to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve farklı kargo firmalarıyla genelde hiçbir sorun yaşamıyorum; ancak DHL ile en az üç yıldır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Trendyol ve diğer alışveriş sitelerindeki adres bilgilerim son derece net ve açıklayıcı olmasına rağmen, DHL paketin üzerine adresimi her...
"Teşekkürler çözüldü"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş için DHL ecommerce aracılığıyla ürün iadesi oluşturdum ancak sistemde hiçbir şekilde kurye çağırma seçeneği ...
Bugün Bursa Nilüfer ilçesinde DHL Kargo’ya ait 573285241719 takip numaralı gönderimle ilgili kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. Saat 15.00-16.00 aralığında kurye, daha adrese gelmemiş olmasına rağmen beni arayarak aşağıya inmemi istedi ve adrese teslim sorumluluğunu yerine getirmedi. Kuryelerin, adr...
25 Aralık’ta DHL ile kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak beklediğim kargom, kurye geldiğinde pos cihazının arızalı olması nedeniyle teslim edilmedi. Ödeme işlemi pos cihazından geçmeyince kurye, sorunun benim kartımda olduğunu söyleyip kargoyu şubeden almam gerektiğini ifade etti. Ben ise sorunun ...
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma teşekkürler"
"Emine Hanım ile görüşme sağladım kendisi çok ilgilendi ve konu ile ilgili gerekli aksiyonları aldı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sehpa siparişi verdim ve siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak özellikle 31.12.2025 tarihi görünüyordu. Ben de buna güvenere...
"Sorunum çözüldü. İlgileri ve yardımları dolayısıyla tüm çalışanlara teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 35195600 numaralı gönderim için 29.12.2025 tarihinde saat 11:59 civarında kurye t...
30 Ocak tarihinde DHL Commerce ile teslim edilmesi gereken 880107768251 takip numaralı kargom için Ardahan’daki şubenizden gelen kurye, paketi adresime teslim etmek yerine kendi isteğiyle başka bir esnafa bırakmak istedi. Ben adresimde olduğumu ve kargomu bizzat teslim almak istediğimi belirttim; bu...
"Sorun çözüldü"
DHL ecommerce aracılığıyla 438489979 takip numaralı gönderim 29.12.2025 tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen Beylikdüzü Büyükşehir, Beylicium ...
"Benimle iletişime geçen emine hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgilendi ve ürünüm geldi."
DHL Kargo ile 879045227752 takip numaralı gönderim için 29 Aralık Pazartesi sabahı dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Burdur Gölhisar’...
"Teşekkür ederim"
DHL e Commerce’in Amazon ile anlaşmalı iade süreçlerinde yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 28.12.2025'de Amazon siparişim için iade t...
27 Aralık tarihinde, MNG Kargo Ulukent şubesine ait 381713837309 takip numaralı, Özgür A***** adına olan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ka...
DHL Zümrütevler şubesinden aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Sürekli internetten alışveriş yapan biriyim ve daha önce hiçbir kargo firmasında...
24 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için Konya’daki DHL şubesini arayarak yaklaşık teslim saatini öğrenmek istedim. Gönderi numaram 346463101037 olan kargomla ilgili olarak kurye çalışanıyla görüşüp bana 18:00 – 18:30 arasında teslimat yapılacağını söylediler. Verilen bilgiye gü...
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih ilçesi, Silivrikapı Fatih Sitesi’nde oturuyorum ve DHL kurye teslimatlarında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer tüm kargo ve ku...
15 Aralık’ta evden kargo teslim alınması için DHL Kargo üzerinden talep oluşturdum. 16 Aralık tarihinde kargonun alınacağı talep ekranında açıkça taahhüt edildi, ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargomu almaya gelen olmadı. Talep numaram 807779283094’tür. İlk kurye talebinde göndereceğim ...
DHL Kargo’nun Samsun Kurupelit şubesine bağlı G***** isimli kurye ile yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Samsun Yenimahalle Mahallesi’indeki sitede oturuyoruz. 22 Aralık Cumartesi günü saat 3 civarında kuryenin getirdiği gönderi için ciddi bir tehdit ve hakaret olayı yaşad...
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
DHL Kargo Çanakkale Merkez Truva Şubesi'ne bağlı kurye ile yaşadığım iletişim şekli ve çözüm odaklı olmamasından dolayı şikayetçiyim. Yurtta kalıyorum ve kargolarım genellikle her gün geldiği için, adreste bulunmadığımda bir sonraki gün tekrar adrese getirilmesini rica ettim. Kurye ise kargoyu şube...
"DHL firmasından Ahmet Bey arayarak gerekli ikazların yapıldığını çok üzgün olduğunu, söyleyerek ilgilendiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
21 Aralık 2025 saat 12:54’te DHL Ecommerce tarafından “Evde bulamadık, 15 dakika içinde arayabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj üzerine belir...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
20 Aralık tarihinde DHL e-commerce ile tarafıma teslim edilecek olan 777637050910 takip numaralı kargom için tüm gün Diyarbakır Bubya Yapı Sitesi’ndek...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
