5
Çözüldü
Niobe Şubesinde Telefon Cevap Vermiyor, Müşteri İletişimi Aksıyor
25 Haziran 15:0316
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Niobe şubesine gün içinde defalarca tele...fonla ulaşmaya çalıştım. Dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Müşteri
13.720 şikayet
5
Çözüldü
Yoğunluk Nedeniyle Teslim Edilemeyen DHL Kargosunun Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği
25 Haziran 15:0222
"Teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 644235044424 takip numaralı D...HL kargom için 26.06.2026 günü saat 18.00’den sonra “yoğunluk sebebiyle tes
5
Çözüldü
Acil Takip Numarası Talebi, Şal Siparişi Gecikiyor
25 Haziran 13:0935
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Cocoscrafs markasından 14.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden görüp sitel...erine girerek şal siparişi verdim. Toplam 2.640 TL ödemeyi kredi kartıyla y
5
Çözüldü
DHL Kargo Gönderimim Transfer Aşamasında Takılı Ve Bilgi Yok
25 Haziran 12:2944
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 348069573917 takip numaralı gönderimi kargo sorgulama ekranın...dan kontrol ettiğimde, 24.06.2026 tarihinden bu yana sürekli “hala transfer
5
Çözüldü
DHL Kargo Bandırma Şubesinde 10 Saatlik Teslimat Süresi Ve Alaycı Personel Davranışı
25 Haziran 10:0452
"Sizi anlamak için gayret gösterecek birileri oluyor."
DHL Kargo’nun Bandırma şubesinin dağıtım süreciyle ilgili uzun süredir cidd...i bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Küçük bir ilçede yaşıyorum ve bulunduğum
5
Çözüldü
25 Haziran 09:2113
"Teşekkürler"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Ancak Alınamayan Ürün
25 Haziran 00:0446
"Çözüldü"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kablosuz oyuncu faresi, 152607425327 ta...kip numaralı kargom pazartesi günü teslim edildi olarak görünüyor ancak ürü
5
Çözüldü
DHL Kargo Onaysız Teslimat Güvenliğinizi Tehlikeye Attı Ve Bildirim Yapmadı
24 Haziran 15:2042
"Bana geri sönüş sağlayan emine hanıma çok teşekkürler sorunum telafi edildi."
24.06.2026 tarihinde saat 11.42’de DHL Kargo ile Adana Seyhan Bahçeşehir bö...lgesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, bilgim ve onayım olmada
DHL Ayrancılar Şubesinin Teslimat İhmali Ve Müşteri İlgisizliği
24 Haziran 12:3543
DHL Ayrancılar şubesi kuryesinden şikayetçiyim. 24.06.2026 tarihinde adrese teslim olması gereken kargom, sokağım çıkmaz... sokak olduğu gerekçesiyle evime getirilmedi. Kargomun bakkala bırakılmasını istediğimde bu da kabul edilmedi. Ayrancılar şubesini arayıp aciliyetimi belirterek kargomun adrese yö
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Teslim Etmemesi Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Mahvediyor
23 Haziran 22:3072
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde saat 14.54 sıralarında DHL ile yaşadığım bir kargo tes...limatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Ankara ili Mamak ilçesindeki adresi
DHL’nin Yanlış Evde Yok Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
23 Haziran 20:5642
23 Haziran tarihinde DHL tarafından getirilen Vakko Tekstil gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün a...ynı firmadan dört paketim sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken, beşinci paket için “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” içerikli bir SMS aldım. Oy
DHL Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
23 Haziran 18:4332
DHL ile tarafıma gönderilen iş birliği kargom 18.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siste...m üzerinde defalarca “evde bulunamadı” bilgisi girilmiş olmasına rağmen belirtilen gün ve saatlerde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Ayrıca bana herhangi bir telefon araması
DHL Kargom Açılmış Ve Hasarlı Geldi, Ürün Orijinalliği Şüpheli
23 Haziran 17:0529
