to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
DHL tarafından Trendyol gönderim için 20.07.2026 tarihinde tüm gün evde olm...ama rağmen sabah sadece telefonla aranıp “geleceğiz” denildi, ancak gün içi
"Ahmet Bey'e Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı oldular"
DHL ile gönderimi yapılan, takip numarası 726971898917 olan kargom bugün da...ğıtıma çıkmasına rağmen “adreste bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde mesa
17 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18.50 civarında DHL aracılığıyla gelecek olan 192823253291 takip numaralı kargom için ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo aracı binamın önüne kadar geldi, araçtan inmeyen görevli sadece yukarıya doğru bakıp hiçbir şekilde kapıya gelmeden ve beni telefonla arama
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime DHL e‑commerce tarafından bir teslimat yap...ılmaya çalışılırken, kurye davranışı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Migren atağı nedeniyle büyük ağrı içinde olduğum ve dinlendiğim için kapıyı açamayacak durumdaydım. Buna
DHL e-commerce gönderim günlerce gelmedi. Şubeye gidip sorduğumda “Arkadaşımız sizi aramış, açmamışsınız, şimdi kargoyu ...kendiniz almazsanız bu kargo iade olur” diye umursamaz bir tavırla karşılaştım. Yani kargo günlerce şubenizde bekliyor, ben “Nerede bu kargo? ” diye gidince de topu müşteriye atıyo
"Aynı gün içerisinde 2 saat gibi kısa bir sürede 2 farklı danışman tarafından sorunum dinlendi ve çözüm odaklı bir şekilde ilerlendi 2 saat süre içerisinde kargonun teslimatı yapıldı gereken ilgi ve alakayı gösterdiklerini için DHL kargo ve şikayet var yetkililerine canı gönülden teşekkürlerimi iletiyorum esenlikle kalın."
18 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden DHL Kargo ile gönderilen kargomun te...slimatında Erzurum şubesinde sorun yaşadım. Kargom adresime getirildi ancak
Amazon'dan aldığım bir ürün 18 Temmuz Cumartesi günü İzmir Seferihisar’da annemin evine teslim edilecekti, kurye paketi ...bahçe kapısının önüne, yani sokağa bırakıp gitmiş. Annem belli bir yaşın üzerinde ve yürüme zorluğu var. Kurye sadece bahçenin dışından seslenip kimse çıkmayınca kargoyu bırakıp ay
"Hızlıca ulaşım sağlandı"
MNG Kargo Doğukent Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom şubeye teslim alındı ancak çıkışı ...yapılmıyor. Üstelik bu kargonun acil olduğunu özellikle belirttim, hemen çıkışa verileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tam tersi azarlandım Azarlayıp k
"Teşekkür ederim"
DHL Gaziantep Belkıs şubesiyle 14 Temmuz 2026 tarihinde ciddi bir sorun yaş...adım. Trendyol üzerinden aldığım ve iade kodu da oluşturduğum ürünümü, karg
"Yardımları için Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, takip numara...sı 618944273751 olan kargonun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
"İlgilililerdi ve hızlı dönüş yapıldı"
DHL Kargo Karaman Merkez Karsan şubesine teslim edilmesi gereken, Tokat’tan gönderilen yaklaşık 60 kiloluk 3 koli yaprak... kargom perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen evde annem olmasına karşın hiç gelinmedi. Akşam saatlerinde adresinizde yoktunuz şeklinde mesaj geldi, oysa gün boyu evden çıkılmadı
13 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Ozanlar bölgesine teslimatı olan bir kargom, evde olmadığım için not bırakılarak şubeye... geri götürülmüş. 14 Temmuz 2026 günü saat 12.00 civarında ise DHL kargo görevlisi s*** isimli kurye başka bir kargomu getirdiğinde, kendisinden bir önceki gün not bırakılan kargom
"Çözüm üretip ilgilendiler"
18 Temmuz 2026 tarihinde DHL kargoma acil olarak ihtiyacım varken, İzmir Ata Sanayi şubesi tarafından mağdur edildim. 77...9037700375 takip numaralı gönderimle ilgili olarak aynı gün saat 12.51’de şubeyi aradığımda, daha önce “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen paketin dün yetişmediği, bugün de ya
DHL ile yaşadığım bir kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 14468802...4954 takip numaralı gönderim için sistem üzerinden yaptığım kontrolde kargo
"Şikayet sonrasında çok ilgilenildi"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 252214125422 takip numaralı, Tuyz Shop’tan verdiğim siparişimin ü
DHL Kargo’nun İnegöl şubesine ait 995519019695 takip numaralı kargom için b...ugün saat 13.48’de “adresinizde bulunmadığınız için ürün teslim edilmedi, ş
18.07.2026 tarihinde saat 11:20 civarında DHL Toroslar Anıt şubesine bir ürünü iade etmek için gittim. İade kodumu söyle...meme rağmen çalışan, kodun yanlış olduğunu söyleyerek kargomu teslim almayı reddetti ve bu süreçte son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandı. Çalışana durumu ve satıcıyla görüş
"Teşekkürler"
Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
"Şikayetvar ekibinden ahmet beye çok teşekkür ederim süreci çok iyi yönetti ve yardımcı oldu"
Bodrum Ortakent’te bulunan DHL şubesiyle Zara iade kargomun alınması konusu...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Temmuz 2026 Salı günü şubeyi arayara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL kargo eski adı MNG Kargo. İki gün önce bana ulaşması gereken kargo başk...a bir yere teslim edildi, ben de bu durumu merkezi aradım; yardımcı olacakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
