to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile kurumsal müşteri olarak çalışırken 18.11.2025 tarihinde başladığım ve 27.01.2026 tarihinde sonlandırmak zorunda kaldığım süreçte Kocasinan şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Adresten düzenli kargo alımı yapılmadı, sürekli eksik personel gerekçesi öne sürüldü ve alımlar sık sık ertesi gü...
"Sonrasında paket teslimi konusunda çok yardımcı oldular. Gayet ilgililerdi"
DHL aracılığıyla Dermo Eczanem’den verdiğim siparişimin teslimatı sırasında büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bugün, evde olmama rağmen ne kapıma g...
DHL e‑kargo ile tarafıma evde teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı; fakat kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. 07.02.2026 tarihinde aldığım bu mesaj üzerine kargomun Manisa Mesir şubesinde bekletildiğini öğrendim. Manisa Mesir şu...
"Teşekkürler"
Sakarya Adapazarı Çarşı şubesine bağlı DHL kargo ile son 10 gün içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Kurye önce telefonla arayıp konumumu soruyor, adre...
DHL ile 403*****304 numaralı gönderimde ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom her seferinde teslim edilirken adrese gelinip beni bulamadıklarını ve bana ulaşamadıklarını belirtmişler, ancak ben sitede yaşıyorum ve daha önceki kargolarım genellikle kutuya bırakılıyordu. Buna rağmen bu gönderim için ne ...
DHL Kargo Kilim şubesine ait kargolarım her seferinde “adres yetersiz” denilerek şubede bekletiliyor. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, DHL Kargo ile sürekli olarak aynı problem...
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcim Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Sabahtan akşama kadar iletişim halindeydik. Problemi en iyi şekilde çözmeye çalıştı, nezaketi için de ayrıca teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşadığım problem, aslında birçok büyük kargo firmasının ortak bir alışkanlığını yansıtıyor. 676440702212 takip numaralı, göndericisi temu olan ve bg-2601229eklpajmwu sipariş numarasıyla kayıtlı gönderim, “adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edilemedi” notuyla tarafı...
DHL Ankara Bağlıca şubesinde dün yaşadığım bir olay ve sonrasındaki süreç nedeniyle hem şube müdüründen hem de DHL’in genel yaklaşımından şikayetçiyim. Kurye izinli olduğu için yerine şoför bey gönderilmiş, ancak bu kişide bana ait hiçbir iletişim bilgisi yoktu. Kapı zilim çalışmadığı için kapıda be...
"Gerek müşteri temsilcisi Hazal Hanım gerekse teslimatı gerçekleştiren Aykut Özyurt bey çok net ve kibarca anlattılar. Çok teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 849634451102 ve 199235945979 takip numaralı iki adet gıda gönderimi, 07.02.2026 Cumartesi sabahı şubeye ulaşmış olmasına rağmen hiç...
12 Ocak’ta Hobimos üzerinden boncuk ve benzeri ürünler sipariş ettim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Adresim Konya Meram’da ve evim ilçe merkezinde olmasına rağmen DHL Kargo tarafından ne bir arama yapıldı ne de bi...
DHL ile taşınan ve takip numarası 133406054327 olan kargom 4’ünden bu yana sistemde sürekli hareket halinde görünüyor, farklı lokasyonlar arasında görünüp durmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu uzun gecikme, kargonun içeriği benim için acil ve son derece önemli olduğu için ciddi mağduriy...
DHL Talaytepe Diyarbakır şubesi aracılığıyla gönderilen 831105290893 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 4 Şubat tarihin...
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem teslimat hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 49 desilik ofis sandalyesi kargom, Şanlıurfa Karaköprü adresime getirilmesine rağmen asansöre bile bırakılmadı ve teslimat yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim Emine hanıma"
04.02.2026 tarihinde İstanbul Yakacık şubesine biri çanta diğeri valiz olmak üzere iki kargo teslim ettik. 07.02.2026 tarihinde çanta olan gönderi tes...
"Müşteri temsilcisi Emine hanıma çok teşekkür ederim."
DHL ile gönderilen 855147041242 takip numaralı yurt içi kargom 6 Şubat tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma tes...
DHL Kargo Eryaman şubesinde bugün yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Sipariş iade süremin son günüydü ve kargolarımı iade için şubeye bugün saat 17.53’te gittim, ancak buna rağmen teslimatım alınmadı. Şubedeki personel, gönderi alımını 17.30’a kadar yaptıklarını, 18.30’da kapandık...
"Sorunum çözüldü ilgiliye teşekkür ederim"
DHL kargo ile 844236355588 takip numaralı gönderim, 6 Şubat günü evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve teslim edilmedi. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklinde bildirim gördüm. Bildirim gelir gelmez şubeyi aradım ve kargomu şubeden alabi...
"Trendyol expresss teşekkürler..."
29 Ocak’ta verdiğim siparişim DHL ile gönderildi ancak günlerdir teslimat konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen kapının zil...
"Sorunum çözüldü Emine Hanım'a teşekkür ederim."
"Tarafıma ulaşıldı satıcının farklı numara girmesi ve eksik adres oluşturmasından kaynaklı oluşan bir sorunmuş 👍🏿"
DHL e-com ile Akevler birimine teslim edilmesi gereken 784991545565 takip numaralı kargom 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün ba...
"Benimle iletişime geçen Emine Hanım çok ilgili ve çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Bugün saat 12.15 sularında DHL aracılığıyla İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’ndeki adresimize teslimat için gelen kargo görevlisinin üslubu ve...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