DHL Kargo aracılığıyla sipariş verdiğim ayakkabı kargom bugün Lüleburgaz adresime teslim edildi. Ancak kargo elime ulaşt...ığında hem dıştaki karton koli hem de içindeki ayakkabı kutusu yırtılmış, açılmış ve parçalanmış durumdaydı. Kutunun bu şekilde hasarlı olması, paketin yolda açılmış olma ihtimali
Kayıp DHL Gönderisi Nedeniyle Piranha Buhar Makinesi Tamirinde 7.000 TL İade Talebi
23 Haziran 17:0539
Piranha markasına ait buhar makinem bozulduğu için, firmanın yönlendirmesiyle ürünü DHL Kargo üzerinden servise gönderme...m gerektiği söylendi. Bunun üzerine buhar makinesini DHL Esenkent şubesine teslim ettim ve bana 981524435898 numaralı gönderi bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta boyunca herhangi
5
Çözüldü
Amazon İade Sürecinde DHL Kurye Desteğinin Olmayışı Ve Hasta Bakımında Mağduriyet
23 Haziran 15:4638
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün için iade süreci başlattım ve Amazo...n tarafından tarafıma DHL iade etiketi sağlandı. Ancak DHL Esenkent Şubesi
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Telefon Numarası Kayıtsızlığı Nedeniyle Yanıltıcı Teslimat Açıklaması
23 Haziran 14:5920
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
DHL Ecommerce ile tarafıma gönderilen kargo 19 Haziran 2026 tarihinde tesli...m edilmesi gerekirken, telefon numaram sistemde kayıtlı görünmediği gerekçe
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Antalya Güzeloba Şubesi Teslimatı Yapmadı Ve Müşteriyi Yanıltıyor
23 Haziran 13:0922
DHL e Commerce Antalya Güzeloba şubesinin kargomu adrese teslim etmemesiyle... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden verdiği
5
Çözüldü
Açılmış Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Eksik Ayakkabı Şikayetim
23 Haziran 12:2546
22.06.2026 tarihinde Decathlon’dan vermiş olduğum TR4320646203 numaralı 3 ç...ift ayakkabı siparişim DHL Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Haliliye ilçesindek
Rize Pazar’da DHL Kargo Teslimat Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
23 Haziran 11:2255
Rize Pazar’da DHL Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve artık sipariş verirken özellikle DHL ile mi gelecek diye kontrol ...eder hale geldim. Her seferinde ya gecikme ya da “teslim edilemedi, adreste yoktunuz” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle karşılaşıyorum. Son yaşadığım olayda, iş yerime gelen bi
Kuryenin Gelmemesi Ve Talebin Otomatik İptali: Ücretsiz Yeniden Yönlendirme Talebi
23 Haziran 10:1017
DHL e Commerce üzerinden “adresimden alınsın” talebi oluşturdum ve gelen SMS’te kuryenin 22.06.2026 tarihinde saat 18.00...’a kadar adrese geleceği bildirildi. Tüm planımı buna göre yaptım ve gün boyunca İstanbul Kadıköy’deki adresimde kurye bekledim. Ancak saat 20.00 civarında, hiçbir kurye gelmediği
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Gıda Ürünü Bozulma Tehlikesi
22 Haziran 21:3640
DHL kargo ile anlaşmalı müşterisiyim. Günlük kargo çıkışı yapmaktayım. Son ...zamanlarda kargoların keyfi olarak kurye tarafından adrese götürülmeden göt
Kurye Salonumda Saygısız Üslup Sergiledi
22 Haziran 21:3685
Amazon üzerinden vermiş olduğum bir siparişin DHL Kargo ile yapılan teslimat sürecinde, bugün Porsuk şubenize bağlı olar...ak gelen kurye, kurumsal bir markaya asla yakışmayacak bir üslup ve davranış sergilemiştir. Ülkenin en prestijli salonlarından birini işleten bir esnaf ve sadık bir Amazon müşteris
4
Çözüldü
DHL Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Haziran 15:4742
20.06.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan, 677273162522 takip nu...maralı DHL kargom, evde olmadığım saatlere denk geldiği için teslim edileme
5
Çözüldü
DHL'de Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Acil Kargo Teslimatı Talebi
22 Haziran 15:1239
"Teşekkürler"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100