to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken iki gündür aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasınd...a sistem, “ADNKS sisteminde adres bilginize ulaşılamadı. Müşteri olma sürecinize devam edebilmek için lütfen adres bilginizi ekleyin.” uyarısı veriyor. Ancak e-devlet üzerinden kon
Denizbank’ın internet üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunduğu 100.000 TL tutarındaki faizsiz ihtiyaç kredisi kamp...anyasından yararlanabilmek için bugün sadece bu kampanya için müşteri oldum. Reklamlarda ve görsellerde faizsiz 100.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verileceği açıkça belirtilmesine
Denizbank pos cihazını kullanmaya başladığımdan beri hesabımdan “üye iş yeri basılı ekstre ücreti” adı altında düzenli o...larak küçük tutarlarda para kesintileri yapılmış, ancak bu durumun uzun süre farkına varamadım. Küçük tutarlar gibi görünse de sürekli ve haberim olmadan yapılan bu kesintiler raha
6 Temmuz’da Silivri Maxi AVM içindeki Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem e...kranında “işlem başarılı” uyarısı görünmesine rağmen yatırdığım para hesabıma geçmedi ve üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu durum üzerine hem Yapı Kred
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 7 gün önce kullanmaya başladım. Kartımı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra,... herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen kartımdan 245 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortaya kesinlikle onay vermedim ve ne için yapıldığı konusunda da tarafım
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma icra dairesi tarafından bloke konulduktan sonra ilgili icra dairesine borcumu öded...im ve bloke kaldırma yazısını hem tarafıma gönderdiler hem de UYAP sistemi üzerinden aldım. Bu yazıyı Denizbank şubesine de götürüp gösterdim. 19.06.2026 tarihinden beri tüm bu be
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Uygulama içinde yer alan ş...ubesiz işlem menüsündeki “sim kart blokemi kaldır” adımlarını defalarca doğru şekilde uygulamama rağmen, son aşamada görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekirke
Denizbank kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.369 TL tahsil edildi. Ekstreme yıllık aidat ü...creti olarak yansıtılan bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen sonuç alamadım. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetlerini bir kez arayarak itirazda bulundum, ancak kart aidatının i
08 Temmuz 2026 tarihinde sonu 3694 ile biten Denizbank Anında Gold kredi ka...rtımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iptal edi
Denizbank’tan 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi erken kapatmaya karar verdim. Krediyi ç...ektiğim günden beri kapama tutarını takip ediyorum ancak erken kapama faizi her gün anlam veremediğim şekilde artıyor. Yaklaşık 10 gün önce kapama tutarı 96.000 TL civarındayken şu
10.07.2026 tarihi itibarıyla son 4 hanesi 6310 olan Denizbank Mastercard kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altın...da 1.303,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu kredi kartı aidatı, ekstreme yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca Denizbank şubesi bu kredi kartını ban
Denizbank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden soyadı değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimi güncellemek... istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistem sürekli hata veriyor. Yeni kimlik kartımı NFC ile okutarak güncelleme adımlarını takip ediyorum, fakat her seferinde ekranda "kimlik kar
Ondokuz Mayıs Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi kantininde, Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod okutarak ödem...e yaparak 1 karışık tost, 2 simit ve 3 çay siparişi verdim. Ancak kasadaki görevli siparişimi sisteme 1 karışık tost, 1 simit ve 3 su olarak hatalı girmiş ve 13.07.2026 tarihinde h
Yaklaşık 1-1,5 yıldır Denizbank kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartımın limiti yeterlidir, son kullanm...a tarihi geçmemiştir, herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamaktadır ve kartın fiziksel olarak yıpranması gibi bir durum da yoktur. Buna rağmen uzun süredir farklı iş yerlerinde öde
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve yaklaşık 3 aydır tüm ödemelerimi her ay düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna ra...ğmen her ay ekstreme 30–40 TL civarında ekstra bir tutar yansıtılıyor ve bu tutarı ödemem isteniyor. Son ekstreme yansıyan ek tutar 26,93 TL olup, son ödeme tarihi 22.07.2026 olara
Denizbank kredi kartıma yansıyan ekstrede tutar yanlışlığı ile karşılaştım. 12 Temmuz tarihli ekstreme yaklaşık 15.000 T...L fazla borç yansıtıldığını gördüm. Ekstredeki hareketler ve borç toplamı arasında bu şekilde bir uyumsuzluk olması sebebiyle kart borcumu gerçekte olması gerekenden çok daha yükse
Denizbank kredi kartımı daha önce kapatmak için talepte bulunmuştum. Bunun üzerine banka tarafından tarafıma ulaşılarak ...kartı yeniden kullanmam için 900 TL Bonus ve 15.000 TL faizsiz kredi imkanı sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve kartım tekrar tarafıma ulaştı. Kart elime geçtikten sonra önce veril
"Kart ücretim iade edildi Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden Denizbank’taki kredilerimi taşımak amacıyla 70.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bu işlem sonrası...nda Denizbank tarafından kredime bloke konuldu ve bir gündür bu bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve kaldırılması için ne yapılması gerektiğini öğrenme
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. ...Sonu 3281 ile biten kredi kartıma, 11 Temmuz 2025 tarihinde yıllık kart aid
Denizbank Deniz Bonus Trink kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.075 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmı
Denizbank müşteri hizmetlerine hesap işlemlerimle ilgili olarak ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım.... 0850 222 0 800 numaralı hattı 09:37 ile 10:10 saatleri arasında aradım ve yaklaşık 20 dakika boyunca hatta kalmama rağmen “tuşlama ile devam ediniz” uyarısından öteye geçemedim.
Denizbank kredi kartımı çok nadir kullanan bir müşteriyim. Haziran ayı sonunda kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a bir tutar yansıtılmış, bunu bugün mobil bankacılık uygulamasına bakarken fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kesilmesi beni rahatsız etti. Bu işl
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesabımın limiti uzun süredir 70.000 TL iken, bilgim ve onayım olmadan 10 Temmuz Cuma ...günü tarafıma “limitiniz 1.000 TL olarak güncellenmiştir” şeklinde SMS geldi. Herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen limitimin bu kadar düşürülmesi tamamen benim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
