to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 1.075 TL Kart Ücreti İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 26 Ağustos tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu tutarın, yasal düzenlemeler ve banka uygulamaları çerçevesinde tarafıma koşulsuz ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kullanmayı bırakmayı ve gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Keşke hiç uğraştırmadan çağrı merkezini aradığımızda çözseler
