çözüldü sürekli takibini yaptı ve bana hızlı dönüşler yaptı"
DHL Kargo ile Kırklareli şubesinden 6 Ağustos tarihinde bir kargo gönderdim.... 10 Ağustos’ta hâlâ teslim edilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
