Exxen Üyeliği İptalinde Zorluk Ve Yetkisiz 388 TL Çekim

Uzun zaman önce Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen 06.11.2026 tarihinde saat 18:07’de kartımdan Exxen Dijital İstanbul TR adına 388 TL tutarında bir çekim yapılmış ve üyeliğimin yeniden aktif olduğunu gördüm. Ben böyle bir yenileme talebinde bulunmadım.

Hesaba giriş yapıp ayarlar menüsünden üyeliğimi tekrar iptal etmeye çalıştığımda ise herhangi bir iptal seçeneği olmadığını fark ettim. Üyelik iptalinin bilerek zorlaştırıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Uygulama içindeki “sohbet başla” kısmından destek yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Haksız yere çekilen 388 TL tutarındaki ücretin iadesini ve hesabım üzerinden üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.