to read complaints and reviews, or file yours."Kargom tarafıma ulaşıldı. Teşekkürler."
DHL Kargo’nun Çankırı şubesinden gelen gönderilerimde uzun süredir sürekli ...tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde şubeye ya da t
DHL ecommerce Akhisar şubesinden teslim edilecek canlı bitki içeren bir gönderim var. Canlı bitki olduğu için en ideal t...eslimat süresinin 1 gün olduğunu düşünüyorum ve bu hassasiyete göre hareket edilmesini bekliyorum. Kargo 04.08.2026 tarihinde şubeye ulaştı, ben de aynı gün saat 11 civarında adre
Trendyol üzerinden Discovery orta boy valiz siparişi verdik, ürün defolu ve gövdesi ezilmiş şekilde elimize ulaştı. Duru...mu ürünü gönderen firmaya ilettiğimizde hasarın kargoda oluştuğunu söyleyerek ürünü tekrar, pazartesi elimizde olacak şekilde DHL ile kargoya verdiler. Bizim için ürün acil olduğu
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım IPL cihazım DHL e-commerce ile gönderildi ve o gün dağıtıma çı...ktığı göründü. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kurye tarafından arandım ya da mesaj gönderildi. Hafta sonu olduğu için teslimatın gerçekleşmesini bekledim ve
03.08.2026 tarihinde saat 09.43’te DHL Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyunca özellikle evd...en çıkmayıp kargoyu bekledim ancak akşama kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargom elime ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor, herhangi bir hareketlilik
"Şikayetim ile ilgili dönüş yapan hanımefendiye teşekkür ederim,"
03.08.2026 tarihinde sabah 10.00–11.00 saatleri arasında DHL e-ticaret ile ...teslim edilmesi gereken kargom, “müşteri evde yok” denilerek Ankara Keçiöre
DHL ecom Yalova Mimoza şubesine ait 846544943921 takip numaralı kargom 31 Temmuz’da şubeye ulaşmasına rağmen bana hiçbir... şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS aldım ne de arandım. 1 Ağustos’ta güya dağıtıma çıkmasına rağmen o gün de ne kapım çalındı ne de arandım ya da bilgilendirildim. 3 Ağustos
"Süreçte yardımını esirgemeyen Hazar hanımı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım ütü, DHL Kargo ile 25 Temmuz tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak kargo bana hiç teslim... edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Takip ekranında gönderinin “İşler Kırtasiye” adına teslim edildiği yazıyor, fakat ürünü hiç almadım. DHL Kargo müşteri hizmet
"Özellikle müşteri temsilcisi emine hanıma çok teşekkürler ilginiz için teşekkürler"
29.07.2026 tarihinde çalıştığım şirket üzerinden DHL Kargo ile Artvin Şavşa...t şubesine gönderim yapmak istedim. İnternette Artvin Şavşat diye bir şube
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
DHL Express’in Manisa Turgutlu bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili olarak i...ki kez benzer bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen, kurye eve geldiklerini
"Emine Hanım'ın desteği sayesinde sorun çözülüp ürünler elime ulaştırıldı. Çok teşekkür ederim."
Zara’dan online olarak satın aldığım beyaz volanlı dantel midi etek, DHL ka...rgo ile gönderildi ve 29 Temmuz Çarşamba günü Osmaniye ilinde “teslim edild
DHL e-ticaret aracılığıyla Trendyol üzerinden 07.07.2026 tarihinde verdiğim ve sistemde 09.07.2026 tarihinde teslim edil...miş görünen, 10654445320 teslimat numaralı, 11390763977 numaralı siparişim İğdır Merkez’de Araz Kargo’ya yönlendirilmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı. Araz Kargo, bu gönderiyi tesl
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. ...Mersin merkezde, 166151333046 takip numaralı, içinde sıcaktan bozulabilecek
"Teşekkürler"
1 Ağustos tarihinde akform Ayakkabı’dan aldığım ayakkabı tabanı, DHL tarafı...ndan teslim edilmek üzere Mersin Akdeniz garaj şubesine gelmiş olmasına rağ
1 Ağustos 2026 tarihinde teslimat tarihi olarak özellikle bugün için seçim ...yapmış olmama rağmen, DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi tarafından kargom “e
"Müşteri hassasiyetleri için teşekkür ederim umarım bundan sonra bir problem yaşamayız"
"Müşteri temsilcisi Emine Hanım çok yardımcı oldu, onun sayesinde çözümlendi diyebilirim. Kurye çalışanlarına puan vermem gerekseydi 1 puan verirdim, memnuniyetimin sebebi Emine Hanım🙏🏻"
Gaziantep Şehitkamil Gazikent’teki adresime DHL aracılığıyla yapılan kargo ...teslimatlarımda kuryelerin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İ
DHL kargo ile 5869******53 takip numaralı gönderim 30 Temmuz’da teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Gönderi hareketlerinde 27.07.2026 tarihinden beri sadece “Kargoya Verildi” ve “Transfer Sürecinde” ifadeleri yer alıyor, başka hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargonun varış ve dağıtı
"Sorunum çözüldü kargom teslim edildi Çok teşekkür ederim ilginize🌸"
"Emine hanım tüm süreçte destek olarak sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
17 Temmuz’da b sl markalı elbiseyi iade etmek üzere DHL kargosuna Samsun’da...n İstanbul’a gönderilmek üzere teslim ettim. Kargo hareketlerinden ürünün 2
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. İlçe merkezine yönlendirmesi sağlandı kargonun."
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
