to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargonun Teslim Edildi İddiası Yanlış, Teslimat Gerçekleşmedi
802001776552 takip numaralı DHL kargomla ilgili olarak 22 Haziran 2026 Pazartesi günü, kargomun adrese teslim için geldiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak o saatte evde olmama rağmen herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, kargo getirilmedi ve kurye tarafından telefonla da aranmadım.
Sistem üzerinde kargom gelmiş gibi işlem yapılmasına rağmen fiilen bir teslimat denemesi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu gönderimle ilgili olarak resmi bir şikayet kaydı açılmasını ve kargomun ev adresime yeniden düzgün şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Özlem K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargonun Teslim Edildi İddiası Yanlış, Teslimat Gerçekleşmedi konulu ve 36332572 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler ilgilimiz için
