Velsive.com Üzerinden Ödenen 3600 TL’lik Elbise Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi
23.09.2026 tarihinde Velsive.com üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 3.600 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına ve sipariş onay mailim gelmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma iletilmedi.
Daha sonra site üzerindeki destek mail kısmından firmaya ulaştım, bunun üzerine bana XY2422642048PQ numaralı bir kargo takip bilgisi ve https://t.17track.net/#nums=XY2422642048PQ linki gönderildi. Bu link üzerinden takip numarasını kontrol etmeme rağmen gönderinin hâlâ tarafıma ulaşmadığını görüyorum ve teslimat gerçekleşmiyor.
Bu aşamadan sonra ürünü artık teslim almak istemiyorum, ödediğim 3.600 TL ürün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
