Pazarama Siparişim DHL Commerce Kargosunda Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL Kanarya şubesine ait 377430547638 takip numaralı kargom, iki seferdir hiç bana getirilmeden, aranıp bilgi verilmeden... ve SMS gönderilmeden göndericiye geri döndürülüyor. İlk olarak 10 Eylül tarihli kargom teslim edilmedi, ardından 15 Eylül tarihli gönderim de aynı şekilde dağıtıma çıkmadan geri g
"Emine hanım çok kibardı ve bana bu konuda yardımcı oldu"
"Teşekkürler"
Kargomun bugün teslim edilmesini bekliyordum. Kargo firması tarafından aran...dığım sırada telefonum şarjda olduğu için çağrıyı o an fark edemedim. Ancak
DHL ile gönderilen, takip numarası 5506******07 ve teslim kodu 1026 olan ka...rgom için 17 Eylül Perşembe sabahı 10.18’de “dağıtıma çıktı, kurye arayacak
DHL Kargo Isparta Gökçay şubesinde bugün, olaydan yaklaşık 2–3 saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo...m aslında çok hızlı bir şekilde şubeye ulaştı, bunun için memnunum; ancak şubede görevli çalışanının tavrı ve üslubu beni fazlasıyla rahatsız etti. Şubeye gittiğimde görevliye kar
DHL ecommerce Mobilyacılar şubesi üzerinden Trendyol’daki Dilvin marka tekstil giyim ürünüm için iade süreci başlattım. ...Trendyol sipariş numaram 11586205430, kargo takip numaram ise 735375458988’dir. Bugün saat 15.00–16.00 arasında kurye evime gelerek iade kargomu teslim aldı. Ancak kargoyu alırken
"DHL müşteri hizmetlerinden Hazal hanım çok yardımcı oldu gün içerisinde sürekli bilgilendirme sağladı ve teslim aldığımı teyit etmek içinde aradığı için çok teşekkürler"
DHL Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen F**** İstanbul Mimar H********, Mutrip Sokak No:5’te bulunan Gedikpaşa ş...ubesinde her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede görevli olan kapalı kadın personel, mesai saatleri içinde olmamıza rağmen saat 17:00’den sonra getirilen kargoları sisteme girm
"Sibel hanıma teşekkür ederim hayli ilgili idi."
17.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle DHL Kargo şubesine, Gardrops üze...rinden yaptığım satışın kargosunu teslim etmeye gittim. Saat yaklaşık 17.55
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son teslimat sürecinde Keyap bölgesindeki Altınşehir Maha...llesi Dalan Sokak’a bakan şubeden oldukça rahatsız oldum ve çalışanların ta
Ağrı Patnos MNG Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom yanlış yere yönlendirildi ve ben... özellikle arayıp durumun peşine düşmesem herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun giderilmedi. Bu süreçte şube çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı da beni rahatsız etti. Yard
173861717807 Takip numaralı G***** isimli müşterime 15 kg ağırlığında koli i̇e ürün gönderimi sağladık. Teslimat günü mü...şterim aranıp kolinin patlak olduğunu, teslimat yapamayacaklarını ve iade edeceklerini söylemişler. Ürün bize iade geldi; buraya yükleyeceğim resimden de anlaşılacağı gibi hiçbir ş
"Kargomu kuzenim almış tamamdır sorun yoktur teşekkür ederim"
17 Eylül 2026 tarihli gönderim için DHL kargo firmasıyla ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Siparişini verdiğim ürün, sistem üzerinde Samsun / İlkadım bö
DHL kargo ile İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’ndeki adresime teslim edilm...ek üzere beklediğim, kızımın doğum günü için özel olarak hazırlatılmış kons
"Her ne kadar şube personeli ile sıkıntı yaşamış olsak da Hazal hanımın nezaketi ve iyi niyetli yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim."
17.09.2026 tarihinde saat 13.45 sularında DHL Marmaris şubenize kargo gönde...rmek için gittim. Toplamda 39 kg olan iki adet koliyi şubenin önüne park et
"Teşekkür ederim"

DHL Kargo’nun Günebakan şubesinde bugün saat 12.25–12.35 arası çok sıkıntılı bir deneyim yaşadım. 5098******83 takip num...aralı, içinde özel ürün bulunan kargom adres olmasına rağmen teslim edilmedi. Sorun etmedim, kendim şubeye gidip teslim almak istedim. Orada görevli hanımefendiye adrese teslim edi
07.09.2026 tarihinde Gaus Butik’ten 569780 numaralı siparişimi verdim, 08.09.2026 tarihinde de DHL kargoya verildiği ve ...746254430798 takip numarasıyla yola çıktığı göründü. Ancak günlerdir takip ekranında sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu durumla
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a desteği için teşekkürler"
"Temsilciye teşekkür ederim DHL firması daha dikkatli olmalı, en geç kargo teslim eden firma maalesef kendileri. Yine de hızlı çözüm için teşekkürler"
12 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL ile kargol...andı. Tahmini teslim tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen, 3 iş günü g
"Benimle ilgilenen çözüm şubesinden Emine hanıma ilgisi ve çözüm odaklılığından ötürü teşekkür ediyorum. Umarım yeniden böyle bir durumda kalmayız"
DHL Kargo Aksaray Ihlara şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Evde olmama rağmen kuryeler kapıya gelmeden "adreste yoktunuz"
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
DHL ile Polatlı bölgesine gönderilen 275338539801 takip numaralı kargom içi...n 16.09.2026 tarihinde “adreste bulunmama sebebiyle teslim edilemedi” şekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100