destek

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yönettiğim mağazamda ürünlerimi kendi panelimde görebilmeme rağmen müşterilerim ürünlerimi göremiyor. Sistem tarafında bunun “algoritma çalışması” nedeniyle olduğu söyleniyor ancak bu açıklama hem yetersiz hem de artık tamamen mağduriyet oluşturan bir duruma dönüştü....

2024 yılı Kasım ayında Hepsiburada internet sitesi üzerinden 28.11.2024 tarihinde 22.108 TL ödeyerek LG marka LG43UT8100 model 43 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık bir aydır ekranda sürekli “Daha fazla bellek kazanmak için bu uygulama şimdi yeniden başlatılacak” hatası çıkıyor ve bu nedenle telev...

Türkiye’de öğrenim gören yabancı bir öğrenciyim ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bilgilerinizden en az bir tanesini hatalı girdiniz.” uyarısı veriyor ve başvuru sürecini t...

26 Aralık tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasında iPhone 12 ve iPhone 13 marka telefonlarımı satarak teslim ettim. Bu satış karşılığında toplam yaklaşık 40.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılm...

Yaklaşık bir haftadır Vizebet tarafından sürekli olarak farklı kanallardan rahatsız ediliyorum. Önce siteye davet ve üye yapma amaçlı defalarca mesaj atarak beni ikna etmeye çalıştılar, ısrarla en az 10 kez iletişime geçtiler. Sürekli rahatsız edilmem sonucu sonunda üyelik açtım. Üye olduktan sonra...

Oyuns.com üzerinden 200-300 random skinli hesap satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartımla yaptım, ürün fiyatı 249 TL olmasına rağmen kartımdan 259 TL çekildi. Satın alma sonrasında verilen hesap bilgileriyle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “giriş bilgilerinde hata var” uyarısı alıyorum ve hesabı ...

Artemisbet hesabımda aktif olarak işlem yapıyorum ve bugüne kadar yatırım ya da çekim işlemlerimde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 gündür para çekme talebi oluşturduğumda benden kimlik belgesi gibi ek doğrulama evrakları isteniyor. Hesabımı uzun süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar bö...

Dinamikpay üzerinden para transferi işlemlerimi yapıyorum ancak yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda şu an içeride kalmış bir param olmasa da acil olarak yapmam gereken işlemler var ve telefon numaram güncel olmadığı için sisteme erişim sağlayamıyorum. Numara güncellemesi ve ...

10.01.2026 sabah saat 09.30 civarında Hesap.com.tr üzerinden Hay Day oyunu için “Hay Day 130 elmas” başlıklı ürün sayfasından alışveriş yaptım. Ürün sayfasında bu paket için 109 TL fiyat görünüyordu. İşlemi tamamladığımda ise benden toplamda 114 TL tahsil edildi ve ardından tarafıma yalnızca 109 TL’...

10.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Robobet.com sitesi hesabıma 100 TL tutarında havale/Fast yöntemiyle yatırım yaptım. İşlem banka hesabımdan sorunsuz bir şekilde çıktı ancak yatırımım site bakiyeme yansımadı. Bu durum üzerine siteden destek beklememe rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı v...

08.01.2026 tarihli PC2684 sefer sayılı Pegasus uçuşumda önce yaklaşık 3,5 saatlik ciddi bir rötar yaşadım, ardından uçuş sonunda valizimin tarafıma teslim edilmediğini öğrendim. Kendi hatalarına rağmen valizimi onayımı ve bilgimi almadan, benden habersiz şekilde 6 saat sonraki başka bir uçağa naklet...

Media Markt Kayseri Forum şubesinden 21.10.2023 tarihinde uzatılmış garanti ile birlikte Dyson Detect V15 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık normal garanti süresi bittikten yaklaşık üç ay sonra süpürge arızalandı ve çalışırken kendi kendine durup yeniden çalışmaya başlayan bir hâle geldi. Ür...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır 5G çekim menzilinin çok kısa olması nedeniyle ev içinde bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayında taahhüt sürem dolduğu için operatör değişikliği yapmayı düşünürken Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, yeni taahhü...

Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce İBB üzerinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında haneme ziyaret yapıldı ve sistemde başvurumun “tarafımca onaylandığı” görünüyor. Ancak bu onayın neye ait olduğu, hangi yardımın verileceği ve nasıl kullanılacağı konusunda bugüne kadar hi...

8 Ocak saat 17.05’te Betslio sitesi üzerinden kripto yöntemiyle 1000 TL para çekme talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sürekli aynı bahanelerle oyalıyorlar. Canlı destek ve mail üzerinden görüştüğümde altyapı güncellemesi yapıldığı gerekçesini söylüyor...

09.01.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden Shopier aracılığı ile Valorant oyunu için 8.900 vp satın aldım. “Anında teslimat” denmesine rağmen ödeme sonrasında hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşleme ait Shopier sipariş numaram 17212, ödediğim tutar...

10.01.2026 tarihinde saat 11:35’te İş Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda ve banka uygulamasında transfer “başarılı” olarak görünmesine rağmen, göndermiş olduğum tutar Dinamik Pay hesabıma hâlâ yansımadı. İşlem üzerinden zaman g...

10.01.2026 tarihinde İzmir Buca bölgesine Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için sipariş verdik. Belirtilen teslimat saatinin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunmak ye...

10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:46’da dinamikpay mobil uygulamasını kullanarak kendi banka kartımdan, uygulama içinde verilen IBAN’a 100 TL para gönderdim. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıktı ancak dinamikpay hesabıma para hiç geçmedi. Uygulama içinde herhangi bir canlı destek, telefon num...