Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Duygu

Duygu

Doğrulanmış

Mart 2022'den beri üye

Şikayetleri

Akbank Kredi Ödeme Planı Belgesine Erişememe Ve Yönlendirme Sorunu

189

Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kullanmış olduğum ve ödemeleri hâlâ devam eden ticari kredime ait ödeme planı belgesine ac...

Yorumları

Aldığım Advent Calendar Orijinal Değildi, Satıcı İletişime Geçmedi Ve İade Talebim Engellendi

331

16 Aralık’ta Shopier üzerinden bieaccessory adlı satıcıdan 5.100 TL ödeyerek bir Advent Calendar satın aldım. Ürün elime...

Duygu
331

Normalde hiçbir müşterimle polemiğe girmem. Ancak kullanılan üslup ve süreç boyunca defalarca, ısrarla aranarak rahatsız edilmem nedeniyle ilgili kişiyi engellemek durumunda kaldım. İşletmemin çalışma saatlerine müdahale etmek kimsenin haddine değildir. Gün içinde kargolama yapıyor, genellikle saat 19.00 sonrası mesajlara dönüş sağlıyorum. İşletmemi tek başıma yönetiyorum. Dışarıdan “biraz esnaf olun” gibi ifadelerle işime, emeğime ve çalışma düzenime müdahale edilemez. Advent calendar gibi; tek tek paketlenmiş, kişiye özel hazırlanıp kargolanmış bir ürün için, mesajlara anında dönüş yapılmadığı gerekçesiyle bu üslup kabul edilemez. Beğenmediğiniz ya da istemediğiniz bir durum varsa, bunu saygılı bir dille ifade edebilirsiniz. Üslup öğretmek zorunda değilim. Bana nasıl hitap edilirse, karşılığı da o şekilde olur. Ürün satın almak kimseye ısrarlı aramalarla rahatsız etme ya da saygısız konuşma hakkı vermez. Karşılıklı iletişimde beklentim nettir: saygı.

Çözüldü

Sinotrans Makzume Lojistik Şirketi Dürüş Olmadığından Şikayetçiyim

1.834

Yıllardır Aliexpress'ten ürün alıyorum. Bu firma ile anlaşma yaptıklarından...

Duygu
1.834

Çözebildiniz mi