Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekirdağ Rodosto DHL Şubesi Çalışma Saatine Uymayıp İade Kargoyu Reddetti

profile
23 Mayıs 15:25
3

23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Tekirdağ Rodosto DHL şubesine Oxxo mağazasına ait iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saati 14.30 olarak belirtilmesine rağmen, şubede olmama rağmen iade kargom teslim alınmadı.

Madem bu saatte iade kargo kabul edilmeyecekse, çalışma saatlerinin 14.30 olarak belirtilmemesini, müşterilerin boşuna yakıt, enerji ve zaman harcamamasını beklerdim. Bu durum şubenin keyfi bir uygulamasıysa ilgili personelin uyarılmasını, eğer tüm Türkiye genelinde DHL şubelerinde geçerli bir uygulamaysa da çalışma saatlerinde veya şubede açıkça “iade kargolar şu saate kadar alınacaktır” şeklinde net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.

23 Mayıs 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selvare sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Mağdur Etti

profile
25 Ekim 2025 23:20
776
"E** hanım iletişime geçti fakat firmanın hafta sonu 1 e kadar iade almasını doğru bulmadım hafta içi saati 6 ya kadar güncellenmiş bu konuda bilgilendirildim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri