to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımın 10 Temmuz tarihli ekstresinde, kartıma hiçbir borcum olmamasına ve ödemelerimi her zaman ...tam yapmama rağmen “fatura ödeme faizi” adı altında toplam yaklaşık 400 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Ekstrede 301 TL civarında bir kalem, ayrıca 45 TL ve yine 45–50 TL civarında
Denizbank müşterisiyim ve 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankanın kayıtlı operatör numarasın...ı aradığımda direkt telesekretere bağlanıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamıyorum. İnternet bankacılığında da işlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlem başarısız”
Denizbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi... sağlıklı şekilde yapamıyorum. Son numara güncelleme işlemimi yaklaşık iki üç ay önce yapmıştım. Şu an yeni eklemek istediğim telefon numaram sim kart blokesinde görünüyor, sim kar
Denizbank’ta limitini kızımın kullandığı, bana ait 20.000 TL limitli bir kredi kartım vardı. Kızım işe girdikten sonra k...artı bana geri verdi ve ben de bu kartın borcunu kapatmak üzereyken bana SMS ile “%3,11 faizle 72 ay yapılandırılabilir” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Denizbank’ı aradım
Denizbank kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında izinsiz yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. B...u ücretlendirme ile ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldığı söylendi ancak sonrasında tarafıma hi
Denizbank kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapan, ödemelerini aksatmayan... bir müşteriyim. 05.07.2026 tarihinde kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8675’tir. Bu ücretin i
Denizbank Elazığ Merkez B**** G***** şubesinde bulunan ve 11377878-351 numarası ile takip edilen hesabıma bağlı kartımı ...yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için kartım hiçbir şekilde işlem yapmıyor ve günlük ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetl
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, son dönemde asgari ödememi yapmış olmama karşın sistemde “müşter...i yetersiz ödeme sayısına ulaştı” uyarısı görülüyor ve kartımı artık kullanamıyorum. Ödememi yaptığım halde kartım üzerinde kısıtlama devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşter
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu 8 Temmuz 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke hala... kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemeden sonra bu sürecin makul bir zaman içinde tamamlanmasını beklerken, günler geçmesine rağmen kartım hala kullanıma açı
Denizbank’a ait Black Mastercard kartımı 4 Temmuz tarihinde ilk kez kullanarak alışveriş yaptım. Ancak aynı gün, hiçbir ...şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kartıma 1.990 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını, sadece borç görüntüle kısmına girdiğimde fark ettim. Kartı alırken ya da s
Denizbank kredi kartımdan 1.600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği için bu gece 0850’li çağrı merkezi numarasını ...arayarak iade talebinde bulunmak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı ve hatta uzun süre beklemek zorunda kaldım, yine de hiçbir şekilde müşteri temsilcisine
Denizbank ile çalıştığım Aslanpet Akvaryum ve Pet Ürünleri Ticaret Anonim Şirketi’ne ait tüm banka hesaplarının kapatılm...ası için yaklaşık 4 ay önce, 2026 Ocak ayında talepte bulundum. Ayrıca firma adına kayıtlı olan pos cihazını da yaklaşık 1 yıl önce iade etmeme rağmen, pos cihazımın sistemde hâlâ
Denizbank Black Edition kredi kartımın sonu 0712 olan kartıma, 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Kesinti sonrası telefonla müşteri hizmetlerini aray
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, 6 Haziran 2026 tarihinde h...esap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak hem tutar
Denizbank’tan kullanmış olduğum yaklaşık 320 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredim için daha önce yapılandırma yapıldı. Şu a...nda aylık taksit tutarım yaklaşık 47 bin tl ve son 15 gündür işsizim. Bu nedenle mevcut taksitleri ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Geçen hafta Denizbank müşteri hizmetlerini
Devlet memuru olarak görev yapıyorum. Denizbank’a, mobil bankacılık üzerinden sunulan “mobilden müşteri olanlara özel” f...aizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 10–20 gün önce müşteri oldum. Bu kampanya vaadine güvenerek bank
Yaklaşık dört senedir Denizbank müşterisiyim ve Platinum Bej kredi kartıma ait ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile gec...iktirmeden, tamamen düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen ihtiyaç duyduğumda kart limitimi artırmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden belli aralıklarla düzenli olar
Denizbank Bonus Emekli Troy kredi kartım ile 06.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki Şok market’ten tek seferde yakla...şık 4.280 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi, 2.000 TL üzeri market alışverişine 500 TL Bonus kampanyasına dahil olmak için gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında 10.07.2026 t
Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri... hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak istemiyorum ve
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum, markalara olan taleplerim de yardımcı olduğu için."
Denizbank kredi kartım ile 26.06.2026 tarihinde bankanın taksitli eğitim ka...mpanyasına katıldım. Bu kapsamda, sonu 2371 ile biten Denizbank kredi kartı
Denizbank’ta bulunan Bonus kredi kartım Ağustos 2022 tarihinde kapatılmasına rağmen kart üzerinde görünen 145 TL’lik bor...ç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu borç Denizbank mobil uygulamasında da görünmedi, nereye devredildiği veya hangi kurum tarafından takibe alındığı konusunda da
30.06.2026 tarihinde Denizbank tarafından 2371 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tu...tarında ücret kesilmiştir. Düzenli olarak borcunu her ay eksiksiz ödeyen bir müşteri olmama rağmen, birçok işlemden zaten işlem ücreti alınırken bir de ayrıca yıllık üyelik ücreti
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 yılı içinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım, bu şikayetl
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2013 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve artık aktif olarak ku...llanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda hiçbir bakiye bulunmamas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
