to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Bilgi Almadan Bloke Edilmesi Ve Açılması Talebi
Denizbank kredi kartıma, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş durumda. Bunu yaklaşık 1 sene önce, kartımı kullanmaya çalıştığımda öğrendim ve o tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartıma banka tarafından bloke konulduğunu söylediler ancak nedenini detaylı olarak açıklamadılar. Herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS ya da e-posta almadan, habersiz şekilde kartımın kapatılmış olması beni mağdur ediyor.
Denizbank’tan, kredi kartıma neden bloke konulduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve geçerli bir sebep yoksa kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
