to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş DHL Çobançeşme şube teslim olarak tarafıma gönderildi. 14.08.2026 tarihinde karg...omun şubeye ulaştığı gün DHL şube çalışanı tarafından arandım ve aynı gün içinde gelip almam gerektiği söylendi. O gün içinde yetişebilirsem alacağımı belirttim ancak akşam saatler
DHL Kargo aracılığıyla 959562283359 takip numaralı gönderimin bugün Kocaeli Şekerpınar’daki adresime teslim edilmesi ger...ekiyordu. Ancak gün boyunca ne kargo adresime geldi ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. DHL’in takip ekranında gönderinin “Teslim Edilemedi” şeklinde göründüğünü
İstanbul Kadıköy’de DHL e‑commerce ile gelen kargolarımda, teslimat günüyle ilgili yalnızca “Bugün içinde kargonuz tesli...m edilecektir” bilgisini alabiliyorum. Tüm gün evde beklemek zorunda kalmama rağmen, saat aralığı hakkında hiçbir bilgi paylaşılmıyor. 14.08.2026 tarihinde de sabah saatlerinden b
DHL eCommerce Malatya şifre şubesine düzenli olarak kargo veren bir işletme olarak, 13 Ağustos 2026 tarihinde kargomun ş...ubeden alınması için özellikle şube müdürü dahil herkesi tek tek arayıp bilgi verdim ve kargomun alınması gerektiğini açıkça ilettim. Buna rağmen kargom adresimden alınmadı ve bu d
6 Ağustos’ta Gaziantep’ten bana geri gönderilen, içinde tasarım dosyam ve kumaş numunem bulunan A3 dosya, DHL tarafından... kaybedildi. Finanskent İstanbul şubesi beni arayarak sistemde gönderimin kendilerine yönlendirilmiş göründüğünü, kargonun Gaziantep’ten araca yüklendiğini, ancak Finanskent şubeye
14 Ağustos 2026 tarihinde DHL ecom tarafından 460151815655 takip numaralı kargomun teslimatı için Taşyaka bölgesine geli...nmiş. Annem evde olmasına ve kapıyı açmasına rağmen, sadece teslimat kodunu benden alamadıkları için kargoyu teslim etmeyip geri götürmüşler ve “Şubeden alın” denmiş. Ben o sırada
Nocturne markasına ait ntr5221****21 iade kodlu elbise siparişimin iade paketini 23 Temmuz günü Şırnak Cizre’de DHL karg...o kuryesine teslim ettim. Kurye paketi benden teslim aldığını ve şubeye götüreceğini söyledi ancak o günden bu yana kargom kayboldu ve bir sonuca ulaşamadım. DHL şubesini ve yetki
Konya Nalçacı şubesine bağlı DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç gündür “dağıtımda” gö...rünen kargom bir türlü adresime getirilmiyor. Sabah 8’den beri kargocuyu yakalamaya, bilgi almaya çalışıyorum ancak bana sürekli gereksiz, işe yaramayan adres ve yönlendirmeler yap
DHL’nin Ağrı merkezindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı ve endişelerimi paylaşmak istiyorum. Bugün, dah...a önceki bir puanlama/bildirimimle ilgili olarak kurye, kendisine puanlarımla ve verdiğim bilgilerle ilgili bilgi verildiğini söyleyerek bana doğrudan telefon numaram üzerinden ula
DHL ile tarafıma gönderilen kargo teslim edilmedi. Dağıtıma çıkıp tur attırıyor lar herhalde kargo firması işi kargo dağ...ıtmak ama adamlarda nitelik yok en fazla broşür dağıtırlar o da yanlış adrese gider kargom teslim edilmediği için şikayetçiyim. Biraz çalışın.
