DHL Yanıltıcı SMS Bildirimleri Ve Teslimat Sorunu
DHL ile ilgili yurt içi bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün 14:33’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım; ancak
DHL ile ilgili yurt içi bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün 14:33’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım; ancak
04.04.2026 günü saat 13.40 civarında iade kargomu vermek için Akşehir DHL şubesine gittim. İade kargom olduğunu söylediğ...imde görevli personel işlemlerin kapandığını, artık iade alamayacaklarını belirtti. İnternet sitenizde son işlem saatinin 14.30 yazdığını söylediğimde bunun kendi çıkış saati olduğ
"Çözüm ekibinden Ahmet Bey e teşekkürler."
Amazon üzerinden yaptığım iade gönderisini teslim etmek için internette yer... alan “DHL ecommerce Türkiye, iade kargolarını hafta içi 08:30-18:30 saatle
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 827138892993 takip numaralı kargonun teslimatı sırasında ciddi bir iletişim v...e hizmet sorunu yaşadım. 06/04/2026 tarihinde teslimat için gelen görevli, ben toplantıda olduğum sırada arama gerçekleştirdi ancak o an müsait olamadığım için telefonu açamadım. K
DHL kargo çalışanınızın teslimat esnasındaki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 5588******52 takip numaralı kargomun teslimi... bugün sabah saat 11.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde yapılırken ciddi bir olay yaşadım. Kapıyı açtığımda kargo çalışanı benden şifre istedi. O sırada evde eşim ve bebeğimin t
"İlgileri için Ahmet beye ve Yahyakaptan şubesine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Emine hanım bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL ile N11 üzerinden verdiğim 112974536942221 numaralı siparişime ait karg...o 23.03.2026 tarihinde sistemde “transfer aşamasında” olarak görünmesine ra
"Teşekkür ederim, beni arayan yetkili kibardı ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
Lee Cooper’dan aldığım pantolonu iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye ...çağırmam gerekiyor ancak sabahtan beri sistemi kullanmama rağmen bir türlü
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile kargolanan gönderim 1 Nisan tarihinde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde DHL Kargo Bostanlı şubesinden 252601562411 takip numar...alı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Adresim i
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
DHL İvedik şubesinde iki farklı seferdir son derece saygısız ve profesyonel...likten uzak bir muameleye maruz kalıyorum. İlk gidişimde paketim şubede olm
Bugün MNG Kargo’ya ait 608141568162 takip numaralı süpürge kargom için telefonuma “Adreste bulamadık, kargonuzu Çorum Me...rkez Çepni şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj üzerine Çepni şubesini aradım, telefona çıkan E*** Hanım’a durumu anlattım ve dağıtımda olduklarını, isterlerse tek
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"



04.04.2026 sabahı iade işlemim için bir çift ayakkabıyı DHL Kargo Bursa Korupark şubesine götürdüm. Saat 08.35 civarında... şubeye ulaştığımda kapının kilitli olduğunu gördüm ve bir süre kapı önünde beklemek zorunda kaldım. Kısa süre sonra gelen bir personel, çalışma saatinin 09.00’da başladığını söyle
"Şikayetim ile ilgilenen Hazal Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Kargom teslim edildi."
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı, DHL Kargo ile 362995811981 takip... numarasıyla gönderildi ve 03.04.2026 tarihinde Elazığ Harput şubesi tarafı
DHL e-ticaret kargo ile 486919207141 takip numaralı kargomuz ve 155780774539 takip numaralı kargomuz aynı gün, aynı adre...se, aynı müşteriye ve aynı telefon numarasına dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak ilk kargo saat 18:33’te teslim edilmiş görünürken, diğer kargo için saat 15:02’de sistemde alıcı telefon
Şanlıurfa Karaköprü’de DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde görevli kurye tarafından son derece saygısız bir tutum...la karşılaştım. 3 Nisan 2026 tarihinde, öğle saatlerinde (12.00–13.00 arası) siparişimin getirilmesi sırasında kendisine yol tarifi verdiğimde, kurye benimle kaba bir şekilde konuş
"Emine hanımla olan görüşmem çok anlaşılır ve gayet sağlıklı oldu. Şikayetimi dinleyip hemen çözüm sundu. Emine hanıma teşekkür ederim."
Siirt’te bulunan yurduma teslimat yapan DHL Kargo kuryesiyle bugün yaşadığı...m saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun takip numarası 4493448
"Harika."
Mart 2026’da DHL ile tarafıma gönderilen makine kargomda çok ciddi bir soru...n yaşadım. İstanbul Şişli Kurtuluş bölgesine gelmesi gereken kargom için ev
Uzun yıllardır MNG Kargo Basmane şubesine bağlı olarak teslimat alıyorum; ancak evde olmama rağmen kargolarım hiçbir zam...an adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor ve her seferinde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Son olarak bugün, 186764744789 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorunla k
"Teşekkürler"
DHL ile 890944564168 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde İzmir Kar...şıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sıra
"Hazal hanıma ilgisi çözümü için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde çıkan ve 27.03.2026 tarihinde dağıtıma verilen, 730451...308121 takip numaralı kargom, DHL ecommerce bünyesindeki Samyeli Minihub şu
"Kargom teslim edildi. Kendileri hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Benimle iletişime geçen Ahmet beye ve kargo şubesinde destek olan arkadaşlara teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim 10355611473 takip numar...alı gönderimle ilgili DHL kargo firmasıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100