destek

Yemeksepeti uygulamasında uzun zamandır yeni kullanıcıya özel indirim kuponumu kullanamıyorum. Kuponu girdiğimde “Bu kup...on yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa gerçekten yeni kullanıcıyım, daha önce hiç...

Papara’da bireysel hesabım 1 haftayı aşkın süredir kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamaya gireb...iliyorum ancak ne banka kartı ekleyebiliyorum ne para çıkışı yapabiliyorum ne de herhangi bir ödeme veya transfer gerçekleştirebiliyorum. Telefon ve e‑posta kanallarından Papara d...

Hepsiburada üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazın alt kısmındaki fırça...yı koruyan parça kendiliğinden kırıldı, ayrıca üst kapağını temizlerken kapağın yuvasına tam oturmadığını fark ettiğimde onun da kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü özellikle Roborock ...

31 Ekim tarihinde Tatilbudur aracılığıyla düzenlenen Yedigöller turuna annem, kız kardeşim, abim ve ben olmak üzere dört... kişi katıldık. Tur kapsamında Bolu’dan Yedigöller bölgesine yapılan kara yolu ara transferi, Tatilbudur’un anlaşmalı olduğu alt yüklenici Özkanlar Şirketler Grubu tarafından sağla...

Gamermarkt üzerinden 14.07.2025 tarihinde gece 01.26 civarında yaklaşık 2.349,45 TL ödeyerek bir League of Legends hesab...ı satın aldım. Hesabı aldıktan sonra uzun süre oynayıp hesabın ligini yükselttim ve EU West sunucusunda 1099 puana kadar çıktım. Gamermarkt üzerindeki benzer ilanlara baktığımda he...

05.11.2026 tarihinde, V***** adına kayıtlı TurkNet aboneliğim için açtığım kayıtta, bazı internet sitelerine bağlanabild...iğimi ancak diğer sitelere hiçbir şekilde erişemediğimi belirttim. Aradan geçen süreye rağmen, satılan internetin arkasında duran bir hizmet sağlayıcı göremediğim için problemim ay...

Getir Market üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş içinde yer alan ekmek bayat bir şekilde ...ve üzerine yoğun sigara kokusu sinmiş olarak teslim edildi. Ekmek dışındaki diğer ürünler paketli olduğu için onlarda bir sorun yaşamadım ancak ekmeğin bu halde gönderilmesini hijy...

Trendyol üzerinden aldığım 1 tayt ve 1 elbise ürününü iade etmek istedim ancak iade süresini yalnızca 1 günle kaçırdığım... için sistem üzerinden iade oluşturamadım. O dönemde hastaydım ve bu durumu belgeleyen resmi raporum bulunuyor. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleri ile canlı destek üzerinden g...

Rapsodi Mobilya Avcılar İstanbul şubesinden aldığım ürünlerin montajıyla ilgili sorunlarım 2013 yılından beri devam ediy...or. Evimdeki hemen hemen tüm ürünlerde montaj kaynaklı problemler var ve bu durum artık katlanılamaz bir hal aldı. Montajla ilgili yaşanan bu sıkıntılar için defalarca sorun olduğ...

Amazon’dan iki adet krem siparişi verdim, ödemeyi yaparken sürekli hata aldım. Kartımı defalarca kontrol ettim, uygulama...yı güncelledim, siparişi iptal edip yeniden denedim ancak her seferinde siparişlerim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp destek aldım ve bilgisayar üzerinden bi...

Yemeksepeti üzerinden 1 Kasım ve 3 Kasım tarihlerinde İstanbul’da verdiğim Mc Donald’s ve Kahve Dünyası siparişlerimde ü...rünler eksik teslim edildi. Mc Donald’s siparişimde hamburger ve soğan halkası, Kahve Dünyası siparişimde ise içecek ve gofrik ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Eksik ürünlerle ilgili...

Iyzico hesabımda kayıtlı telefon numaramı kendi kullandığım numarayla eşleş...tirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu değişiklik yapılamıyor. Giriş ...

07.11.2026 tarihinde Vosmer İzmir Bornova şubenize yaptığım ziyaret sırasında yaşadığım müşteri deneyimi, bir satış tems...ilcisinden ve kurumsal bir markadan asla beklemediğim ölçüde saygısız ve hayal kırıklığı yaratan nitelikteydi. Daha önce iki kez ikinci el araçlarınızı incelemek için aynı şubeyi ...

Beymen online mağazasından satın aldığım greenpan marka tost makinesinin tutma kolu, normal kullanım sırasında kırıldı. ...Ürünü henüz yeni almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün mark...

Bir Günde Kargo üzerinden Karaca’dan 411248037 takip numaralı gönderim için 04.11.2026 tarihinde teslimat görünmesine ra...ğmen kargo bana hiç ulaşmadı. Kargoyu kesinlikle teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Bir Günde Kargo ile iletişime geçtim, 24 ...

Riot Games’e bağlı Valorant hesabım alizadee #1122’ye 02.11.2026 tarihinde “hile / oyunun açıklarından yararlanma” gerek...çesiyle haksız yere ban yenilendi. Oyunda asla ve asla hile kullanmadım, herhangi bir açığından yararlanmadım. Üstelik bu cezayı rekabetçi maçta değil, yalnızca derecesiz maç oynar...

2 Kasım 2026 tarihinde Gardrops üzerinden Mumuck adlı satıcıdan bir elbise satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellik...le herhangi bir defosu olup olmadığını sordum, bana hiçbir sorun olmadığını söyledi. 5 Kasım 2026’da ürün elime ulaştığında elbisenin kumaşında çekilmeler ve yırtık benzeri kusurla...

Arçelik’ten aldığım 1000 kmx (Sirus - D7S) Eco Sense ısı pompalı kurutma makinesi teslim edildiği günden beri sorunlu ça...lışıyor. Makine aşırı derecede ses yapıyor, çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor ve ara sıra yanık kokusu ile karşılaşıyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar sorunlu olması hem güv...

02.11.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lastikweb firmasından lastik siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderild...i. Sipariş ettiğim ürün yerine 205/55r16 91h ölçülerinde farklı bir lastik elime ulaştı. Sorunu çözmek için Lastikweb ile görüştüğümde, İdefix üzerinden gelen siparişlerde yetkili...

02.11.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lastikweb firmasından lastik siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderild...i. Sipariş ettiğim ürün yerine 205/55r16 91h ölçülerinde farklı bir lastik elime ulaştı. Sorunu çözmek için Lastikweb ile görüştüğümde, İdefix üzerinden gelen siparişlerde yetkili...

Yaklaşık bir yıl önce Huawei Matepad 11.5 Wi-Fi tablet satın aldım. Bir yılın sonunda cihazın ekranında titreme başladı,... dokunmatik ekran tamamen çalışmaz hale geldi ve tableti normal şekilde kapatamadım. Ürün garantili olduğu için Huawei servisine gönderdim, fakat onlar da tableti başka bir servise...