Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Troy Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

7

Son rakamları 4210 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.303 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyor, yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan kart ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmamaktadır. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu ücretlendirmeye ilişkin olarak Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kredi kartımdan alınan yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini istiyorum. Kartımı düzenli olarak kullandığım halde benden haksız yere alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Haksız yere alınan bu ücretin iade edilmemesi durumunda bankanızla olan çalışmalarımı sonlandıracağımı, kartımı iptal edeceğimi ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı açıkça bildiririm.

29 Eylül 05:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank Gold Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

49

"Hemen çözüldü teşekkür ediyorum"

Denizbank Gold Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

Denizbank'a Ait Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

77

Denizbank’a ait 6380 ile biten Gold kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.303 TL tahsi...

Denizbank Gold Kartımdaki Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

16

Denizbank’a ait, numarası 7150 ile biten Gold kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri