Reel Platformunda Kazançların Ödenmemesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Film izleyerek kazanma mantığıyla çalışan Reel Vorld adlı platformda iki kez 500 TL tutarında kazanç elde ettim. Uygulama içinde “çekim başarılı” şeklinde bildirimler görünüyor, 499,13 TL tutarın hesabıma geçeceği yazıyor ve reklam izleyerek bu sürecin hızlandırılabileceği belirtiliyor. Buna rağmen üç gündür ne kadar reklam izlesem de hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Uygulama benden IBAN bilgilerimi alarak ödemeyi buraya yapacağını belirtti ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleştirilmedi. Uygulama içinde ya da dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri, destek hattı, mail veya WhatsApp iletişim kanalı da bulunmuyor, bu nedenle sorunu kimseye iletemiyorum.

Kazandığım tutarların derhal tarafıma ödenmesini ve bu sistemin incelenerek insanları mağdur edip etmediğinin araştırılmasını istiyorum.