to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Saha Personelinin Yetkisiz Hayat Sigortası Ve Yanlış Bilgi Girişi
02.10.2026 tarihinde Denizbank saha personeli m***Bey çalıştığım ofise geldi ve kredi kartı limitimi öğrenmek istedi. Ben de limit bakması için bilgilerimi verdim ve bana aidatlı kredi kartımın olduğu yalanını söyledi. Halbuki böyle bir şey yoktu. Daha sonra bu kredi kartını aidatsız yapacağını söyledi, ben de onayladım.
Bugün adıma Metlife Hayat Sigortası SMS'i geldi. M** Bey bilgim ve onayım dışında bana Hayat Sigortası yapmış. Ek olarak bana aidatsız diye verdiği kart için Müşteri Hizmetleri 1 yıl sonra aidatlı olduğunu söyledi. Yanıltıldım. Ek olarak kartı verirken beyanım dışında yalan bilgiler girmiş. 300.000 TL gelirim olduğunu ve 2 yıldır çalıştığımı yazmış. Ben böyle bir şey belirtmedim.
Kendisinden şikayetçiyim. Her şeyi iptal ettim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
