Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Müşteri

15.401 Şikayet
89100
(7.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Kargo Teslimatı Yapılmadı Ve Şube Yardımsızlığı

profile
Ali
19 Şubat 10:01
187

"Öncelikle ilgi alakaları için DHL firmasının Şikayetvar sorunlarına bakan E*** hanıma teşekkür ederim. Sorunlarım çözülmedi ama ilgi alakaları hoşuma gitti. İnşallah başka sorunların önüne geçer bu durum"

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
19 Şubat 08:11
34

"T"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hülya
18 Şubat 23:56
3

"İyi bir iletişim ile durumu anlayıp sorunumun çözüleceği bilgisini veren müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye ve müşteri memnuniyetini önemseyen DHL ye teşekkür ediyorum."

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargom Çıkmadı Ve 290 TL Kapıda Ödeme Şartı Haksız

profile
Necmi
18 Şubat 22:56
138

DHL'den Sahip Olmadığım Gönderiler İçin Yanlış SMS Bildirimleri

profile
Mustafa
18 Şubat 22:15
139

DHL Görevlisinin Kaba Tutumu Ve Kapıya Teslim İsteğine Reddedişi

profile
Rumeysa
18 Şubat 17:58
196

MNG Kargo Şube Eksikliği Nedeniyle İade Ücret Sorunu

profile
Yusuf
18 Şubat 15:18
168
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

DHL MNG Kargo’da Transfer Aşamasında Kalan Gönderi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Zeynep
18 Şubat 12:41
243

DHL Kargo Teslim Edilmedi, Şubede Kargo Yok

profile
Atakan
18 Şubat 12:13
147

DHL Salihli Şubesinden Kargoda LCD Ekran Kayıp Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Firat
18 Şubat 10:52
203
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmamıza Rağmen DHL’in Evde Yok Notu Ve Teslimat Sorunu

profile
Ceren
17 Şubat 20:28
214

"Yazıyı yazdıktan hemen sonra müşteri hizmetleri taraftarından arandım Özellikle Emine Hanim konuyla alakalı çok yardımcı oldu, kargoyu tekrardan evime ulaştırdılar ve bu süreçte Emine Hanım devamlı arayarak konu hakkında bilgi verdi ve yardımlarını hiç esirgemedi Özellikle Emine hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum hızlı bir sekile çözüldü"

5
Nurettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilemedi Kayıt Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Nurettin
17 Şubat 18:09
83

"Aradığımda ulaştığım müşteri hizmetleri çok kötü beni arayan hanımefendi çok iyi çok yardımcı oldu 1 saat içinde teslim edildi özür dilenmedi ama çok mahcup gözüküyordu içim acıdı ses etmedim."

teslim-edilemedi-kayit-hatasi-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilemedi-kayit-hatasi-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Sapanca DHL Şubesinin Kapatılması İade Sürecini Engelliyor

profile
Gülseren
17 Şubat 17:48
138
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Linkinde İade Kodu Girişi Yok, Ücretli Gönderi Talebi Sorunu

profile
Tülay
17 Şubat 17:48
142

"Emine hanıma çok teşekkür ederim. Kuryenin gelip evden alacağını söyledi. İletişime geçmelerini bekliyorum. Teşekkürler"

DHL Kargonun Şubeler Arası Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

profile
Mustafa
17 Şubat 17:23
112
dhl-kargonun-subeler-arasi-gecikmesi-ve-acil-teslim-talebi-1.jpg
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör