Yedek Parça Tedarik ve Servis Süreçleri
- Parça bekleme: 8 şikayette yedek parça tedarik edilemediği için araçların 39 gün ile 4 ay arasında serviste kaldığı belirtiliyor.
Son 1 yıl içinde Korlas için açılan şikayetlerde ilk sırada yedek parça tedarik süreçleri yer alıyor; araçların parça bekleme nedeniyle 3-4 ay serviste kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %33'ünde servis süreçlerinde bilgi verilmediği ve müşterilerin bekletildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %75'ine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%50) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.
7 Ağustos 2026 tarihinde 2024 model Ducati Multistrada v2 motosikletimi fren arızası fark ettiğim için arıza tespiti ve ...onarımı amacıyla yetkili servise teslim ettim. Arızanın tam olarak ne olduğunu ilk etapta ben bilmiyordum; arıza tespitini yetkili servis yaptı. 14 Ağustos 2026 tarihinde, sorunun
Korlas’tan motor almayı düşünenler bir daha düşünsün Korlas İkinci El’den aldığım Ducati Multistrada v4 PP’de 140 km/s h...ızı geçince ön taraf bozuk yoldaymış gibi sallanıyordu. Servise defalarca bıraktım; her seferinde motoru yatırıp "hallettik, test ettik" diye geri verdiler. Yapılan işlemlerle ilgi

Triumph 400X model motorumda yaptığım kaza sonrasında sigortadan parçaların değişimi için talep açtık ancak Korlas 13 Te...mmuz’dan bu yana gerekli yedek parçaları getirtmiyor. Bu nedenle motorumu uzun süredir kullanamıyorum ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Kaza yaptıktan sonra da biz mot




Ducati Scrambler Dark Icon motosikletimi alırken Korlas üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde bazı aksesuarların siparişin...i verdim. Bu aksesuarlar için bana 45–60 günlük tedarik süresi bilgisi iletildi. Ancak bu süreye kadar üstünden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen, aksesuarların ne zaman tedari
"Onur beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Triumph markalı motosikletim için gerekli olan yedek parçayı, Türkiye’de tek yetkili distribütör olan Korlas üzerinden N...isan ayında sipariş ettim ve ödemesini 20.04 tarihinde 34.176 TL olarak yaptım. Sipariş verildiğinde teslimat tarihi olarak 08.06 bilgisi paylaşıldı. 08.06 tarihinde parçanın duru
21 Temmuz saat 09.30 için Triumph Daytona 675 2016 model motosikletimle Korlas Ataşehir servisine yıllık bakım randevusu... aldım. Saatinde orada olmama rağmen motosikletim yaklaşık 11.30 gibi servise alındı. Amortisör keçesi değişimi yapılacağı ve bunun uzun süreceği söylendi, akşam saat 18.00 civarın


15 Nisan 2026 tarihinde geçirmiş olduğum kaza sonrasında Triumph Tiger Sport 660 model motosikletimin plastik kırılan ak...samları için Motoratel firması üzerinden toplam 5 adet parça siparişi verdim. Süreç boyunca parçaların durumu hakkında telefonla defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen hiçbir zama
13.07.2026 tarihinde Monster 821 2020 model motosikletim için Korlas Ataşehir şubesinden manifold lastiği hakkında bilgi... almak istedim. Sabah saat 10:00’dan bu yana akşam 16:00’ya kadar belli aralıklarla defalarca arama yaptım, çağrı bıraktım ancak tek bir kez bile telefon açılmadı ve hiçbir geri dö
Korlas Ducati Ataşehir yetkili servisinden sıfır olarak aldığım Scrambler Icon Dark model motosikletimin sol arka sinyal...i, ilk yağmurda su aldı. Rodaj bakımına 12 Mart tarihinde götürdüm ve serviste parçanın garanti kapsamında değişimi için kayıt açtıklarını, dönüş yapılacağını söylediler ancak o gü
Ataşehir Korlas bayisinden Royal Alloy gp300 2023 model motoru 2026 yılında satın aldım. Aracın uzun süre beklemiş olabi...leceğini düşünerek özellikle yağının değiştirilip değiştirilmeyeceğini sordum. Bana periyodik bakımlarının yapılıp kontrollerinin gerçekleştirileceği, yağın ayrıca değiştirilmesine

