to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde saat 17.43 civarında rnd Yazılım / The North Face iademi yapmak için DHL Bostancı Şubesi’ne gittim. Şubenin çalışma saatleri 18.30’a kadar olmasına rağmen, çalışanlar iade sistemlerinin 17.30’da kapandığını söyleyerek iade kargomu kabul etmeyi reddetti.
Çalışma saati devam ederken, sistemin kapandığı gerekçesiyle iade alınmaması hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Bu nedenle, iade kargomun evden alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için Bostancı şubesi çalışanlarının bu konuda uyarılmasını ve gerekli iç denetimin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin DHL tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist...
04.04.2026 günü saat 13.40 civarında iade kargomu vermek için Akşehir DHL şubesine gittim. İade kargom olduğunu söylediğimde görevli personel işlemlerin kapandığını, artık iade alamayacaklarını belirtti. İnternet sitenizde son işlem saatinin 14.30 yazdığını söylediğimde bunun kendi çıkış saati olduğ...
31.01.2026 tarihinde kargo iadesi yapmak için DHL Taşdelen şubesine, yaklaşık 20–25 dakikalık yürüme mesafesine rağmen yürüyerek gittim. İnternetten kontrol ettiğimde şubenin kapanış saatinin 14.30 olduğunu gördüğüm için buna güvenerek yola çıktım. Şubeye vardığımda görevli hanımefendi iade alamayac...
10 Nisan 2026 Cuma günü Rize DHL Kargo Atmaca şubesine saat 17.20 civarında internet alışverişi için ürün iadesi yapmaya gittim. Ancak şubede çalışan görevliler saat 17.00 itibarıyla sistemlerinin kapandığını, bu nedenle iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Şubenin kapanış saati 18.30 olmasına ...
10.11.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iade işlemi için DHL Kargo Burnaz şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 18:30 olmasına rağmen, orada çalışan esmer, genç bir kadın personel, sert bir üslupla saat 17:00’de sistemi kapattıklarını ve iade alamayacaklarını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı ol...
Yorumlar