Denizbank'tan Ticari Araç Kredisine Gizli Kesintiler Ve İade Talebi

01.09.2026 tarihinde Denizbank Burdur şubesinden ticari araç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında tarafıma herhangi bir detaylı masraf kalem listesi verilmeden, kredi tutarının içinden 28.447,65 TL kesinti yapıldı. Daha sonra 10.09.2026 tarihinde “masraf” adıyla 350,92 TL daha kesinti gerçekleştirildi.

Bugün, 28.09.2026 tarihinde ise hesabımdan “dcrop limit tesis ücreti” açıklamasıyla 315 TL ve 4.741,28 TL olmak üzere iki ayrı kesinti daha yapıldığını gördüm. Bu ücretlerle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kredi başvurusu ve kullanım aşamasında da bu tür bir masraftan bahsedilmedi. Krediyi kullandıktan 27 gün sonra böyle yüksek tutarlı ek bir kesinti yapılmasını tamamen haksız buluyorum.

Yapılan tüm kesintilerin ticari araç kredimle bağlantılı olduğunu düşünüyorum ve bu kalemlerin hangi sözleşme maddesine ve hangi hizmete istinaden alındığının tarafıma yazılı olarak, kalem kalem ve tarihleriyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında alınan, özellikle “dcrop limit tesis ücreti” adı altındaki 315 TL ve 4.741,28 TL ile birlikte daha önce kesilen tüm haksız masrafların tarafıma iadesini istiyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak haksız kesintilerin iade edilmesini, ayrıca ticari kredi kullanan müşterilerin masraflar konusunda açık ve şeffaf şekilde önceden bilgilendirilmesini bekliyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bildiriyorum.