to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Gecikmeli Teslimat Ve Açıklama Eksikliği
DHL Kargo ile Giyimkent / İstanbul çıkışlı, 226202746938 takip numaralı kargom 06.08.2026 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde günlerdir “hazırlanıyor / yolda” benzeri ifadeler görünüyor olmasına rağmen, fiili olarak hiçbir hareket olmadı ve kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini aradım, “gelmezse yarın bakalım” şeklinde oyalayıcı bir geri dönüş aldım ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de gönderimle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
Kargomun acilen işleme alınarak adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmeyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mete E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Gecikmeli Teslimat Ve Açıklama Eksikliği konulu ve 36764072 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür Ederim Beklemedeyim
