destek

18 Eylül 2026 tarihinde saat 10.35’te Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Popeyes şubesinden 415 TL tutarında #qfls-2638-lrv9... numaralı siparişi verdik. Sipariş tam 2 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak göründü, ancak yemek hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Daha sonra canlı destek üzerinden durumu ilet...

18.09.2026 tarihinde saat 11.25 civarında Diyarbakır Bağlar’da, Özel Bağlar Hastanesi’nin yanında bulunan PTT şubesine p...lastik bal kavanozu göndermek için gittim. Ürünü kargoya vermek istediğimde, önce sarmam gerektiği söylendi, ben de şubeden çıkıp ürünü düzgünce sarıp tekrar geri döndüm. Tekrar g...

16 Eylül Çarşamba günü sabah 10:06’da Midas üzerinden TEFAS’a iletilen bir fon satış emri verdim. Bu emrin iptal edilmey...ip MKK’ya ulaştığını gördüğüm için, pblk durumundaki bu satış emrimin sadece MKK’ya iletilme zaman damgasını ve emir referans numarasını yazılı olarak talep etmek amacıyla müşteri ...

Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım giriş problemiyle ilgili desteğinize ihtiyaç duyuyorum. Daha önce kullandığım hesabı...mı sildim ve yaklaşık 5 aydır aynı telefon numaramla yeni bir hesap açarak uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak her denememde “Check the number you entered or TRY another login me...

Trendyol üzerinden Mavi markalı, Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim. Satıcı olarak sistemde MKB Store görünüyordu. Si...parişimi 16 Ağustos’ta oluşturdum, ürün ise ancak 10 Eylül’de Azerbaycan’a teslim edildi. Zaten teslimat süreci neredeyse iki ayı bulduğu için oldukça mağdur oldum. Kargoyu teslim...

Midas uygulaması üzerinden 16.09.2026 günü saat 15:22 civarında Tera Portföy fonlarım olan tly ve thf için satış emri ve...rdim. Ancak satış emrim herhangi bir makul açıklama yapılmadan sistem tarafından reddedildi ve sonrasında bu fonlar tasfiye sürecine alındı. Reddedilen satış emrim nedeniyle fonla...

Denizbank bireysel kredi kartımın son ödeme tarihini değiştirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim ayın 12’...sinde işleme alındı. Ancak 7 Eylül tarihinde zaten düzenli olarak kredi kartı ödememi yapmış olmama rağmen, yapılan tarih değişikliğinin ardından aynı ay içerisinde bu kez 22 Eylül...

Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden yaklaşık on gün önce 18 parça ürün seçip sepetime ekledim. Ödeme adımına geçtiğ...imde “Sepetinizde ürün bulunmamaktadır” şeklinde hata verdi ve tüm ürünler kayboldu. Ertesi akşam tekrar denedim, yine aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir şekilde alışverişimi tamam...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta hem alıcı hem de ben mağdur oldum. 14 Eylül 2026 tarihinde ürünü kargoya verdim,... ancak adresteki hata nedeniyle kargo alıcıya ulaşmayıp tekrar bana geri döndü. Buna rağmen sistemde ne alıcıya para iadesi yapıldı ne de satış bedeli bana aktarıldı, uygulamada on...

Yaklaşık 10–13 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. İsta...nbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Mahmutbey 19. Sokak No:19 adresinde yaşıyorum ve ZyXEL modemimde kırmızı ışık yandığı için internet bağlantısı sağlayamıyorum. Defalarca kez...

TurkNet Gigafiber abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 07.09.2026 tarihinden bu yana internet hizme...ti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma yalnızca genel bölge arızası olduğu söyleniyor ve sorunum 11 gündür çözülemiyor. Defalarca şikayet kaydı açılmasına rağmen herhangi bir teknik ...

16.09.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 6.550,20 TL tutarında, Enpara kredi kartımla taksitli olarak al...ışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem siparişi onaylamadı, “ödeme yöntemi eksik” uyarısı verdi ve siparişim tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdan ödeme çekimi gerçekleşti,...

17 Eylül tarihinde Trendyol Express tarafından getirilen kargomla ilgili yaşadığım saygısızlık ve mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Kargoyu getiren Trendyol Express görevlisi telefonda son derece saygısız bir tavırla ve bağırarak konuştu. Arayan kişiye, binaya girip kapıya bırakabileceğini söylememe ...

Ağustos 2026 tarihinde Apple hesabım üzerinden yanlışlıkla Perplexity isimli siteye 1 yıllık, 10.000 TL tutarında abonel...ik satın aldım. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek almadım, siteyi hiç kullanmadım, sadece üzerinden bir ay geçmiş oldu. Ödeme döneminde hesabımda yeterli para olmadığı için yaklaş...

Teknosa’dan 13 Eylül’de satın aldığım Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesi 15 Eylül’de tarafıma hasarlı şekilde tesl...im edildi. Ürün hâlâ paketli, kurulumu yapılmadı ve hiç kullanılmadı. Kutu açıldığında makinenin köşe kısmından darbe aldığı ve kapak bölümünün yamulduğu dışarıdan açıkça belli olu...

Dyson süpürgemin ana süpürme başlığı şarj standında asılı haldeyken, bağlantı parçalarının birbirini yeterince tutmaması... nedeniyle kendi kendine yere düşerek yaklaşık 10 cm mesafeden kırıldı. Ürünü kullanım esnasında ben herhangi bir darbe uygulamadığım ve hatalı kullanımım olmadığını düşündüğüm içi...

EcoPayz hesabımın onaylanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm kimlik bilgilerimi ve istenen e...vrakları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım 3 gündür hâlâ onaylanmadı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu parayı kullanamıyo...

Bitexen hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında erc20 ağı üzerinden 5600 ondo coin çekim talebi oluşturdum.... İşlem ücreti de kesilmesine rağmen aradan üç gün geçmesine karşın transfer hâlâ tamamlanmadı ve kripto varlıklarım hedef cüzdanıma ulaşmadı. Uygulamadaki “çekme detayı” ekranında...

28 Temmuz’da annem için Sefamerve’den yaklaşık 900 TL tutarında bir haşema satın aldık. Ürün küçük geldiği için iade ett...ik ve kargo firması üzerinden geri gönderdik. 20 Ağustos tarihinde Sefamerve’den gelen SMS ile iadenin onaylandığı ve ücretin 7–10 iş günü içinde hesabımıza yatırılacağı bilgisi ve...