destek

30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında telefonumu araçta düşürmüş olabileceğimden şüpheleniyorum. Yolculuk uygulamada görünüyor ancak sürücüyle iletişime geçebileceğim veya destek alabileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum. Martı müşteri hizmetleri...

29.12.2025 saat 20:00 civarında Z**B*** üzerinden havale ile Tumbet hesabıma 550 TL para yatırdım. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen tutar saatlerdir hesabıma geçmedi. Tumbet’teki kullanıcı adım “Al**d” dır. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunmak ye...

Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos satın aldım ancak ürün elime eksik ulaştı, termosun pipeti kutudan çıkmadı. Siparişi son bir ay içinde verdim ve teslim aldığımda eksik olduğunu fark ettim. Eksik pipet için Hepsiburada üzerinden destek almak istedim ancak mağduriyetim hiçbir şekilde gid...

Armut üzerinden Zara Alınca adlı nakliye firmasıyla 40 bin TL’ye anlaşarak taşınma hizmeti aldım. Ancak süreçte resmen yanıltıldım, yaşadığım maddi kayıp zararımla birlikte yaklaşık 75 bin TL’ye ulaştı. Olay 12 Aralık tarihinde gerçekleşti ve firma daha sonra telefonlarımı engelleyerek tamamen ortad...

Binbirkey.com üzerinden Office 2019 lisans anahtarı satın aldım ancak ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de lisans anahtarı tarafıma iletildi. Dün kredi kartı ile 89 TL ödeme yaptım ve işlem numaram p176702650587634911185962574 olmasına rağmen satın aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Site üzer...

Gardrops üzerinden aldığım bir çizme kusurlu ve oldukça lekeli şekilde elime ulaştı. Ürün 25 Aralık tarihinde teslim edildi, teslim aldıktan sonra hemen iade talebi oluşturdum. Bu durumda Gardrops’un iade talebimi inceleyip onaylaması gerekirken, buna rağmen satıcıya ödemeyi aktarıp siparişi tamamla...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım ov43250 model Onvo televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması artık çalışmıyor. Bu televizyonu özellikle akıllı uygulamalar içinde hazır bulunduğu için tercih ettim; ancak şimdi bu özellik yüzünden mağdur ediliyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce sürekl...

29/12/2025 tarihinde Bethand sitesinde 2.000 TL yatırıp, 2.000 TL çevrimsiz Bonus kampanyasından yararlandım. Bonus şartlarında ekstra bir oyun oynama zorunluluğu veya benzeri bir şart belirtilmemişti. Bonusu kullanıp çevrimi tamamladıktan sonra toplam 4.075 TL tutarında havale yöntemiyle çekim tale...

Segem sigortacılık üzerinden Samsun’da bugün yapılacak olan segem sınavına girebilmek için 13.11.2025 tarihinde saat 23.55’te siteniz üzerinden üyelik oluşturarak sınav ücretini kredi kartımla ödedim. Ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, sisteminize giriş yaptığımda yalnızca ödemenin alı...

29.12.2025 tarihinde saat 18:45’te iyzico’dan “Değerli kullanıcımız” şeklinde başlayan bir SMS aldım; ancak ben iyzico’ya hiç üye olmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Benim bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma nasıl üyelik açıldığı konusunda son derece rahatsızım. SMS geldikten sonra durumu ...

Bethand sitesinde verilen bonusu, belirtilen kurallar dahilinde tamamen çevirdim. Çevirimi tamamladıktan sonra 4.719 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak çekim talebim herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan iptal edildi ve daha önce belirtilmeyen ek kurallar öne sürüldü. İstenen ek şart olar...

Brawl stars oyunundaki hesabım Google Play üzerinden bağlıydı ve yaklaşık 2024 Ekim ayında çalındı. O tarihten beri hesabımı geri almak için uğraşıyorum ancak hala hesabıma ulaşamıyorum. Hesap adım ca**sı, oyuncu etiketim ise #2rjc28y22’dir. Bu hesaba yaklaşık 1000 TL harcama yapmıştım. Özellikle a...

Superonline üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de bağlantı sık sık kopuyor. İnternet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez online kanallardan ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım. Sözde modeme uzaktan bağla...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın kompresörü yaklaşık 1 hafta önce arıza yaptı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis, kompresörde arıza olduğunu, ayrıca kartta da problem olduğunu söyleyerek kom...

Holiganbet hesabımda doğum günü bonusu konusunda iki yıldır aynı mağduriyeti yaşıyorum. 30.12.2025 tarihindeki doğum günüm için de genel doğum günü bonusu tanımlanmadı. Geçen yıl da aynı şekilde hiçbir Bonus verilmemişti. Buna rağmen birçok tanıdığımın doğum günü bonusu aldığını bizzat biliyorum. Bu...

Hepsiburada üzerinden SD Ofis Koltuk Ayağı Ofis Sandalye Ayağı 6057 adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim için sistemde en geç 29 Aralık Pazartesi teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak teslim tarihi gelmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilmiş görünüyor. He...

Holiganbet hesabımdan 29 Aralık 2025 tarihinde saat 22:30–23:00 sularında 21.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak hesabıma sadece 2.100 TL gönderildi. Kalan tutar ödenmediği halde, tarafıma ödemenin tamamının yapıldığı iddia ediliyor. Canlı destek ve mail yoluyla defalarca iletişim...

BetKanyon’un yılbaşı çarkı kampanyasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Çarkta tüm ödüllerim 7/8 seviyesine kadar geldikten, yani büyük ödüle çok az kala sistem bir anda sürekli bağlantı hatası vermeye başladı ve Çark dönmemeye başladı. Özellikle bu seviyeye ulaştıktan sonra sorun çıkması ned...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 19.28 civarında İstanbul Ataşehir’de Getir Market üzerinden toplam 186,72 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez uygul...

Yaklaşık 1 ay önce üye olduğum Allianzbet hesabımdan 27.12.2025 tarihinde banka hesabıma havale yöntemiyle 6.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para çekme talebim ne onaylandı ne de hesabıma yansıdı. Siteye üye olurken ve sonrasında tarafıma 25.000 TL tutar...