destek

Apple Store üzerinden Beauty Plus uygulamasına üç günlük ücretsiz deneme süresi kapsamında abone oldum. Ücretinin bu kad...ar yüksek olduğunu bilmiyordum ve deneme süresi bitmeden önce iptal etmeyi de unuttum. Sonrasında hesabımdan 999 TL çekildi ve bu ücret ekim 2026 dönemine ait olarak görünüyor. Bu...

15 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo TV müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut taahhüdüm yenilenirken internet hızı...mın 1000 Mbps’ye yükseltileceği açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim; ancak aradan geçen süreye rağmen internet hızım hâlâ 85‑90 Mbps civarında sey...

Martı Tag araç paylaşım hizmetini uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum, ancak bir süredir uygulamadan Tag çağırmak ...istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatası ile karşılaşıyorum ve aracı çağıramıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen...

Eskişehir Anadolu Üniversitesi’nin destek birimi ve öğrenci işleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi belirtmek ist...iyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır hemen hemen her gün destek ve öğrenci işlerini arıyorum fakat sorularıma net ve çözüm odaklı bir yanıt alamıyorum. Ne sorduğum belli, neye ihtiy...

Philips oneblade tıraş bıçağımı 4 Eylül 2025’te Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaş...ık 2–3 hafta önce ürün durduk yere çalışmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Garanti süresi devam ettiği halde ürünü kullanamıyorum. Destek almak için Philips müşteri hizmetlerine t...

Hepsiburada üzerinden elg Ticaret satıcısından 434 492 772 7 numaralı siparişimle 100 w infrared ısıtıcılı kırmızı lamba... satın aldım. 4 Kasım tarihinde ürün elime ulaştığında, daha paketi açmadan poşetin üzerinde 200 w yazdığını gördüm. Ayrıca kutu tam olarak sağlam değildi ve içinden ses geliyordu,...

Epttavm üzerinden İnan Elektronik adlı satıcıdan 7 Ekim’de Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilmek üzere iPhone 17 ...Pro Max 256 GB turuncu renk bir telefon satın aldım. Cihaz henüz 21 günlük olmasına rağmen kamera uygulaması açıldığında ekran sürekli karanlık kalıyor ve bu nedenle telefonu isted...

Epttavm üzerinden İnan Elektronik adlı satıcıdan 7 Ekim’de Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilmek üzere iPhone 17 ...Pro Max 256 GB turuncu renk bir telefon satın aldım. Cihaz henüz 21 günlük olmasına rağmen kamera uygulaması açıldığında ekran sürekli karanlık kalıyor ve bu nedenle telefonu isted...

Yaklaşık 6 ay önce kaliteli ve güvenilir olduğuna inanarak Karaca’dan Lucky Art marka pasta standı satın aldım. Buna rağ...men, ürünü özenle ve çok az kullanmış olmama karşın birkaç kullanım sonrasında cam fanusun Kelebek şeklindeki tutma kısmı koptu ve ürünün içinde anlam veremediğim lekeler oluştu. B...

Superonline TV ve internet hizmetimle ilgili yaşadığım sorunun bir türlü çözülememesi ve teknik ekiplerin yaklaşımı nede...niyle şikayetçiyim. 05.10.2026 tarihinde saat 22.19’da 532’li numaradan destek aldım, ancak arızam çözülemeyince arıza kaydı açıldı. Bugün teknik ekipler beni aradıklarında, arızan...

4 yıl önce Duymer'den işitme cihazı aldım. Çanakkale şubesinden 3 adet cihaz aldım. Edremit şubesinden 2 adet cihaz aldı...m. Toplam 5 cihaz aldım. Aldığım tüm cihazlarda sürekli cızırtı sorunu vardı. Cihazlarım 5 kez atölyeye gönderildi. Hiçbirinde işlem yapılmadı. Tamir edilmeden geri gönderildi. Ha...

Trendyol bireysel hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime erişimim olmasına rağmen hesabımda değişiklik yapamıyorum. Uyg...ulamada “Kullanıcı Bilgilerim” bölümüne girdiğimde e‑posta alanı gri renkte pasif görünüyor ve üzerine tıklayıp düzenleme yapamıyorum. Telefonumda hafıza sorunu olduğu için uygulam...

Casper Excalibur g911 model cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Casper servisine göndermek üzere araştırma yaparken, sos...yal medyada veya internette karşıma çıkan sponsorlu reklamlarda kendilerini Casper servisi gibi tanıtan bir firmaya ulaştım. Bu firma Casper gibi davranarak bana PTT ile ücretsiz g...

Yaklaşık 22 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 15.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet kullan...amıyorum. Hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca kez destek kaydı açtım, her seferinde evde beklemem gerektiği, personelin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip ge...

QNB Yanlış Bilgilendirme Yaptı, Ödediğim Asgari Tutarı Tekrar Bildirdi ve Gecikmeye Düşürdü Ödemiş olduğum önceki dönem ...asgari ödeme tutarı yeniden bildirildi, yanlış yönlendirme nedeniyle gecikmeye düştüm 23 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımın hesap kesim günü olması nedeniyle saat 10.04'te QNB can...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 01.11.2026 tarihinden beri, ...yani 6 gündür tamamen internet erişimim yok. Buna rağmen bugüne kadar hiçbi...

Merhaba, saat 12:15 itibariyle internetim genel arıza sebebiyle kesilmiş ve bu saate kadar henüz bir dönüş alamadım. B...en Home office çalışmaktayım ve işlerim aksamaktadır. Müşteri destek ekibiyle görüşmek için arama yaptığımda sesli yanıtla telefon kapanmaktadır. Bu sorunun giderilmesi için acil b...

0506*******60 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve uygulamayı ...kullanamaz hale geldim. Hesabımı tamamen kişisel amaçlarla kullanıyordum ve kurallara aykırı herhangi bir kullanımım olmadı. Engelleme ile ilgili tarafıma herhangi bir uyarı veya ...

Martı uygulamasını Kayseri’de yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanmak istiyorum ancak uygulamadaki Martı Tag çağı...r sekmesine tıkladığım anda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle Martı Tag hizmetinden yararlan...

Media Markt üzerinden Destek Bilişim satıcısından yenilenmiş iPhone 16 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Kargo 02.11.2...026 tarihinde bana teslim edildi, ancak cihazı teslim aldıktan sadece 3 gün sonra telefonda arıza olduğunu fark ettim ve vakit kaybetmeden değişim talebiyle ürünü 04.11.2026 tarihi...

Bimcell uygulamasına girdiğimde karşıma “Size Özel 400 TL Yükle 6GB Kazan! ” başlıklı kampanya teklif ekranı çıktı. Tekl...ifte açıkça “Teklifi kabul edin, 3 gün içerisinde tek seferde en az 400 TL ve üzeri yükleme sonrasında haftalık 6GB hediyenizi kazanın! ” ifadesi yer aldığı için şartları dikkatlic...

23.09.2026 tarihinde Velsive.com üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 3.600 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına ve sip...ariş onay mailim gelmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma iletilmedi. Daha sonra site üzerindeki destek mail kısmından firmaya ulaştım, bunun üzerine bana XY2422642048PQ numaralı bir...