to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Destek Sigortası Yetkisiz Prim Kesintisi Ve İade Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla, İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında 20538/10000014122723 numaralı Kredi Destek Sigortası poliçesi için 15.10.2026 tarihinde hesabımdan 30.852,33 TL prim tahsil edildiğini, para çekmek için hesabıma girdiğimde fark ettim. Bu tutarda bir sigorta için açık ve net bir onay verdiğimi düşünmüyorum, bu kadar yüksek bir kesintiden de hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı olarak haberdar edilmedim.
Kredi işlemleri sırasında tarafıma ayrıntılı bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam net şekilde alınmadan böyle yüksek bir prim kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu Kredi Destek Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 30.852,33 TL tutarın, varsa yasal kesintiler düşüldükten sonra tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, onay sürecinin nasıl alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
