Mudo Buyaka Fincanlarda Erken Çatlak Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Mudo Buyaka mağazasından yaklaşık 3,5 yıl önce hayvan figürlü 4 adet fincan satın aldım. Ürünleri yeni yeni kullanmaya başladım ancak fincanların hem iç hem dış yüzeylerinde belirgin çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Elimdeki 4 fincanın da tamamında benzer çatlaklar mevcut.
Bu durumun ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Daha önce Trendyol üzerinden “satıcıya sor” kısmından yazıp bilgi almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yeni kullanmaya başlamama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem de geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet hissediyorum.
Mudo’nun müşteri memnuniyeti kapsamında, mümkünse bu fincanların değişimini, değişim olmuyorsa da para iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.















