Apple Music'te Bluetooth Kulaklık Üzerinden Şarkılar Aniden Kesiliyor

Apple Music uygulamasını hem iOS 15.8.8 yüklü iPhone cihazımda hem de Windows 10 Pro yüklü bilgisayarımda kullanırken Freesound fs28 Bluetooth kulaklığım üzerinden müzik dinlediğimde, şarkılar rastgele anlarda kendiliğinden duruyor. İnternet bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen, sanki durdurma tuşuna basmışım gibi müzik aniden kesiliyor ve sürekli Elle tekrar başlatmak zorunda kalıyorum. Bu durum dinleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor.

Bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır, farklı cihazlarda ve aynı kulaklıkla düzenli şekilde yaşamaya devam ediyorum. Şu ana kadar Apple destek veya yetkili birimlere başvuru yapmadım ancak artık bunun sıradan ve geçici bir aksaklık olmadığını, Apple Music tarafında araştırılması gereken bir problem olduğunu düşünüyorum.

Apple’dan bu konu hakkında geri bildirimde bulunulmasını, yaşadığım durumun teknik olarak incelenmesini ve kalıcı bir çözüm ya da uygulanabilir çözüm önerileri sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir ücretli olarak kullandığım bir hizmette bu tür bir kesinti yaşamadan, sorunsuz şekilde müzik dinlemek istiyorum.