to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubede Kilitlenmiş Ve Üç Gün Güncelleme Yok
DHL Ecommerce Gaziantep İbrahimli şubesine 14’ünde teslim ettiğim, 5191******99 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ şubede görünüyor ve yola çıkmamış durumda. Yaklaşık 3 gündür gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yok.
Şubeye ve firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, çağrılarıma dönüş yapılmıyor. Ürünümün alıcıya zamanında ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun Gaziantep İbrahimli şubeden bir an önce çıkarılarak sevkiyatının başlatılmasını ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Burcin A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Şubede Kilitlenmiş Ve Üç Gün Güncelleme Yok konulu ve 36551879 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
