to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü DHL aracılığıyla iade etmek istedim, ancak İstanbul Finans Merkezi’ndeki DHL şu...besi iade kabul etmediklerini söyleyerek işlemi reddetti. Çalışma saatlerim 09:00–18:00 olduğu için, şubede çalışırken bu iadeyi başka bir DHL şubesine götürmem fiilen mümkün değil
Bugün saat 14.10 civarında bir kargo iadesi yapmak için Şentepe DHL şubesin...e gittim. Şubenin kapısında cumartesi günü için müşteri kabul saatinin 14.3
Ankara Esat şubenizde bugün DHL Kargo ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İade kargomu teslim etmek için şubeye git...tiğimde, görevli iade alamayacağını, iade ürünlerin “dolu” olduğunu ve işlem yapamayacağını söyledi. Çalışma saatlerinin 14:00’e kadar olduğunu, benim de 13:59’da şubeye girdiğimi
"Teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde saat 18.48’de Ankara Yenikent’teki DHL Commerce şubesi...ne Trendyol iademi yapmak için gittim. Şubenin kapısında çalışma saatleri 0
"İletişime geçip bir daha olmayacağımın garantisi verildi"
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Esat DHL Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittiğimde, mesai... saatleri içerisinde olmama rağmen kargomun kabul edilmeyeceği söylendi. Şube çalışanı, 17.00’dan sonra iade kargo almadıklarını, 17.00’dan sonra kendi diğer işlerini yaptıklarını
"Emine hanım a teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Çayırova’da ikamet etmeme rağmen, bugün dağıtıma çıkan kargom için beni
"Emine hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde iade etmek istediğim 7280035343755242 takip numaralı k...argomu Batman Elekhan şubesine saat 17.00 civarında götürdüm. Şubedeki çalı
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, tarafıma verilen iade kodu ile... gönderimi teslim etmek amacıyla DHL Marmaris Şubesine başvurdum. Şube göre
"Ahmet beye teşekkürler yardımcı oldu"
DHL Kargo Sincan Pınarbaşı Mahallesi şubesinde ayın 1’inde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternette şubenin ...kapanış saati 18:00 olarak göründüğü için işimi ayarlayıp saat 17:28 civarında iade işlemi yapmak üzere şubeye gittim. Ancak şubeye gittiğimde “kapandı, işlem alamayız” denilerek i
25 Haziran’da DHL üzerinden iade kargo göndermek için site üzerinden adrese... kurye talebinde bulundum ve bu hizmet için ücret ödemesi yaptım. Özellikle
06.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında iade kargomu teslim etmek amacıyl...a DHL Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’ne gittim. Şubede görevli personel, cumar
"Müşteri temsilcisi şikayetimizi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
DHL’nin Aydın Nazilli şubesinde iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Şube resmi olarak 18.30’da kapanıyor olmasına rağmen, iade işlemlerini saat
DHL ecommerce Kadıköy Kozyatağı şubesine, Vatkalı firmasına ait iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin resmi ola...rak akşam 18.30’a kadar açık olduğu belirtilmesine rağmen, saat 17.30’dan sonra iade kabul etmediklerini söylediler. İlk kez bu şubeye gittim ve iade süreli bir işlem olduğu için b
27.04.2026 tarihinde saat 17.43 civarında rnd Yazılım / The North Face iade...mi yapmak için DHL Bostancı Şubesi’ne gittim. Şubenin çalışma saatleri 18.3
"Şikayet var müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır MNG Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesiyle kargo iadesi konusun...da sürekli sorun yaşıyorum. Şubeye iade vermeye 17.30 civarında gittiğimde,
9 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te DHL ile yapmam gereken bir kargo iadesi için Zuhuratbaba, Bakırköy / İstanbul şubesi...ne gittim. İademi, iade saati geçtiği gerekçesiyle kabul etmediler. Görevli personel, bu konuda web sitelerinde bilgilendirme olduğunu söyledi; ancak ben siteye baktığımda böyle bi
09.04.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Menteşe şubesine, internet sitesindeki... bilgilere güvenerek iade göndermek için gittim. Sitede şubenin 18.30’da ka
"Çözüm ekibinden Ahmet Bey e teşekkürler."
Amazon üzerinden yaptığım iade gönderisini teslim etmek için internette yer... alan “DHL ecommerce Türkiye, iade kargolarını hafta içi 08:30-18:30 saatle
"Ahmet beye teşekkürler şube ile alakalı problemimi hızla çözdü"
Gaziantep’teki DHL İbrahimli şubesine 13 Mart Cuma günü saat 17.30 civarınd...a iade etmek istediğim kargomla gittim. Şubede görevli personel, mesainin 1
21.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir DHL şubesine, Tudors Ma...ğazası’na gönderilecek iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalış
"Markaya ve özellikle benimle yakından ilgilenen birkaç defa telefon edip durumun gelişmesinden haberdar eden Hazal Hanıma teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 17.37’de DHL Gaziantep İbrahimli Şehitkamil şubes...ine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin 18.00’de kapanmasına rağmen, 1
"Müşteri hizmetleri çok hızlı ulaştı ve evden kargomu teslim aldı teşekkürler"
Antalya Manavgat Side’de bulunan DHL Kargo şubesinde yaşamış olduğum sorunl...arı paylaşmak istiyorum. İade kargomu mevcut kolisiyle geri göndermem gerek
30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ...ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
