DHL eCommerce Türkiye çalışan

24.01.2026 tarihinde saat 13.08 civarında kargomu göndermek için DHL Saraybahçe şubesine gittim. DHL müşteri hizmetlerinde gönderilerin 13.30’a kadar kabul edildiği yazmasına rağmen, şubedeki çalışanlar kargoyu 13.00’a kadar alabildiklerini söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Kargonun alınmaması ...

DHL Kargo Elazığ Hazar şubesinde defalarca benzer sorun yaşamaktan dolayı artık gerçekten şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. 23 Ocak Cuma günü saat 16.00 civarında, ürünlerimi iade etmek için yine iş yerimden zorla izin alarak şubeye gittim. Ancak kilolu ve esmer çalışan bayan kargomu yine kabu...

DHL Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 321093440929 ve 793803403352 numaralı kargolarım kapıda ödemeli olarak gönderildi ve her ikisinde de sıkıntı yaşadım. Sürekli bozuk pos cihazı ile geldiler ve ödemeyi almada problem çıktı. 21 Ocak tarihinde son yaşadığım olayda, kargo Ankara Gima...

22.01.2026 tarihinde 5600******15 takip numaralı kargom Uşak İklim şubesinden Kuşadası Güvercinada şubesine gönderildi. Yaklaşık 17–18 desilik olan kolim sistemde 35 desi olarak girilmiş ve sadece 3 saatlik mesafe olmasına rağmen benden 890 TL kargo ücreti talep edildi. Bu hatanın düzeltilmesi için...

23.01.2026 Cuma günü iş çıkışı, Manisa Turgutlu F**** Y***** Ç******** Sokak’taki DHL Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İnternette ve kapıda yazan çalışma saatleri 09:00–18:30 olmasına rağmen, saat 17:10 civarında şubeye gittiğimde kargomu iade almadılar. Şubeye girdiğimde içerideki çalışanl...

23.01.2026 tarihinde DHL İstanbul Yenibosna şubenizle bir kargo iade işlemi için telefonla iletişime geçtim. Görüştüğüm personel, şubenin resmi kapanış saatinin 17:00 olduğunu; ancak sistemin zaman zaman 17:05–17:06’ya kadar açık kalabildiğini, yetişmem halinde yardımcı olabileceklerini ifade etti. ...

DHL ecom ile 149566661594 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım iletişim ve üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. 17.08 tarihinde bana adresi onaylamam ve Tuşba birimini aramam gerektiğine dair bir SMS geldi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda Tuşba birimini aradım. Bugün saat 14:00 ci...

23.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.10 civarında DHL kargo gönderim için kurye tarafından arandım. O sırada sağlıkla ilgili önemli bir hastane görüşmesi yaptığım için telefona cevap veremedim. Görüşmem bittikten sonra kuryeyi defalarca aramama rağmen bir daha ulaşamadım ve 930821842067 takip numa...

DHL ile gönderilen kargom 3 gündür kayıp durumda ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. İçinde 15.999 TL değerinde bir elektrikli Scooter bulunuyordu ve bu ürün şu an ortada yok. Kargo kaybolduktan sonra DHL müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, ne telefonla ne de başk...

22.01.2026 tarihinde saat 15.48'de DHL ecom Kargo ile gelen, Temizmama’dan sipariş ettiğim 5 parça köpek maması (1 kutu ve 4 adet 15 kg'lik paket, toplam 60 kg) tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası kontrol ettiğimde 4 paketin patlak olduğunu gördüm. Teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra DHL ecom...

2437225503 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum. Aylık kampanyalarıma bağlı olarak 700 ile 1000 adet arasında kargo gönderimi yapıyorum. Cennet DHL Kargo şube müdürü tarafından tarafıma zam yapılacağına dair bir mesaj gönderildi. Bu mesajın ardından ne zaman ve ne orand...

Trendyol üzerinden yıllardır farklı zamanlarda çok sayıda sipariş veriyorum ve bu siparişlerim sık sık DHL e‑commerce aracılığıyla, özellikle de DHL Kahramanmaraş Markas şubesi üzerinden teslim ediliyor. Ancak bu şube ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Son siparişim o...

DHL ecom ile anneme hediye olarak aldığım kazağın yer aldığı 944558995129 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom tahmini teslimat tarihinden iki gün önce dağıtıma çıkarılmış, o gün hem telefonlarını görmedim hem de adresimde değildim. Ardından bana kargoyu şubeden üç gün için...

DHL e‑commerce ile ticari olarak çalışırken, özellikle İstanbul Göktürk şubesi üzerinden 2025 yılı Ekim ayından bu yana ciddi bir sistem ve iletişim sorunu yaşamaktayım. Aynı şubede kısa süreler içinde birden fazla müdür değişmiş, her gelen yönetici farklı bir işleyiş uygulamış ve bu durum fiyatland...

DHL ecom ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. Adresimi 15 senedir tüm kargo firmaları sorunsuz bir şekilde bulabiliyorken, DHL ecom ile gönderilen kargolarım bir türlü elime ulaşmıyor. Son gönderimde de adresimin yanlış veya eksik olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi p...

DHL ile yaptığım kargo gönderimine ilişkin yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Web sayfalarına erişim ve kullanım konusunda ciddi zorluklar yaşıyorum, sistemleri düzgün çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü bağ...

Yıllardır DHL Kargo ile çalışan kurumsal bir firmayız. Ancak son dönemde yaşadıklarımız nedeniyle kendimizi tamamen değersiz ve umursanmayan bir müşteri gibi hissediyoruz. Firmamızın onayı alınmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda %37 oranında zamlı fiyata geçildi. 19.01.2026 tarihinden it...

Muş merkez DHL kargo. Aynı kargo şubesine iki kere alışverişim denk geldi. Sistemleri aşırı kötü. İki paketimi de teslim alamadım. Adres ve telefon bilgim tam olmakla birlikte ne adresime gelindi ne de telefonum arandı. İlk kargom tarafıma haber verilmeden mesaj dahi atılmadan (dağıtım mesajı, şubey...