to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 951437312812 olan kargo için cumartesi günü bütün gün evde olma...ma rağmen “sizi adresinizde bulamadık” notu düşülmüş. Oysa İstanbul Esenyurt’taki adresimde tüm gün boyunca herhangi bir görevli gelmedi, ne kapı çaldı ne de aranıp bilgilendirildi
Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve Amazon pazaryerinden aldığım Hotiç markalı ürünü iade etmek istiyorum. Amazon’un ver...diği Amazon İade Numarası DcPc5pJCRRMA ve ilgili sipariş numarası 404-9037348-7603561. Ancak DHL ile kurye talebi oluşturmak istediğimde, DHL’nin sisteminde Amazon iadelerine yönel
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
17–20 Haziran tarihleri arasında DHL Kargo Niğde şubesinde yaşadığım iade süreciyle ilgili çalışanlardan şikayetçiyim. Ç...alıştığım için mesai saatleri içinde kargoya kendim gidemiyorum, bu nedenle iadeyi annem aracılığıyla yapmak zorunda kaldım. Firma tarafından verilen müşteri iade kodu ve gerekli i
DHL ecom ile 781715163430 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün saat 14:50 civ...arında arandım ve kargomu ne zaman teslim alacağım soruldu, ben de yarın gelip alacağımı belirttim, karşı taraf da bunu onayladı. Buna rağmen saat 18:30’da bana “kargonuz geri gönd
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birçok sipariş verdim ve bunların hepsi farklı kargo firmaları ile sorunsuz şekilde... elime ulaştı. Kolay Gelsin, PTT Kargo ve Trendyol Ekspres ile gelen kargolarımda hiçbir sıkıntı yaşamadım, teslimatlar zamanında ve doğru şekilde yapıldı. Ancak DHL Kargo ile gön
DHL Kargo Konya Anadolu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 156597529904 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür “eksik... adres bilgisi” gerekçesiyle şubede bekletilmektedir. Sabah saat 9 civarında yalnızca bir kez arandım, telefonum meşgul olduğu için ulaşamamışlar, sonrasında ise hiçbir şekilde ger
"Anında iletişime geçip sorunu çözdüler bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum."
26.06.2026 tarihinde DHL Denizli Çamlık şubesi üzerinden 5806******14 takip... numaralı, küçük bir ürün parçası içeren kargomuz teslim edilecekti. Kurye
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve şube personelinin tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Takip numa...rası 201698571381 olan kargom geçtiğimiz hafta teslim edilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmadan yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak ancak kendi çabalarımla t
"Teşekkürler"
Ankara’daki DHL Emek şubesine, Amazon’dan aldığım ürünün iadesini yapmak iç...in gittim. Amazon’daki barkodu a4 kağıdına çıktısını alıp bu şubeden iade e
DHL ile yaşadığım bir kargo kaybını belirtmek istiyorum. Kurumsal müşteri olarak 18.06.2026 tarihinde İzmir’den İstanbul...’a gönderilmek üzere 723863626788 takip numaralı kargomuzu DHL ile gönderdik. Gönderinin içinde kıymetli evrak bulunmaktaydı ve bu evrakların kaybolması şirketimiz açısından ciddi
Trendyol üzerinden bebeğim için acil ihtiyacım olan bir ürün sipariş ettim ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. 18 Haziran’...dan bu yana kargom gelmedi. Adresime teslimat olduğu yazmasına rağmen günlerce bekledim ve sonunda kargo firmasına ulaştığımda, “sizin adrese teslimat yok, şube teslim” denildi. Oy
19 Haziran’da Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için kılıf siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile ...gönderildi ve son teslimat tarihi olarak 22 Haziran görünmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi, evime de hiç gelinmedi. Bugün tarih 27 Haziran ve üzerinden 8 gün geçmesine rağm
"Başta Emine hanıma ve ilgisi olan tüm çalışanlara teşekkür ederim özellikle Emine Hanımın ilgisi ve çalışmaları için çok teşekkür ediyorum ve çok memnun kaldım kargom elime ulaştı ve kurye gerekli uyarıyı ve yaptırımı almış"
27.06.2026 tarihinde Ağrı Diyadin Aile Sağlığı Merkezi adresine kayıtlı, 43...4958565999 takip numaralı DHL ecommerce (MNG) kargom teslimat için getirild
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62554889236433 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Hepsiburada hesabımda adresim...i eksiksiz ve doğru yazmama rağmen kargo sistemine “Rüzgar Sokak Rüzgar Apt.” şeklinde, kapı numarası olmadan düşülmüş. Adres yetersizliğinden dolayı kargo adresime getirilmemiş, ü
23 Haziran’da DHL Atmaca şubesinden 5382******31 takip numaralı kargomun teslim edildiği söylenmesine rağmen tarafıma he...rhangi bir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde saat 11.00 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana ulaşmadı. Teslim adresi olarak Kalkandere’de Özde Market görünüyor, an
27.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken, 18160679914...3 takip numaralı DHL kargo gönderimiyle ilgili sorun yaşadım. Kurye, yanlış daireye gidip ürünü teslim etmeye çalıştı ve hiçbir şekilde beni arama gereği duymadı. Bu durum DHL ile
"Çok ilgiliydiler. Ahmet bey sorunumu çözdü çok teşekkür ederim."
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için 25 Haziran tarihinde DHL Kargo kurye...sine teslim ettim. Ürün fiziken artık bende değil, kargo DHL görevlisine te
25 Haziran’da DHL üzerinden iade kargo göndermek için site üzerinden adrese... kurye talebinde bulundum ve bu hizmet için ücret ödemesi yaptım. Özellikle
İstanbul Çengelköy DHL şubesi üzerinden, 121599128492 takip numaralı kargomu müşterime gönderdim. Müşterime giden kargo ...hem hasarlı hem de eksik ulaşmış. Bunun üzerine Çengelköy şubesiyle iletişime geçtiğimde telefonu açan ö** Bey son derece laubali bir üslupla, daha derdimi anlatmama fırsat vermede
"Teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için. Hiç bekletmeden gereken aksiyonların alındığı konusunda bildirildim."
İstanbul Samatya DHL şubesiyle bugün yaşadığım bir teslimat sorununu ve çalışanların üslubunu şikayet etmek istiyorum. 3...73908418365 takip numaralı kargom için, adreste bulunmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmediler. Oysa aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapıldı ve kargolar
"2 gündür mağdur edildim fakat bugün sorunumuz çözdüler çok teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ödemeli bir kargom vardı, kargo görevlisi ...geldiğinde beni aradı ancak o anda hat meşguldü. Çalıştığım yerde güvenlik bulunuyor ve kargolarımız genelde oraya bırakılıyor, ben de güvenliğe hem ödeme ücretini hem de kodu daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
