PTT Kargo Tarafından Gerçekleşmeyen Teslimat Denemesi Ve Yanıltıcı Mesaj

16 Ekim saat 14:21’de PTT Kargo’dan “evde yoksunuz, kargonuzu şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve ne zile basıldı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen sistemde sanki teslimat yapılmaya çalışılmış gibi gösterilerek kargomun şubeye yönlendirilmesi beni mağdur etti.

Kargomun adresime yeniden getirilmesini ve gerçekten teslimat denemesi yapılmadan “evde yoktunuz, şubeden alın” şeklinde mesaj gönderilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Takip numaramı ve kargonun teslim edilmediğini gösteren mesaj ekran görüntüsünü şikayetime ekleyeceğim.