to read complaints and reviews, or file yours.Aramadan Paketi Geri Getiren Kuryeye Şikayet
11 Haziran 2026 tarihinde DHL ile Manisa Soma’daki adresime bir internet siparişim teslim edilmeye çalışılmış, ancak kurye beni telefonla aramadan kargoyu geri götürmüştür. Ne bir arama, ne bir mesaj, ne de kapıya herhangi bir not bırakılmadan gönderim teslim edilmemiştir.
Aynı ilçede olmadığı için şubeye gidip kargomu alma imkanım da olmadı ve şu anda gönderime ulaşamıyorum. Adreste bulunmama rağmen aranmadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun yeniden, telefonla aranarak ve adrese teslim olacak şekilde dağıtıma çıkarılmasını ve bir daha benzer bir sorun yaşamamak için dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Seher D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Aramadan Paketi Geri Getiren Kuryeye Şikayet konulu ve 36247491 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
