to read complaints and reviews, or file yours."Ik ve genel müdürlük son derece nazik ve ilgili davranarak gerekli aksiyonları ivedilikle almış olup müşteri memnuniyeti saglamistir. Kendilerine teşekkür ederim. Bir daha böyle durum yaşanmamasını temenni ediyorum"
DHL Kargo’nun Esenyurt şubesiyle dün yaşamış olduğum iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. Zara’dan aldığım ve beğenmediğ...im için iade etmek istediğim, değeri yaklaşık 1.500 TL olan pantolonu Zara uygulamasından oluşturduğum iade barkoduyla DHL Esenyurt şubesine götürdüm. Dün akşam saat 18.22’de şube
Trendyol üzerinden Devecioğlu satıcısından Harbinger marka ütü masası siparişi verdim. İlk siparişimde farklı model bir ...ütü masası almıştım ve ürünün kutusu yırtık halde geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 31 Mart’ta verdiğim bu siparişin iadesi 8 Nisan’da tamamlandı. O süreçte ürünü getiren ve
"Sorun çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gebze Ko...caeli’nden Antalya Manavgat’a gönderilen yaklaşık 3 metre uzunluğundaki kor
DHL Kozyatağı şubesi üzerinden çalıştığımız kuruma ait İnform Guardian 1000a model UPS cihazını yaklaşık bir hafta önce ...yetkili servise gönderdim. Ürünü kendi orijinal ambalajında, içi köpüklerle desteklenmiş şekilde, gayet yeterli bir korumayla teslim ettim. Ürün zaten arızalı olduğu için servise g
DHL tarafından 784880434461 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İtallano a...dlı siteden “powshe hakiki deri günlük erkek klasik ayakkabı” ürününü 4.300 TL bedelle Orkun Y***** adına sipariş verdim ve gönderim DHL aracılığıyla yapılacaktı. 09.07.2026 tarihi
13 Temmuz sabah saatlerinde telefonuma DHL Kargo tarafından mesaj gönderile...rek, 391463780217 takip numaralı gönderimin gün içinde ilgili takip koduyla
20 Haziran 2026 tarihinde Antalya’dan verdiğim ve toplam 4.219 TL tutarındaki siparişim, 23 Haziran 2026’da DHL’e teslim... edildi, 26 Haziran 2026’da ise 606594865365 takip numarasıyla DHL Samsun Kurupelit şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 14:52’de kurye beni arayarak evde olup olmadığımı s
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
DHL Kargo Ardahan şubesinde son 10 gündür adresime gelmesi gereken kargolar...ım teslim edilmeden bilerek geri gönderiliyor. Özellikle bu şubede kargolar
Kayseri Alpaslan bölgesine teslimat yapan DHL kargo ile yaşadığım gecikmeler nedeniyle şikayetçiyim. Kişisel kargolarım ...için her seferinde “saat 4-5 gibi teslim edilecek” denmesine rağmen kargom çoğunlukla o gün getirilmiyor ve ertesi güne bırakılıyor. Teslimat yapılmadığında kuryeye ulaşıp kendim
"İletişime geçildiği için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Şentepe DHL Kargo şube...sine Trendyol, N11 ve Amazon üzerinden aldığım ürünlere ait üç ayrı iade ka
"Teşekkür ederim."
DHL kargonun 622701001345 numaralı gönderisinin alıcısıyım. Balıkesir Edrem...it Altınkum Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, bana
2 Temmuz ile 10 Temmuz tarihleri arasında DHL Kargo’nun Cihanbeyli şubesind...e yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve özellikle
11 Temmuz saat 13:16 civarında DHL Kargo Ova Şubesi’ne iki adet iade kargomu teslim etmek için gittim. Biri Zara’ya yapı...lacak 5.750 TL tutarındaki, diğeri ise Skechers’a yapılacak 6.150 TL tutarındaki iade kargosuydu. Sırada beklerken, saat 13:20’de iade sistemlerinin genel müdürlük tarafından kapan
"Teşekkür ediyorum"
İzmir Menemen DHL Kargo şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ş...ikayetçiyim. 123631825509 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen t
"Konya Yazır Şubesi'nde çalışan bayanın acil insani ve mesleki eğitime tâbi tutulması gerektiğini söyleyerek, çözüm merkezinden Emine hanıma şikayetimle başından sonuna kadar göstermiş olduğu ilgi ve çaba için çok teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Konya Yazır şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Plastikten yapılmış, kırılma riski çok düşük olan bir hediyelik bibl
"Konu ile ilgilenen Sibel hanım ve temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim."
DHL Kargo İstanbul Ümraniye Tatlısu Şubesi üzerinden, 497415610162 takip nu...maralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dün adrese
"Kargom adresimden teslim alınıp iade sürecine tekrar sokuldu. İade onaylandı. Destek veren müşteri hizmetleri temsilcisine ve ilgili kargo şubesi müdürüne teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında DHL kargo tarafından arandım. K...argom olduğunu söylediler ve teslimat için benden bir kod istediler. Gelen
10.07.2026 tarihinde Bodrum Konacık’taki DHL Kargo şubesine laptop göndermek için gittiğimde, ürünüm faturasız olduğu ge...rekçesiyle kargoya kabul edilmedi. Çalışana, Amazon ve diğer firmalardan gelen laptopların bize nasıl ulaştığını sorduğumda, bana onların faturalı olduğu şeklinde yanıt verildi; an
"Merhaba, daha önce kargomun ulaşmadığına dair bir bildirimde bulunmuştum ancak kargom az önce sorunsuz bir şekilde teslim edildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim, sorun çözülmüştür."
DHL ile gönderilen 445405524315 takip numaralı kargomun içinde bir çanta bu...lunuyor. Takip ekranında 10.07.2026 tarihi için Çubuk teslimat biriminde "d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