DHL Adana Portakal Çiçeği şubesinde çalışan personelin üslubundan ve teslimat şekillerinden ciddi şekilde rahatsızım. Ad...rese teslim olarak seçtiğim gönderiler, benim bilgim ve onayım olmadan “şubeden teslim”e çevriliyor ve kargolarımı almak için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu durumu en son
"Müşteri hizmetlerinde Görevli olan Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum❤️❤️"
DHL Kargo Hendek şubesiyle yaşadığım kapıda ödeme teslim sorunu hakkında ya...zıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde kargolarım evime kada
Uzun yıllardır MNG Kargo, yeni adıyla DHL Kargo ile çalışan bir salça imalatçısıyım, adım Ş******** E******. Yaklaşık 10... yıldır tüm sevkiyatlarımı sizinle yaptım. Ancak salçalar için zorunlu hale getirdiğiniz yeni ambalaj şekli nedeniyle son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda gönderil
DHL Kargo ile anlaşmalı müşteri olarak Hatay Antakya Asi Şubesi üzerinden gıda sektöründe, özellikle salça gönderimi yap...ıyorum. Kendi kullandığımız ambalajla, altına karton koyup ağzını bantlayarak gönderim yaptığımız dönemde hiçbir şekilde hasarlı kargo yaşamıyorduk. Ancak son bir haftadır DHL tara
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
DHL ile teslim edilmesi gereken 489111228323 takip numaralı kargom 4 gündür Halikarnas şubesinde bekletiliyor ve dağıtım...a çıkarılmıyor. Adresime hiç gelinmediği ve telefonla da aranmadığım halde, sistemde ya da şube bilgisinde “sizi aradık, ulaşamadık, şubeden alın” denildiği ifade ediliyor. Şube i
DHL Kargo Dörtyol şubesiyle defalarca benzer sorun yaşıyorum. Aradıklarında o an telefonu açamadığımda, sadece birkaç da...kika sonra geri dönüş yaptığım halde alakasız bir konum söylüyorlar ve “aradık açmadınız” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrar
"Diyarbakır bolge yetkilisi insan hakları aradı yardımcı oldular sağ olun"
12 Ağustos saat 11.48 civarında DHL tarafından arandım. Arayan kişi ismini ...söylemedi, sadece DHL’den aradığını belirtti. Kendisine kargoyu almak istem
11 Ağustos 2026 günü saat 17.18 civarında DHL Kargo Seydişehir şubesine Trendyol iade kargomu vermek için gittim. Resmi ...bir kurumda çalışıyorum ve iş yerim ilçe merkezinde olmadığı için servisle 17.00’de işten çıkabiliyorum. Servisten 17.15 gibi durakta indim ve 17.18 gibi şubeye vardım. Buna rağmen
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Esat DHL Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittiğimde, mesai... saatleri içerisinde olmama rağmen kargomun kabul edilmeyeceği söylendi. Şube çalışanı, 17.00’dan sonra iade kargo almadıklarını, 17.00’dan sonra kendi diğer işlerini yaptıklarını
"Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Sneaks Up’tan verdiğim siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 08.08.2026 tarihinde 7.49...9 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, adres kısmında açıkça Gökçeada/Çanakkale olarak belirttim ve ürünün evime teslim edileceği taahhüdüyle siparişi oluşturdum. Bugün DHL tara
DHL ile 119731174722 takip numaralı kargom dün gönderildi, bugün ise Karaman’a gelmesi gerekirken yanlışlıkla Afyon’a gö...türülmüş ve “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Adresim açıkça Karaman olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargonun başka şehre gönderilmesi tamamen firmanın hatasından kaynaklanıyor.
Yıllardır DHL Kargo’nun anlaşmalı müşterisiyim. Vergi levhamız Nisan ayında değiştiği için yeni bir anlaşma yapıldı, esk...i tarafta ise ödenmesi gereken bir bakiye kaldı. İşlerin sakinliği nedeniyle bu bakiyenin ödemesi biraz geciktiği için, yeni anlaşmamızın eski anlaşmayla bir bağlantısı olmamasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
