Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Kargo Web Sitesi İngilizceye Geçiş Sorunu Kurye Çağırmayı Engelliyor

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 haftadır Gümüşhane Şiran adresime kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Siteye girdiğimde veya işlem adımlarına devam etmek isterken sayfa bir anda İngilizce dile dönüyor ve kurye çağırma sürecini sağlıklı şekilde ilerletemiyorum.

Farklı bir telefon ve farklı tarayıcılar üzerinden de deneme yaptım, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle kargo gönderimi yapamıyor, kurye hizmetinden yararlanamıyorum.

DHL Kargo’nun bu teknik sorunu inceleyerek özellikle Türkçe sayfada kurye çağırma işlemini sorunsuz hale getirmesini ve adresime kurye yönlendirilmesi konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Şeyma S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Web Sitesi İngilizceye Geçiş Sorunu Kurye Çağırmayı Engelliyor konulu ve 36614972 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Şeyma
24 Temmuz 13:42

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Kurye Talebi İçin Kredi Kartı Zorunluluğu Problemi

Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade...

1 Destek
Çözüldü

Kurye Talebine Dönüş Yapılmıyor, Destek Hattı Yetersiz

1.117

"Mustafa beye teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözüldü."

Çözüldü

DHL Kargo Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İşlemler Çok Zorlayıcı

795

DHL Kargo firmasıyla kurye çağırmak için hem telefon hem de internet sitesi...

1 Destek
Çözüldü

DHL Teslimatları Kapıya Gelmiyor Sadece Telefon Araması Yapılıyor

"Zorlu bir süreç yasadık ama İlgi alakasından dolayı emine hanıma teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

DHL EcommerceTürkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Nilay
DHL Ecommerce Türkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

DHL EcommerceTürkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

Profil fotoğrafı
Selda
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

DHL EcommerceTürkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri