to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim iletişim için"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu ve kurye personelinin tutumunu belirtmek istiyorum. Uzun zamandır tüm gönderil...erimde aynı problemle karşılaşıyorum. Dün, takip numarası 731727679274 olan kargomda da yine “eve gelindi, evde bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen, aslında adrese hiç geli
"Hazal hanıma desteği için teşekkür ederim"
12.02.2026 saat 17.29 de İzmit halek evi DHL kargo hizmet almak için gittim.... Kargo teslimi yapılacaktı DHL uzantılarında çalışma saatlerinin 18.30 a k
"Teşekkür ederim sorun en kısa zamanda çözüldü"
DHL Kargo ile 407979010497 takip numaralı gönderim, Manisa Turgutlu’daki ad...resime teslim edilmesi gerekirken, bugün sistemde “teslim edildi” olarak gö
"Kargom elime ulaştı"
12.02.2026 tarihinde Niğde Merkez Derbent şubesi dağıtım bölgesinde DHL e‑C...ommerce tarafından teslim edilmesi gereken, mydukkan.com üzerinden sipariş
"DHL e çok teşekkür ederim. Sorunun onlardan kaynaklanmadığı anlaşıldı. Defalarca arayıp takip yaptılar. Özellikle E*** hanım ın emeğine çok sağlık... Henüz eve gidip ürünü göremedim ama kabahatin tamamı satıcıya ait. Aşırı ilgisizler"
DHL kargo fatura istediğimiz için çalışanından hakaret işittik, faturamızın sisteme düştüğünü iddia ettiler. Biz de verg...i numaramız olmadan hangi sisteme düşüyor, nasıl alabiliriz diye sorduk. 3040 TL'lik faturamızı yazmadan kargo teslim etmek istediler.
"Hazal hanıma Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde saat 16.20 civarında DHL Alanya Oba şubesine Yurtiçi K...argo göndermek için gittim. Şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen ç
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo ile gönderimi sırasında a...dresime teslim konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Gönderim için açık adres
"Birkaç kez telefonla bilgilendirme yapıp, aksaklıklara çözüm üreten Emine Hanım ve Koray Bey'e teşekkür ediyorum. Tüm birimlerde böyle yetkin kişiler görmeyi diliyorum."
DHL ile İstanbul Yayla şubesinden 7 Şubat Cumartesi günü Kazakistan’a gönde...rilmek üzere içinde sözleşme bulunan basılı evrak kargosu verdim. Gönderini
DHL Kargo ile 151018788771 takip numaralı gönderimi Niğde Merkez’deki adresime beklerken, kargom adresime hiç gelmediği ...halde sisteme “teslim edilememiştir” şeklinde giriş yapılmış görünüyor. Gelen SMS’ten bu yana yaklaşık üç gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile
"Hazal Hanım en az 5 defa aradı ilgilendi"
"Tarafıma bilgilendirme gerçekleştirildi"
07.02.2026 tarihinde DHL ile gönderimi yapılan ve 403341862996 takip numara...lı kargom uzun süredir tarafıma ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. 11.02.
E‑ticaretle uğraşıyorum ve mecburiyetten 11.02.2026 tarihinde bir günlük siparişlerimi DHL Uşak‑Kilim Şubesine götürmek ...zorunda kaldım. Bugüne kadar DHL ile hiç çalışmamıştım; memnun kalırsam devam etmeyi planlıyordum, ancak yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu.
MNG Kargo Ankara Eryaman şubesi üzerinden gönderilen kargom 11 Şubat tarihi...nden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Adresime gelinmediği gibi, şubeye
06.02.2026'da DHL ile, takip numarası 5608686219** olan kargom Ankara Opera şubesinden Bolu Köroğlu şubesine teslim edil...mek üzere gönderildi. Ancak kargom yanlışlıkla Aksaray şubesine yönlendirilmiş. Bolu Köroğlu şubesini aradığımda kargonun kendilerine hiç gelmediğini söylediler, Ankara Opera şubes
"Markaya ve özellikle benimle yakından ilgilenen birkaç defa telefon edip durumun gelişmesinden haberdar eden Hazal Hanıma teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 17.37’de DHL Gaziantep İbrahimli Şehitkamil şubes...ine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin 18.00’de kapanmasına rağmen, 1
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen 45 desilik kargom, Ankara Etimesgut’taki adresime 11.02.2026 günü saat 15:35 civarında... teslim edilmek istendiğinde, Segmentler‑Minihub şubesi tarafından bina önüne ya da daire kapıma getirilmedi. Kargo görevlisi, gönderiyi açık otoparka bırakacağını, bina önüne veya
"Benimle iletişime geçip ilgilenen hanımefendi çok kibardı çözüm odaklıydı. Bir tane kurye için firmanın bütün elemanlarını kötü bilmek olmaz."
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı i...çin DHL Kargo tarafından arandım. Telefonda görevli kişi, kargom olduğunu s
N11 üzerinden verdiğim ve DHL (eski adıyla Aras Kargo) ile gönderilen 214109487139 numaralı siparişim için teslimat tari...hi bugün görünmesine rağmen, sabah 10.00’dan beri “dağıtımda” görünüyor. Şu an saat 20.00 ve tüm gün kargo gelir diye evden çıkamadım, kişisel programımı ve işlerimi ertelemek zoru
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza... Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg
"Sorun giderildi"
DHL Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır adrese teslim seçtiğim tüm siparişlerim, çalışan...ların hatası nedeniyle sistemde şube teslimi olarak görünüyor. Defalarca arayıp bu hatayı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