Triumph Speed Triple RS 2018 model motosikletimin onarımı için tamircim motoon Bandırma, Korlas İstanbul üzerinden 11 Şu...bat 2026 tarihli t1185078 numaralı siparişle ve bunun dışında da birçok parça siparişi verdi. Ancak bu parçalardan bazıları hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Yaklaşık 4 aydır parça te
Korlas Ataşehir Triumph yetkili servisine, Triumph Trident 660 model motosikletimi geri çağırma kapsamında map hortumu d...eğişimi için 04.04.2026 tarihinde randevu alarak teslim ettim. Teslim etmeden önce motosikletimin her yerinin detaylı videosunu özellikle çektim ve motoru sorunsuz, sağlam şekilde

3 Şubat’ta İzmir Motorel’den Tiger 900 Alpine model motosiklet için 987.300 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Ü...rün 9 Nisan’da mağazaya gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 20 gün boyunca teslimat gerçekleştirilmedi ve her seferinde “bugün yarın teslim edilecek” denilerek oyalanmaya devam ettim.
Mart ayından beri Triumph Trident 660 alım aşamasındayım ve motosikleti yasal mevzuatlara uygun olarak a2 ehliyet sınıfı...na uygun şekilde 35 KW’a kısıtlatmak istiyorum. Triumph’un global sayfasında bu işlemin orijinal kit ve yazılım ile mümkün olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Türkiye distribütörü
Motorum 15 Ocak 2026 tarihinde Korlas İzmir Motoratel yetkili servisine teslim edildi. Teslim ederken kendilerine "teped...en tırnağa her şeyin kontrol edilmesi ve düzeltilmesi" yönünde talep iletildi. 20 Ocak tarihinde motorun bazı parçalarının değişmesi gerektiği ve siparişin İngiltere'den getirile
2023 model Triumph Tiger 900 GT Aragon Edition motosikletimi 0 km iken satın aldım. 800 km’de rodaj bakımı için Korlas A...taşehir servisine götürdüm. Buna rağmen motosikletimin yılından dolayı garanti dışı olduğu tarafıma iletildi ve garanti kapsamında değerlendirilmedi. Rodaj bakımı esnasında ve son
Korlas Otomotiv’den Triumph Trident 660 motosikletim için alternatör kapağı contası ve ayak pegi satın aldım. Ürünlerin ...zaten oldukça pahalı olmasına rağmen bir de kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. El kadar conta için 366 TL kargo ücreti yansıtılması bana son derece haksız geldi. Toplamda iki par
"Korlas şikayetimden sonra hızlı bir şekilde Tekirdağ aksöz motor ve Ankara Sönmezler ile irtibata geçip mağduriyetimi gidermiştir. Teşekkür ederim"
Ducati Multistrada V2S model motosikletimin koruma demirinin bağlantı parça...ları, bu parçada kronik olarak yaşanan çatlama sebebiyle garanti kapsamında
"Hızlıca dönüş için teşekkürler"
27.08.2025 tarihinde Korlas Ataşehir şubesinden İtaljet Dragster 200 model ikinci el bir motor satın aldım. Satın almada...n önce motorun bakımlarının yapılmasını ve eksiklerinin giderilmesini özellikle talep ettim. İkinci el motorlardan sorumlu olan personel, bana bu motorun neredeyse sıfır ve sorunsu
5 gün önce Ducati Monster 937 model motosikletimle kaza yaptım. Kaskom olmasına rağmen Korlas ve Motopeak yetkili servis...lerine başvurduğumda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Parça siparişi vermem ve işlemlerin başlatılması için defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca kasko anlaşmam ol

"İlgi için teşekkürler"
"Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim"
Triumph fiyatları neden bu kadar yüksek? Asya'dan gelen motorlarda ek vergi...ler var; sizde ne var ki fiyatlar bu kadar yüksek? Triumph markasının ikinc