Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sağlam Lisans Logo

Sağlam Lisans

Sağlam Lisans Logo
Sağlam Lisans

AiVarile Marka Karnesi

Sağlam Lisans hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 82/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%39) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%20) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%20) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla çalışmayan veya süresi dolmadan iptal edilen lisansları, vaat edilen sürelerin karşılanmaması ve destek kanallarına ulaşılamamasını bildiriyor.

%13
Yanıt Oranı (47/361)
82/100
Çözüm Başarısı
226Çözülen Şikayet
36saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%39
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%14
  • Para-ücret iade edildi%5
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Cemal

    Sağlam lisans yetkililerine teşekkür ederim.

  • Opakdeneme

    İlgili ve hızlı çözüm sundular teşekkür ederim

  • Erol

    Buradan yazdıktan yarım saat sonra bana döndüler WhatsApp üzerinden sorunu çözdüler teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yazılım Lisanslarında Aktivasyon ve Çalışma Sorunları

  • Çalışmayan lisanslar: 65 şikayette ChatGPT ve Adobe gibi lisansların süresi dolmadan 'askıya alındığı' veya devre dışı kaldığı belirtiliyor.
  • Kullanılmış kodlar: 18 şikayette Windows 11 anahtarlarının 'başka bir cihazda kullanıldığı' uyarısı verdiği bildiriliyor.
  • Kod teslim edilmemesi: 14 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürün anahtarlarının e-posta ile iletilmediği aktarılıyor.

Ürün Taahhütleri ve İşlevsellik Eksiklikleri

  • İşlevsiz ürünler: 45 şikayette 1 aylık kullanım vaadine rağmen erişimin birkaç gün içinde kesildiği belirtiliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Aksaklıkları

  • Muhatap bulunamaması: 39 şikayette telefon ve canlı destek kanallarının yanıtsız kaldığı, ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 13 şikayette lisans hataları sonrası gönderilen e-postalara geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Sorunlar

  • İade taleplerinin reddi: 17 şikayette iade taleplerinin 'garanti süresi' gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.156 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Sağlam Lisans Gönderilen Link Boş!

Sağlam LisansGönderilen Link Boş!

Profil fotoğrafı
Harun
Sağlam Lisans Hatalı Windows 11 Pro OEM KEY

Sağlam LisansHatalı Windows 11 Pro OEM KEY

Profil fotoğrafı
Yunus

Yanlış Satın Alınan Windows 11 Home Lisansı Değişim İsteği Reddedildi

56

12 Ekim 2026 gecesi saat 23.00 sularında sağlamlisans.com üzerinden yanlışlıkla Windows 11 Home dijital lisans anahtarı ...

Dijital Lisans Ürününde Cayma Hakkı Reddedildi, İade Talebi Kabul Edilmedi

221

Sağlam Lisans adlı internet sitesinden 3 Ekim 2026 tarihinde Office 2024 Pro Plus ürününe ait lisans anahtarı satın aldı...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"OEM KEY yolladılar."

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Wpden ulaştılar çözüldü"

Osman şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"WP den ayzdılar ve hemen çözdüler teşekkürler ederiz"

Zafer şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Dönütünüz çabanız ve yardımınız için teşekkürler"

Tequila şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
79

"Sorunumu hallettiler teşekkürler"

Samet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
126

"İletişime geçerek sıkıntım çözüldü"

Özcan şikayetini yayından kaldırdı

Google AI Gemini Pro Lisans Kodu Gönderilmedi Ve İletişim Sorunu

181

"Sorun çözüldü çok çok teşekkür ederim herkese"

Adhun Bilişim ve Reklam Hizmetleri Ltd. (Sağlam Lisans) üzerinden Google AI Gemini Pro yapay zeka uygulaması için 3 aylı...

Çözüldü

"Markaya teşekkürler"

Tevhit şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkür ederim."

Furkan şikayetini yayından kaldırdı

Bireysel Lisans Aldım, Paylaşımlı Abonelikle Yanıltıldım: İade Talebim

293

www.saglamlisans.com üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde “Eset Home Security Premium 2026 - 1 Yıl - 1 Cihaz” ürünü satın a...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı