Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Reddedildi
Denizbank kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “Yıllı...k Üyelik Ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Galatasaray Bonus
Denizbank kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “Yıllı...k Üyelik Ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Galatasaray Bonus
Denizbank kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa ki ben geçtiğimiz ay kar...tımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşmedeki temsilci yaklaşık 10 dakika boyunca beni meşgul ederek iptal talebimden vazgeçirdi. Bu görüşmeden henüz bir
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 7 Ekim tarihinde ekstreme "yıllı...k üyelik ücreti" adı altında 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak kartımı düzenli kullanan bir müşteri olarak mağduriyet yaşadığımı düş
09.10.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden Denizbank’ta hesap açtım. Hesap açılışında banka kartının otomat...ik olarak tanımlanacağını düşünürken, şubeden fiziksel banka kartımı almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen uygulamada banka kartım hiç görünmüyor. Bunun yerine, benim talebi

"Teşekkürler Denizbank."
Denizbank’a ait 0699 ile biten kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde 1.075,00 ...TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını Denizbank Mobil üzeri
Denizbank kredi kartımı kapatmak için bir haftayı aşkın süre önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ardınd...an tarafıma bildirimimin ulaştığı ve değerlendirildiğine dair SMS geldi, sonrasında da “bilginiz geldi, size dönüş yapacağız” şeklinde arandım; ancak günler geçmesine rağmen kartım
12.10.2026 tarihinde saat 12.02’de Denizbank’tan “Değerli Müşterimiz, Super Limit başvurunuz Esenyurt şubemizden başlatı...lmıştır, işlem size ait değilse en yakın şubemize veya çağrı merkezimize başvurabilirsiniz.” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajda belirtilen hiçbir başvuruyu ben yapmadım, böyle bir
Eylül ayında Denizbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden, Trendyol üzerinden 5.000 TL ve üzeri harcamaya 500 ...TL Bonus kampanyasına katıldım. 18 Eylül’de Trendyol’da tek seferde 6.945 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre
"Para iadesini yaptığınız için teşekkür ederim. Ama bundan sonra bu sorunu yasamak istemiyorum bununla ilgili lütfen beni arayın ve bu sorunu kökten çözüme kavuşturalım"
Denizbank tarafından uzun süredir aktif olarak kullanmadığım kredi kartıma,... 11.10.2026 tarihinde işlem yapar yapmaz yıllık işlem ücreti adı altında 1.
12 Ekim tarihinde gün içinde yaklaşık 20 kez Denizbank çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağ...lanamadım. Sadece kayıp–çalıntı menüsüne ulaşabiliyorum, oradaki yetkililer de ücret iadesi ve hesap kapama işlemini yapamadıklarını, beni ilgili birime aktaracaklarını söyleyip te
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı ve açık hesabım için 12 ay vadeli yapılandırma yaptım. Ancak daha sonra... taksit tutarlarını incelediğimde, benim gelirime göre kesinlikle ödeyemeyeceğim kadar yüksek olduğunu fark ettim. Açık hesaba aylık yaklaşık 44.000 TL, kredi kartına ise aylık yak
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 10.10.2026 tarihinde kred...i kartımdan 1.178,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve haksız bulduğum
Yaklaşık iki ay önce işletmeme gelen iki Denizbank saha temsilcisi, mevcut pos cihazımın komisyon oranlarının yüksek old...uğunu, Denizbank pos cihazına geçmem halinde bir yıl boyunca pos bakım ücreti alınmayacağını ve pos’un “1 sene bakım ücreti yok, 1 sene de bizden hediye” olduğunu söyleyerek beni i
Denizbank Niğde Şubesi’nden emekli maaşı promosyonu aldım. Promosyon kapsamında otomatik ödeme talimatı verdiğimizde ek ...olarak 8.000 TL ödeneceği söylendi. Elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını verdikten sonra 8.000 TL hesabıma yatırıldı. Ancak bu faturaların bir tanesini inte
Denizbank’tan tarafıma kredi kartımla 500 TL ve üzeri harcama yapmam halinde 500 TL iade edileceğine dair bir kampanya m...esajı geldi. Mesajı aldıktan bir gün sonra Bonus kredi kartımla A101’den yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya mesajında iadenin “anında iade” olarak belirtildiği iç
Denizbank’ta yaklaşık 1 senedir maaş müşterisiyim, bulunduğum şirkette sigortalı olarak 3 senedir çalışıyorum ve 110 per...sonelin içinde yer alıyorum. Şu anda Denizbank’a ya da başka bir yere herhangi bir borcum veya icra takibim bulunmamasına rağmen, Denizbank üzerinden yaptığım kredi, kredi kartı ve
67 yaşındaki annem dün gün içinde 0212 705 33 27 numaralı hattan defalarca aranarak rahatsız edilmiştir. Annem bu aramal...arı açmamış olsa da, 5 kez üst üste aranması özellikle ileri yaştaki bir insan açısından son derece yıpratıcı ve huzur bozucu bir durumdur. Annemin Denizbank’a ait kredi kartı bul
Annem A**** K****** adına yaklaşık 10 ay önce Denizbank ile emekli maaşı promosyon anlaşması yaptık. Bu anlaşma kapsamın...da otomatik fatura talimatı istenmişti, biz de Vodafone faturasını otomatik ödemeye aldık. Ancak hesapta para olmasına rağmen banka ek hesaptan faiz işletip kendi faizini tahsil ed
Denizbank’ta kullandığım iki farklı kredi kartımdan yaklaşık 9 ay önce ve 3... ay önce olmak üzere kredi kartı aidatları kesildi. Her iki karta yansıtıla
2026 yılının Ağustos ayında Denizbank emekli Bonus kredi kartımla, yurt dışı çıkış harcımı kartımla ödediğim takdirde yu...rt dışında 25.000 TL harcama yapmam durumunda ödediğim 1.250 TL’lik yurt dışı çıkış harcının iade edileceği bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında iadenin 15 Eylül tarihinde
"Sorun çözüldü."
Denizbank kredi kartım için DenizKartım uygulamasında 6 ay taksitli, faizsi...z eğitim kampanyasına katıldım. Ardından bir okula kredi kartımla 334.000 T
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı borcum nedeniyle son dönemde günde 10–12 kez farklı numaralardan ar...anıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar artık rahatsızlık boyutuna geldi ve psikolojimi olumsuz etkiliyor; zaten zor bir dönemden geçerken bu kadar üstüme gelinmesini kabul edemiyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Redmi 14 Pro marka cep... telefonumdan başvuru yaparken tüm adımları eksiksiz dolduruyorum, özellikle adres ve şube bilgilerini girdikten sonra “değerlendirmemiz sonucu mobilden devam edemiyoruz, lütfen te
Denizbank kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti k...abul etmiyorum ve kartımdan kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 0898’dir. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100