Denizbank Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi Ve Açıklama Bekliyor
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak ödememe ve hesabıma sürekli para girişleri olmasına rağmen kart limitim aylardır artırılmıyor. Yaklaşık 4 aydır hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefonla arayarak en az 4 kez limit artışı talebinde bulundum fakat her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi.
Çiftçilik yapıyorum ve örtü altı belgem de bulunuyor. Gelirimin ve hesabımdaki hareketliliğin limit artışı için yeterli olduğunu düşünüyorum ancak şu anda kart limitim 2.000 TL olarak kalmaya devam ediyor ve bu durum beni hem kullanım açısından hem de planlama açısından zorluyor.
Düzenli ödeme yapan ve bankasını aktif kullanan bir müşteri olarak, kredi kartı limitimin incelenerek makul bir seviyeye yükseltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











